Аутентичный диалог и номер телефона для обращения в техническую поддержку

Какие товары подлежат учету в системе мониторинга

Для учета российских товаров создана единая платформа. Механизм унифицирован и отработан: при подключении к системе новой отрасли просто включается дополнительный компонент системы. Сейчас Честный ЗНАК работает с 10-ю товарными группами, еще четыре существуют в формате эксперимента. Обязательная маркировка шести из них была запущена одним распоряжением с 2019 года. Расскажем подробнее, какие конкретно товары подлежат мониторингу.

Перечень товаров на 2021-2022

Товарная группа

ТН ВЭД ЕАЭС

ОКПД 2

Виды товаров

Табак 

2402 20 900 0
2402 10 000 0
2402 20 900 0
2402 20 100 0
2403 11 000 0
2403 19 100 0
2403 99 100 0

12. 130
12. 14012. 110
12. 120
12. 150
12. 160
12. 110
12. 120
12. 130
12. 140
12. 160

Сигареты, сигары, сигариллы, кретек, папиросы, черуты,
табак для кальяна, курительный, трубочный, жевательный, нюхательный

Одежда 

6201
6202
6106
4203 10 000

14. 3114. 21
14. 13
14. 10

Пальто, полупальто, накидки, плащи, куртки, ветровки, штормовки взрослые и детские. Женские и детские блузки, блузы и блузоны. Одежда из натуральной и композиционной кожи (включая рабочую)

Текстиль

6302

13. 12
13. 13
13. 14

Постельный, столовый, туалетный и кухонный текстиль

Фотоаппаратура

9006
(кроме 9006 91 000 0, 9006 99 000 0)

26. 12
26. 14
26. 110
27. 31

Фотокамеры, фотовспышки, лампы-вспышки, фотоосветители типа «кубик»

Лекарства 

Все лекарственные препараты

Все лекарственные препараты

Все лекарственные препараты

Обувь 

6401
6402
6403
6404
6405

15. 11
15. 12
15. 13
15. 14
15. 21
15. 29
15. 31
15. 32
32. 12

Все виды обуви

Шины 

4011 10 000 3
4011 10 000 9
4011 20 100 0
4011 20 900 0
4011 40 000 0
4011 70 000 0
4011 80 000 0
4011 90 000 0

22. 11
22. 110
22. 110
22. 14
22. 120

Сплошные резиновые, полупневматические, пневматические шины и покрышки для легковых автомобилей, мотоциклов, мотоколясок, мотороллеров, мопедов, автобусов, троллейбусов, грузовых автомобилей, сельскохозяйственных машин

Молоко 

0406
2105 00
0401
0402
0403
0404
0405
0406
2202 99 910 0
2202 99 950 0
2202 99 990 0

10. 100
10. 210
10. 10
10. 11
10. 12
10. 21
10. 22
10. 30
10. 300
10. 51
10. 52
10. 55
10. 56
10. 110
10. 140
10. 190

Для определения молочной продукции, подлежащей маркировке, нужно ориентироваться на ТН ВЭД и ОКПД

Упакованная вода

2201

11. 11011. 120
11. 13011. 140

Вода питьевая, минеральная, газированная, без подсластителей и ароматизаторов. Шубы 

4303 10 901 0
4303 10 902 0
4303 10 904 0
4303 10 903 0
4303 10 905 0
4303 10 906 0
4303 10 908 0

14. 10

Одежда и аксессуары из любого натурального меха, кроме головных уборов

Парфюмерия

3303 00

20. 11

Духи и туалетная вода

Также в 2021 году ЦРПТ проводит эксперименты по работе с товарными группами: пиво и биологически активные добавки. Оба проекта рассчитаны до 31. 22 (дата окончания эксперимента).

Какие товары планируют маркировать в будущем

Очередность запуска марок для товарных групп определяет Правительство, принимая в расчет запросы ведомств и бизнес-сообщества. Преимущество созданной системы цифровой маркировки в том, что она легко накладывается на любую отрасль.

Схема запуска уже отлажена: первым этапом проводится отраслевой эксперимент, когда основные игроки рынка добровольно тестируют на своих предприятиях маркировку. Минпромторг и ЦРПТ взаимодействуют с профильными ассоциациями, организуют рабочие группы с экспертами, собирают от бизнеса обратную связь.

На выходе из экспериментального этапа готовы оптимальные варианты маркировки с учетом специфики отрасли. Базируясь на этих данных, готовятся методические рекомендации и правовые акты. Когда подготовительный этап пройден, начинается поэтапный запуск системы.

9 сентября 2020 Президент и Правительство обсуждали будущее маркировки. В планах Кремля зайти с маркировкой в сегмент алкоголя. Начнется цифровизация с пива, дальше проект распространится и на другие алкогольные напитки. В 2022 году завершится эксперимент по маркировке БАД, эта товарная группа также планируется к запуску. К 2024 большинство товаров массового спроса будут подключены к единой системе.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ по маркировке

Зачем нужна система Честный ЗНАК

Система общегосударственной маркировки предназначена для искоренения фальсификата, контрабандных и санкционных товаров. По данным Росстата, в настоящее время:

• продукции лёгкой промышленности является незаконной (особенно обувь и трикотажные изделия);
• всех лекарств — подделки;
• всей парфюмерной продукции также поддельные;
• табачной продукции — фальсификаты.

С такими объёмами незаконных товаров под ударом, в первую очередь, потребители этих товаров сомнительного качества — такие товары могут быть даже опасны для здоровья. Во вторую очередь потери от нездоровой конкуренции и поддельных брендов несут легальные производители. И в третью — государство вцелом, несущее имиджевые и бюджетные потери. Бюджетные потери возникают из-за недоуплаты налогов, ведь контрабандисты их платить не спешат. В итоге: меньше налогов — меньше бюджет страны — меньше социальных благ для граждан.

Для предприятий неоспоримым преимуществом станет полная прозрачность всех процессов: от производства и логистики до продаж. Крупным изготовителям будет гораздо проще прогнозировать объёмы выработки продукции, исходя из данных об остатках готовой продукции на прилавках всех магазинов страны (да, такая возможность тоже будет). Дополнительной выгодой будет переход на систему электронного документооборота (ЭДО), которая упростит и ускорит взаимодействие между всеми участниками товарооборота. Также, (в масштабах всей страны) станет значительно меньше бумажной документации, что приведёт к экономии природных ресурсов.

Исходя их вышеуказанных данных Росстата, массовая маркировка «Честным ЗНАКом» начата с табачных изделий, лекарств и обуви.

Информация о маркировке системы Честный ЗНАК

Гарантией подлинности товара выступают уникальный код маркировки, который выдается системой. Как уже выяснили выше, Честный ЗНАК отслеживает каждый товар. Сканируя маркировку, можно узнать всю информацию, зафиксированную о продукте в системе: производителя, место производства, характеристики и разрешительную документацию. Эти данные находятся в открытом доступе для потребителя и для участника рынка. Расскажем, что из себя представляет код маркировки и что такое Data Matrix.

Что такое код маркировки товара и из чего состоит

Код Честный ЗНАК — это не просто защитное изображение на товаре. В штрихкоде зашиты две составляющих: уникальный идентификатор товара и цифровой крипто-хвост.

В качестве уникального товарного признака при создании системы маркировки выбрали GTIN. Global Trade Item Number, так расшифровывается сокращение — это номер продукта в общемировой базе данных. ГТИН присваивается каждому товару: он не повторяется и для двух разных продуктов будет отличаться. Есть единственная компания, которая выдает GTIN в России — ЮНИСКАН/ГС1 РУС.

Крипто-хвост нужен ЦРПТ для проверки. Это электронный идентификатор маркировки, по которому система понимает, что код валиден. Благодаря нему, код не подделать. При сканировании код проверки сравнивается на соответствие с данными ГИС МТ. Так подтверждается, что товар с маркировкой легален. Код маркировки Честный ЗНАК наносят на продукт или его упаковку в виде штрихкода в символике DataMatrix.

Что такое DataMatrix и чем отличается от QR-кода

Черно-белый, контрастный и квадратный — такой внешне код Data Matrix. Он также может быть прямоугольным. В пикселях черного и белого цвета закодирован объем данных до 3 Кбайт. Матричная структура не боится повреждений. Даже если треть символа стерта, он считается благодаря кодам Рида-Соломона, исправляющим пакеты ошибок.

Код маркировки — паспорт товара, а DataMatrix — его изображение на упаковке. В системе Честный ЗНАК применяют GS1 DataMatrix, в нем присутствует отличительный символ FNC1 и GS1-разделители, отделяющие блоки штрихкода. При преобразовании кодов маркировки в DataMatrix нужно учитывать рекомендации ЦРПТ. Неправильно сформированный код не будет распознаваться, и у получателя такого товара при приемке возникнут сложности.

Основные отличия DataMatrix от QR-кода:

• разные визуально: в дата матрикс — пиксельный белый квадрат в правом углу, QR-код — три больших черно-белых квадрата в разных углах.
• датаматрикс компактен: наименьший размер 5х5 миллиметров, а QR-код в разы больше — 20х20.
• вокруг изображения QR-кода нужно свободное пространство, вокруг датаматрикс — нет.

В технических данных обоих матричных кодов больше общего, чем различий. Однако для маркировки в России выбран именно формат Data Matrix. По большей части из-за своего размера: он одинаково просто уместится и на упаковке сигарет, и на коробке обуви.

Что сделать, чтобы начать получать коды маркировки

Кроме регистрации потребуется заключить договоры с обеими компаниями. Еще один важный шаг — внести описание товара. Для каждой товарной группы предусмотрен свой атрибутивный состав: перечень характеристик продукта. Как только данные внесены, можно регистрировать GTIN. Описание товаров вносится двумя способами:

• на сайте GS1 rus по адресу www.gs1ru.org,
• в товарном справочнике системы маркировки: национальный каталог.рф.

Получив на товары GTIN, можно заказывать коды маркировки в Честном ЗНАКе, преобразовывать их в DataMatrix и наносить на товар. Недостаточно только заказать коды, нужно также ввести их в оборот. Без «активации» система мониторинга не начнет работать и передавать товар в продажу нельзя. Каждый код маркировки оплачивается — с личного счета спишется 60 копеек с НДС. Подробно о начале работы прочитайте в нашей статье: «Маркировка товаров – инструкция Честный ЗНАК (пошагово с чего начать)».

Как написать жалобу?

• По почте.
• На сайте через форму «Написать обращение».
• В личном кабинете.
• В соц. сетях.

Более традиционный способ для выражения мыслей это звонок в call-центр. Обращайтесь по номеру — 8 800 222 15 23 или звоните в центр обслуживания своем регионе.

Закон о маркировке товаров

Россия активно движется в эру цифровой маркировки. Перечень товарных категорий расширяется, растет количество регистраций в Честном ЗНАКе. До 2024 года отслеживание и учет государством охватит максимальное количество категорий потребительского товара.

Это изменение одобрено Владимиром Путиным в декабре 2017 года, всё началось именно с этой даты. С 2020 года ряду ТН ВЭД уже присваивается уникальный код. Активно проводятся эксперименты с занесением информации в государственную онлайн-систему в новых отраслях. Ознакомиться с нормативными актами вы можете в обзоре «Все законы по маркировке товаров».

Продукция, подлежащая цифровой идентификации и прослеживаемости, определена принятым Правительством распоряжением №792-р. На настоящий момент в перечень уже попали:

• Табак;
• Меха;
• Обувь;
• Фармацевтические препараты;
• Парфюмерия;
• Фотоаппараты и вспышки;
• Шины;
• Отдельные виды одежды и текстиля.
• Сыры и мороженое;

В экспериментальном режиме работает цифровая идентификация в отраслях: кресла-коляски, велосипеды, упакованная вода, пиво и пивные напитки.

Обувной, фармацевтический и табачный рынки уже прошли этап введения в 2020 году. А для отдельных категорий легкой промышленности процесс станет обязательным только в новом 2021 году.

Какие системы перешли в Честный ЗНАК

Как только Правительство утвердило создание сквозной системы Честный ЗНАК, стало очевидно, что действующие к тому моменту структуры маркировки со временем будут интегрированы или перенесены. Сразу после успешного запуска цифровой платформы ЦРПТ принял у Федеральной налоговой службы функции оператора структур мониторинга двух товарных групп. В ноябре 2018 мигрировала под управление ЦРПТ система маркировки лекарств (ИС МДЛП), 1 июня 2019 года была успешно перенесена маркировка меховых изделий (ППРФ N 270).

Эксперимент с марками для лекарств был запущен в 2018 году. Отметим, что именно с фармотрасли началось создание цифровой маркировки: в 2015 по приказу Минздрава запустили разработку автоматизированной системы отслеживания. В формате эксперимента ИС МДЛП заработала в 2017, рабочую версию системы запустил ЦРПТ 1 июля 2020 года. Однако почти сразу работу с лекарствами перевели на «уведомительный» режим: Минпромторг разрешил фармотрасли упрощенную приемку препаратов. Для аптек и медицинских организаций ЦРПТ разработал схемы 702 и 703, допускающие прерывание цепочки прослеживаемости.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Техподдержка вряд ли сможет помочь, если тема вашего обращения не касается работы «Честный ЗНАК».

Изучите вопрос, а затем обращайтесь в контакт центр за консультацией. Но при этом используйте деловой тон, запрещено использование оскорбительных, ненормативных выражений.

Для экономии Вашего времени

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ по маркировке

ЗАРЕГИСТРИРУЕМ ВАС на Честном знаке

ЗАРЕГИСТРИРУЕМ ВАС на GS1

* Подробности уточняйте у менеджера по телефону 8 (800) 500-47-29

Стоимость программы в месяц от 1 665 руб.

(цена зависит от типа Вашего бизнеса – производитель, оптовик  и т

Программа GetMark Вам также пригодится если у Вас возникают следующие вопросы:

• Как промаркировать остатки одежды, обуви, текстиля?
• Как выводить товар с Wildberries,Ozon?
• Как получить Коды Маркировки?
• Как получить GTIN (если я производитель)?
• Как вводить в оборот одежду?

Мы знаем про маркировку Все. Наше ПО особенно будет полезно тем кто работает с Wildberries, Ozon.

Не тратьте свое время, на поиски ответов на свои вопросы в интернете, просто позвоните нам 8 (800) 500-47-29

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ как получить коды маркировки

Как избежать обращений в техподдержку «Честный ЗНАК»

Работа с маркировкой вызывает у предпринимателей множество вопросов, особенно про маркировку обуви, молочной продукции и одежды. Запуск маркировки пройдет без проблем, и процессы будут работать отлично, если они организованы и работают при участии специальных программных решений.

Сервис GetMark упростит запуск и работу с маркировкой, автоматизирует процессы и защитит от возможных ошибок за счет встроенных проверок. Например, при приемке товара программа сама проводит проверку на пересорт. Техподдержка GetMark помогает не только при запуске онлайн-сервиса в работу, но и в дальнейшем оперативно консультирует по работе с маркировкой Честный ЗНАК. Подключить и протестировать сервис можно бесплатно.

Работая в системе обязательной маркировки возникает множество вопросов, особенно с молочной продукцией. Представителям бизнеса необходимо срочно решить возникающие вопросы. Именно поэтому Честный ЗНАК запустил техподдержку, в которую можно позвонить по телефону или написать на электронную почту. На телефон горячей линии Честного ЗНАКа поступает огромное количество звонков, по этой причине время ответа их техподдержки может быть увеличено. В данной статье мы укажем не только официальные контакты, но и расскажем, как быстрее получить ответ от их технической поддержки.

• Честный ЗНАК горячая линия: телефон, email службы поддержки и ссылки
• Лайфхак: Как получить ответ техподдержки Честный ЗНАК быстрее
• Что такое Честный ЗНАК

Нужна помощь с маркировкой?
Мы оказываем услуги по настройке работы
с маркировкой (одежда, обувь, текстиль, молочная продукция)

Горячая линия системы маркировки “Честный ЗНАК”

Единая национальная система маркировки и прослеживаемости товаров “Честный ЗНАК” создана в рамках государственно-частного партнёрства, и успешно развивается в России. Позади целый ряд экспериментальных маркировок, и теперь законодательные акты утверждают сроки обязательного внедрения маркировки на определённые категории товаров в РФ. На 2019 год это:

• Табак и сигареты
• Обувь
• Верхняя одежда, постельное бельё
• Автошины
• Фототехника
• Лекарства

При внедрении маркировки в отрасли, неизбежно возникают вопросы и свои сложности. Для преодоления этих барьеров работает служба поддержки “Честный ЗНАК”. Консультации оказываются по вопросам:

• регистрации в системе,
• доступа в личный кабинет,
• внедрения маркировки на производстве,
• проведения маркировок остатков товара в рознице,
• перечней необходимого оборудования и сервисов, их подключения к “Честному ЗНАКу”
• организации правильных и легальных продаж маркированных товаров
• другим вопросам, связанным с работой системы маркировки “Честный ЗНАК”

Консультации со специалистами поддержки системы маркировки
доступны по бесплатному номеру горячей линии
8 800 222-15-23

Сами консультации также оказываются совершенно бесплатно.

Также, у системы национальной маркировки есть представительства в социальных медиа:

• Вконтакте
• Одноклассники
• Фейсбук

Указан неправильный алгоритм Честный Знак

Если в процессе регистрации или входа в личный кабинет вы видите ошибку с текстом «Указан неправильный алгоритм» сначала убедитесь что ваш компьютер или программное оборудование поддерживанием данную систему, эти сведения приведены в файле. В случае когда процесс регистрации выполнен согласно официальной инструкции, появляется данная ошибка, а нужен срочный ответ, лучше обратиться на горячую линию поддержки системы Честный Знак.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Личный кабинет поможет в решении многих сложностей при использовании системы. Поэтому если не удается отправить запрос по почте или заполнить форму, войдите в учетную запись и в пользовательском меню кликните по вкладке «Помощь».

Воспользоваться кабинетом смогут только пользователи, авторизовавшиеся на сайте или в приложении.

Нет вкладки анкеты и договоры Честный Знак?!

Выбор анкет для заявки на оснащение оборудованием, доступен после отправки заявления на присоединение к соответствующему Договору. Для заполнения и оправки заявления на присоединение к Договору перейдите в подраздел «Заполнение Заявлений». Например: подробная официальная инструкция про все пункты личного кабинета доступна для просмотра в PDF на этой странице.

Для отправки заявки на оснащение оборудованием нужно выбрать анкеты в статусе «Анкета Заполнена» и нажмите «Оформить заявку на оснащение оборудованием». В итоге: после нажатия на кнопку «Оформить заявку на оснащение оборудованием», анкеты будут направлены интегратору для оформления Заявки на оборудование.

Санкции за нарушение правил системы

За несоблюдение законодательства в области маркировки участнику рынка грозит штраф и конфискация товара без марок. К немаркированному товару приравнивается также продукция с нечитаемым кодом. В ходе проверки все такие товары будут изъяты и конфискованы после суда. Самому предпринимателю грозят штрафы от 5 до 300 тысяч рублей, в зависимости от вида нарушений и формы собственности организации.

Административное наказание за маркировку регламентирует КоаП РФ статья 15. Но есть и уголовные санкции. Они вступят в силу при крупных и особо крупных нарушениях согласно статье 171. 1 УК РФ. Разберемся подробнее в чем разница. Всего есть три отягчающих нарушения обстоятельства:

• крупный размер: для продовольственных товаров от 400 тысяч до 1,5 миллионов рублей;
• особо крупный размер: для продовольственный товаров от 1,5 миллиона рублей;
• действие группой лиц по предварительному сговору.

В такой ситуации суд вправе применить строгие санкции: до шести лет тюремного срока, до пяти лет принудительных работ и штрафы. Серьезность наказания говорит сама за себя, работа в ГИС МТ — обязанность бизнеса.

Для чего нужна маркировка Честный ЗНАК

Производители и потребители сталкиваются с серьёзной проблемой — распространением контрафактной продукции низкого качества. Цифровая маркировка Честный ЗНАК призвана решить её. Идентификатор DataMatrix, наносимый на товар, подлежащий включению в систему, гарантирует защиту от подделок.

Перечень изделий, нуждающихся в нанесении кода, включает в себя:

• молочную продукцию,
• обувь,
• изделия лёгкой промышленности,
• лекарства,

• шубы,
• шины,
• табачную продукцию,
• многое другое.

Ошибка плагин недоступен Честный Знак?!

Если вы зашли на страницу входа в личный кабинет (эту) и у вас в правом верхнем углу появилось красное уведомление с текстом «Ошибка: плагин недоступен» — это значит что у вас не установлен и отключён в браузере Плагин Крипто-ПРО. Подробности в инструкции по ссылке. Техподдержка поможет решить всё сразу по телефону.

Другие способы связи

В качестве неформальных способов связи рассматривается социальная сфера.

Разрешается оставлять вопросы в сообществах:

Делитесь впечатлениями, просматривайте новости. Служба поддержки «Честный ЗНАК» ответит в короткие сроки.

О нарушении закона маркировки продукции

Порядок нанесения цифровой кодировки на изделия регламентируется ФЗ-487. Обойти маркировку нельзя и не существует такой пошаговой инструкции по обходу этой государственной системы. Нарушение повлечет административную и уголовную ответственность.

Наказание напрямую зависит от объемов проданной продукции. За небольшие партии для физических лиц предусмотрен штраф от 2 000 до 4 000 рублей, для должностных лиц от 5 000 до 10 000 рублей, для компаний от 50 000 до 300 000 рублей.

Продажа немаркированного товара на сумму от 1,5 миллионов рублей карается либо принудительными работами, либо лишением свободы до трех лет. Также весь немаркированный товар подлежит конфискации. Поэтому тем кто ещё не успел настроить бизнес-процессы нужно срочно узнать как подключиться к Честному ЗНАКу.

на регистрации в GS1

+ получите план по маркировки

Как написать в службу поддержки системы «Честный ЗНАК»?

Система цифровой маркировки товаров «Честный ЗНАК» на российском рынке знакома не первый год, но ещё не все предприниматели, успели к ней подключиться. Поэтому если вы относитесь к их числу, рекомендуем обратиться в контакт-центр и выяснить, какие документы необходимо предоставить и, какой порядок подключения.

Если возникают трудности, рекомендуем написать обращение в службу поддержки и получить ответ специалистов.

Направить запрос можно несколькими способами:

Прикрепляйте основную информацию, как ФИО, контакты, тему, причины, чтобы специалистам было проще разобраться в вопросе.

Песочница Честный Знак РФ / Вход личный кабинет, как работать?!

Распоряжение Правительства РФ № 792-р от 24. 2018г. , последовавшее после удачной тестовой маркировки меховых изделий, вступило в силу с 01. 2019 г. С 01. 2019г. общеобязательной стала маркировка табачной продукции, с 01. 2019 г. – обуви. Начиная с октября 2019 года, часть лекарственных препаратов также должна быть подвергнута маркировке “Честный ЗНАК”. Система цифровой маркировки сначала охватит препараты 12 групп (нозологий). Затем к началу 2020 года маркировку должны пройти все остальные группы лекарственных препаратов.

К декабрю 2019 года внедрение систем маркировки начнётся для следующих групп товаров:

• парфюмерные изделия
• фото- и видео-оборудование
• автомобильные шины
• домашний трикотаж
• верхняя одежда, куртки и ветровки
• другая продукция легкой промышленности

Точные планы по внедрению национальной системы цифровой маркировки “Честный ЗНАК” в другие группы товаров после 1 января 2020 г. пока не определены. Они будут утверждены только после выполнения текущих задач. Постепенно доля маркированных товаров во всем товарообороте РФ должна составить 100% по состоянию на начало 2024 г.

Кто занимается цифровой маркировкой товара

Государственной информационной системой маркировки товаров заведует Центр Развития Перспективных Технологий (ЦРПТ), финансирующийся из государственных и частных средств. В состав ЦРПТ входит:

• Концерн “Автоматика” (25%), представляющий госкорпорацию “Ростех”
• “Элвис-Плюс групп” под руководством А.Галицкого (25%)
• USM («ЮэСэМ Технологии», 50%), представляющие интересы А. Усманова

На сайте ЦРПТ crpt. ru вы можете получить полную информацию по предоставлению доступа к технологии маркировки. В дальнейшем планируется возможность выхода на международный уровень в рамках сотрудничества стран ЕАЭС.

На федеральном уровне внедрение системы “Честный ЗНАК” и маркировка как таковая приобретает все большее значение. Многие компании и концерны самостоятельно входят в состав национального проекта маркировки, ожидая роста потребительского спроса к сертифицированным, легальным товарам. Затем вхождение в систему будет обязательным для всех компаний-производителей.

В настоящий момент для маркировки используется оборудование “ТрекМарк”, являющиеся совместной разработкой ЦРПТ и Ростеха. Для сертификации и подтверждения качества товаров используется код DataMatrix.

Столкнулись с ситуацией, когда есть товар и не можете его продать из-за отсутствия кодов маркировки?

Вы не одиноки, сейчас очень большое количество Индивидуальных Предпринимателей и компаний страдают из-за этого. Купили товар давно. Маркировки тогда не было.

Вопросы, с которыми к нам обращаются:

• Как промаркировать остатки одежды, обуви, текстиля?
• Как выводить товар с Wildberries, Ozon?
• Как получить Коды Маркировки?
• Как получить GTIN (если я производитель)?

Продавайте свой товар вместе с GetMark соблюдая закон РФ по маркировке.

Стоимость программы в месяц от 1 665 руб.

Собрали вопросы и ответы по маркировке товаров в короткий FAQ, в котором в том числе расскажем, как определить необходимость маркировки и еще ряд подробностей про работу в системе. ГИС МТ Честный ЗНАК — национальная система, в которой работают одновременно тысячи организаций. Для каждой товарной группы и категории бизнеса есть свои нюансы. Поэтому мы ведем блог GetMark, в котором разбираем вопросы по взаимодействию с системой и операциям с маркировкой.

Изменятся ли цены на товары?

Цена товаров после запуска цифровой маркировки не должна измениться в большую сторону. Более того, ЦРПТ ожидает их снижение в долгосрочной перспективе. За счет оптимизации процессов и сокращения издержек вырастет доходность бизнеса у легальных игроков рынка. Также увеличится объем выручки из-за ухода торговцев контрафактом. Эти позитивные эффекты создадут резерв для снижения цен.

Можно ли оформлять возврат товара без кода?

Покупатель имеет право вернуть товар без кода маркировки и даже без упаковки (в случае брака). Отсутствие кода никак не влияет на процедуру возврата. Изменяется последующий порядок действий. Поставщику, чтобы вернуть товар в продажу или списать как брак, потребуется ввести продукцию в оборот в системе маркировки. Если товар возвращен без кода, предварительно перемаркируйте товар, то есть получите на него новый код Честный ЗНАК.

Подойдёт ли обычная ЭЦП?

Система Честный ЗНАК работает только с УКЭП — электронной подписью, прошедшей квалификацию в удостоверяющем центре. Другие виды ЭП не подойдут, так как не обладают нужной степенью защиты. Работа в системе ведется с документами, имеющими юридическую силу. УКЭП нужна для подтверждения действий в ГИС МТ и для подписи электронных товаросопроводительных документов. Подробнее можно прочитать в нашей статье «ЭЦП или УКЭП для маркировки товаров Честный ЗНАК — какая подпись нужна?»

Интегрируется ли система с 1С?

Создать конфигурацию программного обеспечения, нужного именно вашей компании, легко с помощью интеграционного решения GetMark. Обмен данными с 1C, ERP, Мой склад и другими организовать просто благодаря открытому api. Обмен информацией с Честным ЗНАКом, ГС1 и Национальным каталогом будет происходить автоматически с минимальными изменениями в привычных рабочих процессах.

Зачем нужен GS1 рус и Национальный каталог?

При маркировке каждый товар получает уникальный код и его описание вносится в систему. Чтобы не было дублей в товарном справочнике, ЦРПТ была создана и запущена в работу единая база с полной информацией о российских товарах — Национальный каталог. Этой энциклопедией могут пользоваться и потребители, и бизнес. Справочник размещен в открытом доступе на сайте национальныйкаталог.

До запуска этого сайта в работу описания товара составлялись в системе GS1 rus — международной ассоциации, генерирующей коды GTIN. Участникам ГИС МТ для получения кодов маркировки по-прежнему необходимо быть членом этой структуры. Описывать товары на текущий момент можно в обеих системах.

Что делать, если касса не подключена к ОФД и работает автономно?

Если касса не передает данные через оператора фискальных данных и работает в автономном режиме, передавать сведения о продажах в Честный ЗНАК все равно нужно. Данные вносятся через личный кабинет, используя функцию «Выбытие». В выгрузке чеков указывается код проданного товара и тег 1162. Вносить отчет в ГИС МТ нужно не реже чем раз в 30 дней, как это делать вручную описано в этой инструкции.

Данные о продажах можно передавать в систему мониторинга, подключив интеграционное решение GetMark. Станет проще работать с маркировкой и операции будут автоматизированы.

Как узнать, подлежит ли товар маркировке?

Чтобы однозначно определить, подлежит ли конкретный вид товара маркировке кодами Честный ЗНАК следует ориентироваться на код ТН ВЭД ЕАЭС. Его можно найти в таможенной декларации, сопроводительных документах или определить самостоятельно с помощью онлайн-классификатора.

Когда ТН ВЭД известен, узнать подлежит ли товар маркировке легко. Введите код в поле сервиса от GetMarkи нажмите «УЗНАТЬ». Онлайн проверка кодов ТН ВЭД выведет на экран актуальную информацию. Например, статус «Данная товарная группа подлежит обязательной маркировке» означает, что продукция уже должна получить марки. Кстати, выполнять маркировку товаров с GetMark будет проще.

Является ли маркировка платной?

Работа в системе маркировки ГИС МТ Честный ЗНАК бесплатна для всех участников оборота. Также не нужно оплачивать регистрацию — нет никаких вступительных взносов. Плата взимается только за коды. Каждый заказанный код маркировки будет стоить 60 копеек с НДС. В основном эти затраты касаются производителей и импортеров, именно они наносят на товары датаматрикс.

Регистрация на Честном знаке

Вы предоставляете все необходимые документы, мы Вас регистрируем

2500 руб.

Регистрация на GS1

Зарегистрируем в GS1 и уменьшим Членский взнос с 25 000 руб. до 3 000 руб.

Подержка Cпециалиста по маркировке

В любой момент Вы можете воспользоваться услугами нашего специалиста

* Подробности получения бонусов уточняйте у менеджера

Получение ЭЦП
(Электронная цифровая подпись)

Поможем получить Электронную цифровую подпись за 1 день

Подберем оптимальный принтер по функционалу именно для Вашего бизнеса, чтобы Вы не переплачивали

Подберем оптимальный терминал по функционалу именно для Вашего бизнеса, чтобы Вы не переплачивали

Стоимость:
от 14 662 руб.

Подберем оптимальный сканер по функционалу именно для Вашего бизнеса, чтобы Вы не переплачивали

Маркировка под ключ

Комплексное сопровождение. Настройка всех процессов для обязательной маркировки

Горячая линия Честный знак?!

Номер телефона официальной горячей линии системы Честный Знак:

• 8-800-222-15-23 — Звонки из России
• +7-499-350-85-59 — Звонки из других стран

По этим номерам любые интересующие вас ответы, как состроены потребителей, так и со стороны производителей. Вопросы про программное обеспечение, необходимое оборудование для использования системы и маркировки товаров, и остальных вопросов о системе Честный Знак.

Сервер вернул ошибку 500 Честный Знак?!

Такая ошибка появляется при входе в личный кабинет, когда вы указываете электронную подпись и пароль. Сообщение «Сервер вернул ошибку 500» означает, что произошла внутренняя неполадка в работе сервера системы «Честный Знак». Дополнительно причиной ошибки может быть неправильно указанные права к доступу.

В большинстве случаев данная ошибка не требует каких-либо действия от пользователя системы. Прежде всего попробуйте повторить вход позже. В случае повтора ошибки сервера 500, быстрее и проще всего обратится в службу поддержки. По бесплатному номер телефона 8-800, указанному в начале страницы.

Как подключиться к системе Честный ЗНАК легко

Существует способ как подключиться к «Честному ЗНАКу» легко и начать работать с системой. В этом подразделе пошаговая инструкция по маркировке одежды, обуви и молочных продуктов для работы в госсистеме, используя сервис GetMark. Пользуйтесь программой на любом устройстве, управляйте бизнесом везде, где есть интернет, и легко соблюдайте все требования закона об обязательной маркировке товаров.

• Внесите ваши данные.
  Получив доступ, заполните данные. Информацию о компании, сведения о контрагентах, значение НДС и данные о закупках.
  Добавьте сотрудников и распределите права доступа. Действия персонала всегда можно посмотреть в журнале действий.
• Добавьте товары и создайте склады.
  Внесите в сервис ГетМарк карточки товаров. Сделайте это автоматически, выгрузив информацию из системы «Честный знак» или загрузите номенклатуру, импортировав файл в формате XLS. Создайте склады.
• Получите коды маркировки.
  Как только товары заведены в сервис ГетМарк, отправляйте заказ на коды маркировки. Формируйте заявку в GetMark, наша система сделает остальное. Приложение обменивается данными с государственной онлайн ИС, и присвоенные идентификаторы появятся автоматически.
  ГетМарк умеет отправлять массовый заказ на коды, независимо от ограничений выставленные Честным ЗНАКом. Цветовая индикация поможет легко ориентироваться среди товаров, определив какие из них введены в оборот, а какие еще нет. Таймер напомнит о товарах, которые должны быть заведены за 60 дней.
• Введите товары в оборот.
  Пункт бокового меню «Маркировка» содержит все необходимое для работы: добавление продукции в оборот и управление промаркированными остатками. Уведомления об изменении статуса товара с цифровой идентификацией уходят в «Честный знак» автоматически.
• Приступайте к маркировке.
  Пять пунктов меню содержат все необходимое для учета товарных остатков и работы с цифровой идентификацией. Простая навигация, продуманный интерфейс и техподдержка, готовая помочь. На этом этапе инструкции маркировки товаров ваша организация готова полноценно работать в системе с помощью ГетМарк.

Не видит электронную подпись Честный Знак?!

Для входа в личный кабинет необходимо использовать личную электронную подпись для безопасности. Так посторонние лица не могут использовать ваш личный кабинет. В случае когда система не распознаёт электронно цифровую подпись ЭЦП, лучше ещё переделать.

Техподдержка системы Честный знак?!

Связаться с отделом помощи по работе с национальной системой цифровой подписью можно  позвонить на телефон горячей линии. Который указан в предыдущем абзаце, звонок на номер 8-800- является бесплатным с территории России. Остальные контакты расположены на этой странице.

Установленные сроки системы (этапы)

Для внедрения маркировки Вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать следующее:

Оформить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) — мы сможем помочь получить УКЭП за 24 часа

Подключить электронный документооборот — Можно Позвонив в GetMark 8 (800) 500-47-29

GLN номер поставщика, где взять/узнать?!

GLN (Global Location Number) — что в переводе Глобальный Локационный Номер. Это 13 разрядный цифровой код (номер), предназначенный для точного и краткого обозначения юридических лиц. GS1 GLN представляет собой ссылку на данные, которые позволяют произвести идентификацию компании. Её местоположение, функциональные подразделения и прочее. По номеру GS1 GLN можно быстро отыскать подробную информацию о компании. Например: банковские реквизиты, юридический и почтовый адреса, фамилии ответственных лиц, характеристики складских помещений и т.

GLN является идентификационным ключом GS1, используемым для однозначной идентификации юридического, физического или функционального местоположения компании. Для получения GLN необходимо обратиться в «GS1» предварительно заполнив заявление.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение «Честный ЗНАК», снимки экрана.

Для более удобного использования системы, рекомендуется установить мобильное приложение.

Техподдержка готова проконсультировать граждан и через программу, нажмите по «иконке» в главном меню.

Маркировка и Честный знак

Национальная единая система маркировки товаров «Честный ЗНАК» до 2024 года должна охватить все промышленные отрасли нашей страны. Будучи учреждена правительством России, в декабре 2017 года система была одобрена президентом РФ В. Путиным. Утверждённый президентом документ также регламентирует в какие сроки и как должна происходить маркировка товаров. Законодательство определяет порядок маркировки товаров Федеральным законом от 31 декабря 2017 г. № 487-ФЗ. В нём чётко прописаны все основные аспекты, а также то, что товар с нарушениями в части обязательной цифровой маркировки к обороту не допускается.

Легкий способ работы с маркировкой

Бизнесу любого размера с внедрением маркировки поможет GetMark — современный Saas-сервис, которые свяжет текущие процессы с нововведением и поможет сократить смету на оборудование.

Преимущества GetMark для

Среднего и крупного бизнеса

Малого бизнеса

✔ Минимально меняет настроенные бизнес-процессы✔ Автоматизирует маркировку✔ Не ограничивает объем маркировки и количество кодов✔ Позволит сэкономить на обучении персонала✔ Выделенный менеджер поможет решать вопросы быстро✔ Создаст оптимальную конфигурацию программного обеспечения, нужного для работы
✔ Можно работать с маркировкой прямо с телефона✔ Докупать оборудование для сканирования не придется✔ Процесс будет организован быстро и соответствовать закону 487-фз✔ Не нужны доработки и привлечение техспециалистов✔ Техподдержка поможет с вопросами маркировки✔ Позволяет работать с заказами, складами и вести аналитику

GetMark выстроит процесс работы с датаматрикс на любом предприятии в кратчайшие сроки. Команда профессионалов поможет с подключением и интеграцией, ответит на вопросы, порекомендует оптимальные решения. В одном рабочем кабинете будут сведены все процессы: учет товара, получение кодов в GS1, взаимодействие с Честным ЗНАКом, работа со счетами.

Подключить интеграционное решение от GetMark просто, и это поможет:

• избавиться от двойного ввода данных;
• автоматизировать процессы и сэкономить до 50% времени;
• получать уведомления о действиях с маркированным товаром в автоматическом режиме;
• разгрузить сотрудников и снизить вероятность ошибок.

Чтобы протестировать или подключить веб-сервис, свяжитесь с сотрудниками GetMark по бесплатному телефону +7 800 500 47 29. С нами легче работать всем участникам оборота маркированного товара.

Шаг 6. Как ввести в оборот маркированный товар

Как только коды идентификации выпущены и этикетки нанесены, нужно передать сведения о промаркированных изделиях. Без этого этапа дальнейший оборот продукции невозможен. Не введенные в оборот изделия приравниваются к немаркированным, следовательно владельца ждет взыскание и конфискация остатков. Поэтому далее расскажем с чего начать ввод в оборот маркированного товара.

Чтобы подать информацию о продукции с маркировкой, в разделе «Документы» формируем новый документ «Ввод в оборот». Внешний вид документа и состав полей отличается в зависимости от происхождения продукции: производство, поставка из других стран, получение от физических лиц или маркировка складских остатков.

Выбираем пункт «Ввод в оборот».

Добавляем продукцию, заполняем данные и нажимаем сохранить. Если ввод прошел успешно, документ получит статус «Обработан», а товары пометку «В обороте».

Официальная инструкция Честного Знака в этом файле.

Этот этап пригодится, если этикетка с идентификатором ДатаМатрикс одежды, молока или обуви утеряна или испорчена, либо после ввода в оборот, обнаружена ошибка. При выявлении несоответствия продукция не может быть реализована и формируется акт списания. На перемаркировку отводится 20 рабочих дней от даты акта.

Подробнее в статье: «Как перемаркировать товар».

Шаг 8. Инструкция по отгрузке и приемке

При передаче контрагентам продукции с цифровой идентификацией происходит смена права собственности, и уведомление об этом должно попасть в госсистему вместе с копией передаточного документа. На уведомление дается три дня.

Возможно уведомление через личный кабинет в ручном режиме или импортом файлов. Работа ведется через раздел «Документы». После подписания заполненной формы произойдет передача товаров на баланс или их списание.

Трудоемкость ручной обработки, особенно на больших объемах, будет тормозить процесс, поэтому рекомендуется передавать данные о движении продукции с цифровой идентификацией через электронный документооборот.

Оператор ЭДО уведомляет систему о смене статуса товара, отправляя электронную копию УПД с подписями обеих сторон сделки. Смена владельца продукции, статуса документа и товаров произойдет автоматически в личных кабинетах отправителя и получателя.

Читайте подробную инструкцию о приемке и передаче на примере молочной продукции.

Шаг 9. Из системы на вывод

В данном этапе инструкции расскажем о продаже и списании. Вывод продукции с кодами идентификации из системы производится через реализацию или списание изделия с оформлением акта.

Розница при продаже должна регистрировать каждое изделие с цифровой кодировкой и передавать информацию в ГИС МТ ежедневно через оператора фискальных данных. Делается это автоматически через онлайн-кассу с нужной прошивкой.

«Честный знак» предусматривает также ручной вывод изделий из оборота в разделе «Документы». Информация должна попасть в государственную систему за три дня, если код испорчен, утерян, уничтожен или нечитаем. Либо заказанный ранее идентификатор, так и не был востребован.

Причины вывода из оборота:

• Продажа в розницу;
• Безвозмездная передача;
• Утрата или повреждение;
• Использование товара для собственных нужд;
• Ликвидация предприятия;
• Конфискация товаров;
• Возврат физическому лицу.

Официальные рекомендации и инструкции вы сможете посмотреть в следующих файлах:

• Маркировка молочной продукции для розницы;
• Инструкция по предоставлению сведений о выводе товаров из оборота в ГИС МТ;
• Списание КМ;
• Рекомендации для организаций, осуществляющих реализацию товаров в розницу.

Шаг 10. Если нужно вернуть товар обратно

Такая необходимость возникнет у розничных продавцов при оформлении возврата от покупателя. С чего начать в данном случае? Если чек и код изделия в наличии, данные о возврате поступят в ГИС МТ через обмен данными онлайн-кассы. Также доступно ручное добавление информации через функции личного кабинета.

Как это сделать вы можете узнать из следующих инструкций:

• Статья с ситуациями и примерами;
• Шаги в pdf файле;

Если этикетка с Дата Матрикс утеряна или повреждена, возврат продукции в оборот выполняется через функцию «Перемаркировки».

Мы описали основные этапы в данной инструкции, на которых происходит работа с маркировкой товаров. Это взаимодействие технически сложно и не всегда вписывается в привычные для предпринимателя процессы.

Для простоты и удобства бизнеса был создан GetMark — облачное программное обеспечение для учета продукции и обмена информацией с системой «Честный знак».

Зачем нужна маркировка товаров

За счет миллиардов уникальных кодов, выпускаемых и отслеживаемых участниками рынка, создается цифровая копия товарной отрасли. Архитектура системы позволяет администрировать процесс в онлайн-режиме. Расскажем, зачем это делается.

Для государства

Для бизнеса

Для потребителя

• Прозрачность и «обеление» рынка, сокращение оборота контрафакта

• Рост налоговых и таможенных сборов

• Снижение затрат на контроль товарной группы

• Аналитика по товарообороту в стране в режиме реального времени

• Сокращение выездных и документарных проверок

• Контроль корректности начисленных налогов и акцизов

• Выявление нарушений на товарном рынке

• Искоренение нездоровой конкуренции, рост рыночной доли легальных игроков

• Контроль объемов производства и запасов, повышение оборачиваемости

• Оптимизация логистики: полная картина поставок и складских запасов с учетом сезонности и географии 

• Автоматизация бизнеса, товарный учет, электронный документооборот

• В конечном итоге оптимизация затрат, рост выручки и производительности 

• Гарантия качества и безопасности продукции

• Подтверждение подлинности и легального происхождения товаров

• Легко получить информацию о товаре и его производстве

• Возможность сообщить об обнаруженных нарушениях и нелегальной продукции

• Защищенность потребителя за счёт инструмента общественного контроля

• Рост качества потребления и повышение качества жизни

Запуск цифровой системы в масштабах страны несет выгоду для всех. В перспективе цифровизация экономики означает переход на инновационные решения на уровне и государства, и бизнеса. Процесс открывает возможности для оптимизации логистических цепочек, построения систем производства по принципу Just-in-Time, который является одним из базисов бережливого производства.

Как работать с маркировкой Честный ЗНАК

С появлением маркировки схема работы на производстве, складах и в магазинах меняется. Для работы с кодами Честный ЗНАК компаниям нужно определиться с форматом нанесения кодов. Изготовителям и импортерам для всего объема производства и ввоза, остальным участникам — на случай перемаркировки. Каждое место работы со штрихкодами потребуется оснастить техникой для сканирования, чтобы считывать Data Matrix. А подробнее, что нужно участникам для работы в системе вы можете узнать в статье: «Как начать работать с маркировкой Честный ЗНАК».

Способы нанесения кодов на товары

Требования к нанесению DataMatrix содержат методические рекомендации Честного ЗНАКА и ГОСТ Р ИСО/МЭК 16022-2008. Маркировку можно печатать на упаковке, самом товаре или этикетке, если ее нельзя отклеить без повреждения. Отсюда вытекают три основных способа печати кодов маркировки:

Печать на упаковке в типографии. Из типографии на производство поступает упаковка уже с DataMatrix. Печать и верификация штрихкода — на стороне подрядчика. Производителю остается считать штрихкод и упаковать продукт. Для типографского метода ЦРПТ собрал список партнеров — производителей упаковки, которые готовы сотрудничать.

Прямое нанесение. Для этого способа в составе производственной линии должно быть маркировочное оборудование: маркиратор или струйный промышленный принтер. Струйная печать наносит информацию на любую поверхность и материал. Производителю останется выбрать вариант нанесения кода и интегрировать ПО оборудования с системой Честный ЗНАК.

Нанесение этикеток с маркировкой. Этикетирование состоит из двух операций: печать этикетки и ее нанесение. Для первого этапа нужен принтер, для второго аппликатор или работник, если маркировка производится вручную. Этикетки закупаются отдельно. Также система этикетировки на производстве может включать диспенсер и перемотчик этикеток.

Чем считывают DataMatrix

Существуют три основных типа оборудования для распознавания кода Честный ЗНАК: 2D сканер DataMatrix, терминал сбора данных и инструменты машинного зрения. Также есть программные сервисы, позволяющие исключить покупку техники. Например, сервис автоматизации маркировки GetMark, когда распознавание кода производится простым смартфоном с предустановленным на него приложением.

2D сканер дешифрует код сразу в горизонтальном и вертикальном направлении. Черно-белые элементы матрицы имеют разную яркость. Лазер подсвечивает изображение и считывает контрастные участки. Информация передается на компьютер или онлайн-кассу (если маркировка сканируется перед продажей товара). Сканеры могут быть разных модификаций: ручные, стационарные или конвейерные.

В ТСД принцип считывания аналогичен, но сам прибор более функционален, его задача не просто декодировать и передать зашифрованные данные, но и работать с информацией о товаре, фиксировать операции с ним. Например, отсканировать код и внести количество упаковок принятого от поставщика товара. Камеры тех. зрения работают на высокопроизводительных линиях. Их задача — считать информацию мгновенно, во время движения продукта на конвейере.

Что еще нужно, чтобы стать участником системы

Смета затрат на работу с Data Matrix зависит от бизнес-процессов и размеров предприятия. Для малых производств и крупных заводов-изготовителей перечень и сроки интеграции будут отличаться. Так небольшая сыроварня может обойтись покупкой 2D сканера штрихкода за 3500 руб и недорогим принтером этикеток за 13 тысяч. Работа в ЛК Честный ЗНАК и вовсе бесплатна. Большим производствам сложнее: нужно адаптировать текущее оборудование или докупить новое и перенастроить производственную линию.