Какие товары маркируются?
На настоящий момент обязательной маркировке подлежат:
- молочные продукты, упакованная вода;
- товары легкой, промышленности, шубы и обувь;
- духи и туалетная вода;
- шины и покрышки;
- лекарства и табачная продукция;
- фотоаппараты и лампы-вспышки.
Во второй половине 2022 года и в 2023 году к перечню, вероятно, добавятся:
- ювелирные изделия— кресла-коляски
- слабоалкогольная продукция и пиво
- БАДы, антисептики и медицинские изделия.
С 2024 года будут, например, маркироваться ювелирные изделия.
Возврат маркированного товара
Причины возврата на склад продавца или площадки маркированного товара могут быть разными: товар не подошел и покупатель хочет заменить его на аналогичный другого размера или иных характеристик; товар бракованный; был отгружен, но покупатель его не забрал. При этом покупатель может вернуть товар в полной целости и сохранности (тогда коды маркировки сохранятся), либо с поврежденным кодом маркировки, который уже невозможно считать. В зависимости от ситуации возврат будет оформляться по-разному.
Если оформлением занимается сам продавец, то у него есть несколько моделей оформления возврата:
Если покупатель возвращает товар за ненадобностью или для обмена (сам товар качественный), то сведения об этом нужно направить в «Честный знак». Для этого в личном кабинете оформить возврат товара в оборот. Подробно этот порядок изложен в официальном разъяснении. При этом, если товар просто возвращен, то оформляется один чек — с признаком расчета (тег 1054) «возврат прихода». Если же покупатель одновременно хочет товар заменить (но обычно в таких случаях на маркетплейсах покупатель просто заказывает тот же товар другого размера, оформляя его новой отдельной покупкой), то оформляются два чека — «возврат прихода» и «приход» (тег 1054).
Если покупатель возвращает товар надлежащего качества, но с поврежденной маркировкой, то следует осуществить перевыпуск кода маркировки. Для этого в разделе «Документы» нужно выбрать «Перемаркировка».
Возврат товара по браку требует выведение его из оборота путем утилизации. На него также оформляется возвратный чек. Товар снова вводится в оборот, затем продавец или площадка (например, функцию утилизации может взять на себя в некоторых случаях «Озон») принимают решение об утилизации. Необходимо подать сведения о выводе из оборота товара напрямую в личном кабинете «Честного ЗНАКА» и указать реквизиты акта, по которому товар утилизирован.
Как маркетплейсы работают с маркировкой?
Надо понимать, что продажа товара, подлежащего маркировке, без этой маркировки — это правонарушение. Согласно ст. 12 КоАП, продажа, перевозка и производство немаркированной продукции грозит штрафом от 5 до 10 тысяч рублей для ИП и от 50 до 300 тыс. рублей для ЮЛ. Все немаркированные изделия будут изъяты. Вместо административной ответственности наступает уголовная, если стоимость товаров без маркировки превысит 1,5 миллионов рублей. Согласно ст. 1 ст. 171. 1 УК РФ, ответственность назначается в виде лишения свободы до 3 лет и штраф 80 тыс. рублей.
В зависимости от модели взаимодействия продавца и маркетплейса, формы распределения обязанностей и ответственности по маркировке будут разными.
Модель FBS предполагает, что продавец хранит товары у себя на складе и заказе продает товары в доставку маркетплейса.
Модель FBO означает, что продавец отгружает товар на склад маркетплейса, а дальнейшими организационными вопросами занимается именно площадка. Соответственно, будет несколько отличаться схема взаимодействия по поводу маркировки. Однако главное остается общим. В обоих случаях работу с маркировкой предваряет регистрация продавца в системе «Честный знак». Для этого вам нужна ЭЦП, что для 2022 года является общим правилом при ведении бизнеса. Затем для регистрации в «Честном знаке» вы подаете заявку по ссылке и там же регистрируете личный кабинет. На сайте вы можете узнать, в чем специфика маркировки и ЭДО по вашей группе товаров.
После этого, в зависимости от типа взаимойдействия с маркетплейсом, ему нужно будет определенным образом передавать сведения о маркированных товаров. Торговля на разных площадках может отличаться в некоторых деталях.
Маркировка товара для Wildberries
Поскольку закон обязаны соблюдать все участники рынка, Wildberries не остается в стороне и обязан каким-то образом отправлять сведения о проданном товаре в систему «Честный знак» о товаре, который был передан площадке в собственность. Однако, Wildberries позиционирует себя как сторона агентского договора (FBS), поэтому ставит продавца перед фактом — до передачи на склад весь товар должен быть промаркирован. В таком случае без маркировок площадка товар просто не принимает к обороту.
При продаже товара работник склада считывает его маркировку и передает сведения продавцу, чтобы тот мог самостоятельно вывести товар из оборота. В течение трех дней продавец обязан вывести продукцию из оборота через личный кабинет в системе «Честный знак. » Для этого ему нужно создать документ «Вывод из оборота», в качестве причины указав «Розничная продажа». Заполнить по графам:
- вид первичного документа: «Кассовый чек»;
- номер первичного документа: «Номер чека»;
- дата первичного документа: «Дата чека».
Затем указать коды проданного товара. Поскольку система не автоматизирована, многие продавцы прибегают к помощи сторонних организаций для автоматизации процессов.
Маркировка для OZON
Озон работает по обеим моделям взаимодействия с продавцами — и FBS, и FBО. Это означает, что и порядок работы с маркировкой для продавцов на этих схемах будет разным.
В первом случае все относительно просто для площадки: продавец указывает первый 31 символ из кода маркировки в личном кабинете при сборке заказа. Без передачи кодов маркировки уже с 20 апреля 2022 года продавец не сможет оформить поставку, так как площадка обязана указывать код маркировки в чеке для покупателя. Для вывода товара из оборота перед отгрузкой на пункте выдачи или сортировочном центре продавцу нужно будет самостоятельно вывести коды маркировки из оборота в системе «Честный ЗНАК», в пункте о причине пометив «Продажа по образцам, дистанционный способ продажи».
Если речь идет о FBО, то процесс взаимодействия несколько меняется.
В данном случае площадка выступает как полноправный участник товарооборота, то есть по сути обладает обязанностями участвовать в передаче данных о маркировках товара.
- Продавцу нужен универсальный передаточный документ (УПД) с кодами маркировок по ЭДО. При получении площадка будет сверять эти коды с маркировкой переданного товара.
- При обнаружении расхождений в маркировке, брака и т.д. эту часть продукции Озон не примет.
- Озон отработает с УКД, акт приема товаров и ТОРГ-2, с которыми связан корректировочный документ, подпишет УКД. Оператор ЭДО автоматически передаст коды маркировки из этого документа в «Честный Знак», а затем они вернутся продавцу.
Более подробную информацию вы можете найти на сайте маркетплейса.
Маркировка для «Яндекс. Маркет»
«Яндекс. Маркет» придерживается той же позиции в маркировке, что и «Вайлдберриз». При этом работа продавца с маркировкой построена технически несколько сложнее, чем на остальных площадках. Здесь продавец сам занимается вводом кодов при формировании товара и начале процесса его отгрузки. Без этих кодов «Маркет» не присвоит товару статус «Передан службе доставки». А чем дольше продавец занимается обработкой товара перед отгрузкой, тем ниже его рейтинг на площадке.
Более подробную информацию вы можете найти на сайте маркетплейса.
