Доступ к станции управления заказами через Honest Sign невозможен

Ввод в оборот кодов маркировки «Честный ЗНАК»

Процедура ввода кодов в оборот необходима в случае маркировки остатков товара, перемаркировки, возврата покупки в магазин, импорта в Российскую Федерацию или производства новых товаров. Для ввода в оборот кодов маркировки «Честный ЗНАК» необходимо:

• в меню слева выбрать  «Документы» и «Ввод в оборот»;
• выбрать основание для ввода: «Маркировка остатков» или другое подходящее;
• отметить нужные товары и нажать «Добавить товар»;

Если выбрать пункт «Коды маркировки» в меню слева, то становится видно, что товару присвоен статус «КМ в обороте».

Указан неверный алгоритм

Если используется устаревшая версия КриптоПро CSP, при попытке входа в систему появляется ошибка с кодом 0х80090008. Для ее устранения проверьте, программа какой версии используется. При необходимости обновите ее до последней.

Если версия криптопровайдера актуальна, попробуйте переустановить плагин. Если и это не помогает, переустановите сертификаты подписи.

Готовые решения для всех направлений

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Показать все решения по автоматизации

Ответы на частые вопросы по системе Честный ЗНАК

Собрали вопросы и ответы по маркировке товаров в короткий FAQ, в котором в том числе расскажем, как определить необходимость маркировки и еще ряд подробностей про работу в системе. ГИС МТ Честный ЗНАК — национальная система, в которой работают одновременно тысячи организаций. Для каждой товарной группы и категории бизнеса есть свои нюансы. Поэтому мы ведем блог GetMark, в котором разбираем вопросы по взаимодействию с системой и операциям с маркировкой.

Изменятся ли цены на товары?

Цена товаров после запуска цифровой маркировки не должна измениться в большую сторону. Более того, ЦРПТ ожидает их снижение в долгосрочной перспективе. За счет оптимизации процессов и сокращения издержек вырастет доходность бизнеса у легальных игроков рынка. Также увеличится объем выручки из-за ухода торговцев контрафактом. Эти позитивные эффекты создадут резерв для снижения цен.

Можно ли оформлять возврат товара без кода?

Покупатель имеет право вернуть товар без кода маркировки и даже без упаковки (в случае брака). Отсутствие кода никак не влияет на процедуру возврата. Изменяется последующий порядок действий. Поставщику, чтобы вернуть товар в продажу или списать как брак, потребуется ввести продукцию в оборот в системе маркировки. Если товар возвращен без кода, предварительно перемаркируйте товар, то есть получите на него новый код Честный ЗНАК.

Подойдёт ли обычная ЭЦП?

Система Честный ЗНАК работает только с УКЭП — электронной подписью, прошедшей квалификацию в удостоверяющем центре. Другие виды ЭП не подойдут, так как не обладают нужной степенью защиты. Работа в системе ведется с документами, имеющими юридическую силу. УКЭП нужна для подтверждения действий в ГИС МТ и для подписи электронных товаросопроводительных документов. Подробнее можно прочитать в нашей статье «ЭЦП или УКЭП для маркировки товаров Честный ЗНАК — какая подпись нужна?»

Интегрируется ли система с 1С?

Создать конфигурацию программного обеспечения, нужного именно вашей компании, легко с помощью интеграционного решения GetMark. Обмен данными с 1C, ERP, Мой склад и другими организовать просто благодаря открытому api. Обмен информацией с Честным ЗНАКом, ГС1 и Национальным каталогом будет происходить автоматически с минимальными изменениями в привычных рабочих процессах.

Зачем нужен GS1 рус и Национальный каталог?

При маркировке каждый товар получает уникальный код и его описание вносится в систему. Чтобы не было дублей в товарном справочнике, ЦРПТ была создана и запущена в работу единая база с полной информацией о российских товарах — Национальный каталог. Этой энциклопедией могут пользоваться и потребители, и бизнес. Справочник размещен в открытом доступе на сайте национальныйкаталог.

До запуска этого сайта в работу описания товара составлялись в системе GS1 rus — международной ассоциации, генерирующей коды GTIN. Участникам ГИС МТ для получения кодов маркировки по-прежнему необходимо быть членом этой структуры. Описывать товары на текущий момент можно в обеих системах.

Что делать, если касса не подключена к ОФД и работает автономно?

Если касса не передает данные через оператора фискальных данных и работает в автономном режиме, передавать сведения о продажах в Честный ЗНАК все равно нужно. Данные вносятся через личный кабинет, используя функцию «Выбытие». В выгрузке чеков указывается код проданного товара и тег 1162. Вносить отчет в ГИС МТ нужно не реже чем раз в 30 дней, как это делать вручную описано в этой инструкции.

Данные о продажах можно передавать в систему мониторинга, подключив интеграционное решение GetMark. Станет проще работать с маркировкой и операции будут автоматизированы.

Как узнать, подлежит ли товар маркировке?

Чтобы однозначно определить, подлежит ли конкретный вид товара маркировке кодами Честный ЗНАК следует ориентироваться на код ТН ВЭД ЕАЭС. Его можно найти в таможенной декларации, сопроводительных документах или определить самостоятельно с помощью онлайн-классификатора.

Когда ТН ВЭД известен, узнать подлежит ли товар маркировке легко. Введите код в поле сервиса от GetMarkи нажмите «УЗНАТЬ». Онлайн проверка кодов ТН ВЭД выведет на экран актуальную информацию. Например, статус «Данная товарная группа подлежит обязательной маркировке» означает, что продукция уже должна получить марки. Кстати, выполнять маркировку товаров с GetMark будет проще.

Является ли маркировка платной?

Работа в системе маркировки ГИС МТ Честный ЗНАК бесплатна для всех участников оборота. Также не нужно оплачивать регистрацию — нет никаких вступительных взносов. Плата взимается только за коды. Каждый заказанный код маркировки будет стоить 60 копеек с НДС. В основном эти затраты касаются производителей и импортеров, именно они наносят на товары датаматрикс.

Регистрация на Честном знаке

Вы предоставляете все необходимые документы, мы Вас регистрируем

2500 руб.

Регистрация на GS1

Зарегистрируем в GS1 и уменьшим Членский взнос с 25 000 руб. до 3 000 руб.

Подержка Cпециалиста по маркировке

В любой момент Вы можете воспользоваться услугами нашего специалиста

* Подробности получения бонусов уточняйте у менеджера

Получение ЭЦП
(Электронная цифровая подпись)

Поможем получить Электронную цифровую подпись за 1 день

Подберем оптимальный принтер по функционалу именно для Вашего бизнеса, чтобы Вы не переплачивали

Подберем оптимальный терминал по функционалу именно для Вашего бизнеса, чтобы Вы не переплачивали

Стоимость:
от 14 662 руб.

Подберем оптимальный сканер по функционалу именно для Вашего бизнеса, чтобы Вы не переплачивали

Маркировка под ключ

Комплексное сопровождение. Настройка всех процессов для обязательной маркировки

Ошибка 5090 при выбытии товара через РВ

При выводе лекарственного препарата из оборота через регистратор выбытия «Честный ЗНАК» иногда отправляет ошибку 5090. При ее появлении нужно проверить статус синхронизации устройства со спутниками ГЛОНАСС. Следует перейти из главного меню в раздел «Информация» и посмотреть, какое значение стоит в пункте «До блок-ки». Если «Блокировка», потребуется повторно связаться со спутником навигации и выполнить операцию заново.

Кто может делать бизнес заказ

Для того чтобы произвести сделку такого формата, продавец должен в обязательном порядке пройти регистрацию на одном из разделов официального портала системы «Честный знак». Нетрудно догадаться, что доступ к рассматриваемым манипуляциям открывается исключительно перед пользователями, обладающими полноценной учетной записью члена внутригосударственного товарооборота в ЧЗ.

После удачно заполненной регистрационной анкеты на электронную почту предпринимателя придет специальное письмо с порядковым номером и ссылкой на вход во вкладку с ЛК. Пройдя по предоставленному link-адресу, человек подтвердит свои намерения и сможет продолжить взаимодействие с правительственной структурой.

Кто может делать бизнес заказ?

Чтобы сделать бизнес заказ, потребуется обязательно пройти регистрацию в специальной системе Честный знак. Разумеется, лишь после этого можно будет делать полноценный бизнес заказы.

При удачном завершении регистрации на указанный адрес электронной почты придет специальное письмо с номером участника, а также ссылкой на вход в Личный кабинет. Пройдя по ссылке, можно будет начать полноценную работу в Личном аккаунте системы маркировки.

Как установить СКЗИ?

При использовании в системе «Честного Знака» УКЭП на внешнем устройстве, необходимо для входа в систему указать тип сертификата на носителе (см. табл.

Надпись в панели управленияТип сертификата
Crypto-Pro GOST Cryptographic Service ProviderКриптоПро CSP
VipNet CSPVipNet CSP
PKCS#11Рутокен ЭЦП 2. 0
Объект PKCS#11, доступный через КриптоПроРутокен ЭЦП 2. 0
Рутокен ПлагинРутокен ЭЦП 2

Поскольку работа в ЛК в «Честном Знаке» осуществляется через браузер, при этом требуется инсталляция соответствующего плагина, которые помогает авторизовываться, шифровать информацию при передаче по цепочке «браузер» — «Честный Знак» и наоборот, а также лимитирует доступ к ЛК. Плагин нужен и для того, чтобы создать и проверить УКЭП. Принимая во внимание тип сертификата и товарную группу, в системе «Честный Знак» легко определить плагин, подлежащий инсталляции.

Категория маркируемых товаровПлагин для браузера
ШубыКриптоПро ЭЦП Browser plug-in
Лекарства
ТабакКриптоПро ЭЦП Browser plug-in ИЛИ Рутокен Плагин
Единый личный кабинет: обувь, одежда, духи, шины, фотоаппараты, молоко, вода

После загрузки для инсталляции файла достаточно открыть его, и дать разрешение на внесение изменений (кнопка «Да»), а после установки – перезагрузить ПК.

Маркировка продукции

Торговая компания закупает уже промаркированный товар. Надо ли делать новую маркировку?

Если производитель или импортер нанес маркировку, то новую делать не надо. Достаточно принять эти коды в оборот, ввести данные в систему.

Есть ли какие-то сроки, в течение которых надо продать маркированный товар?

Нет, никаких ограничений по времени не существует.

Если маркированный товар просрочен, как поступить?

Нужно вывести код товара из оборота, указав причиной вывода просрочку.

Можно ли хранить коды маркировки в электронном виде?

Нет, хранение кодов в электронном виде запрещено. Необходимо распечатать и нанести на товар.

К нам в магазин привезли товар с кодами Дата матрикс, но мы еще не купили оборудование для работы с ними. Приняли товар по старой схеме. Когда мы установим оборудование, надо ли заново принимать и перемаркировывать товар?

С какого времени применяются штрафы?

Штрафные санкции применяются с момента наступления обязательной маркировки на те или иные товарные группы.

Если я не буду маркировать товары и продолжу их продавать, что мне за это будет?

Контролирующие органы выпишут вам штраф, а товар будет конфискован без возможности возврата. Штраф за продажу немаркированной продукции для юридических лиц — до 300 000 рублей. За неправильную маркировку для юрлиц — до 100 тысяч рублей.

Как самозанятым работать с маркировкой?

В соответствии с законодательством, самозанятые не имеют права реализовывать маркированные товары, даже если сами их изготовили.

Где можно проконсультироваться по вопросам маркировки, есть ли телефон горячей линии?

Все вопросы можно задать на сайте честныйЗнак

Надо ли указывать в системе физическое местонахождение товара, адрес склада или магазина, и зачем это нужно?

Нет, сведения о нахождении товара в систему не подаются.

Можно ли работать без 2D-сканера?

Можно вручную ввести уникальный буквенно-цифровой код, состоящий из 31 символа.

Если у нас небольшой магазин, обязательно ли покупать принтер для печати этикеток?

Если вы получаете уже промаркированный товар от своего поставщика, но вам не нужно будет печатать этикетки. Но принтер все равно желательно иметь: в случае порчи кодов необходимо будет сделать перемаркировку или появится необходимость самостоятельно промаркировать остатки. При возврате также понадобится напечатать новый код. Для этих целей подойдет любой лазерный принтер.

Надо ли регистрироваться в системе компаниям-перевозчикам и зачем?

Нет, транспортным компаниям регистрироваться не нужно.

Если ваша продукция подлежит обязательной маркировке, то необходимо обязательно регистрироваться как можно скорее. При подключении обычно дается время на настройку бизнес-процессов.

Надо ли маркировать товарные позиции, если мы продаем их по безналичному расчету, без кассового аппарата?

Да, товар маркируется независимо от формы продажи.

Мы работаем по такой схеме: передаем собственное сырье фабрике и заказываем пошив одежды. Кто должен маркировать товар: мы или фабрика?

На продукции должна быть маркировка производителя товара, в вашем случае это фабрика.

Вопросы про маркировку обуви

Важная информация. В РФ уже запрещено продавать и производить обувь без маркировки. Остатки можно было промаркировать до 1 июня 2021 года. На сегодняшний день сроки маркировки остатков прошли.

Нужно ли производителю маркировать обувь при продаже за границу?

Да, маркировка обязательна.

Мы оказываем услуги по пошиву обуви. Надо ли нам ее маркировать в национальной системе?

Нет, если договор оформлен на оказание услуг.

Как маркировать обувь, которую мы закупаем за границей?

Должна ли маркироваться обувь, которую продают на ярмарке?

Да, такая обувь обязательно должна маркироваться.

Я приобрела на оптовом рынке промаркированную партию обуви, но документов мне никаких не дали.

Это нарушение со стороны продавца: на рынке должна продаваться промаркированная обувь со всеми документами.

Вопросы по маркировке текстиля и одежды

С начала 2022 года на территории России вводится обязательная маркировка одежды и предметов текстиля. Зачем маркировать отдельно каждую наволочку, и что делать с постельными комплектами? Рассмотрим подробнее.

Как производителю маркировать постельное белье?

Для комплекта постельного белья достаточно одного кода маркировки. Предметы, не входящие в комплект, необходимо маркировать по отдельности.

Код заказывается на каждую единицу одежды, не на группу?

Да, один код — одна единица товара.

Юридическое лицо приобрело спецодежду для собственных нужд, надо ли наносить маркировку?

Если товар не будет реализован в дальнейшем, то маркировка не нужна. Если планируется продажа, то необходимо сделать маркировку.

На каком этапе маркируются футболки? Сразу после пошива?

Не имеет значения, главное сделать это до продажи или передачи другому лицу.

Вопросы по маркировке остатков

Можно ли сейчас промаркировать остатки обуви и одежды? Какое для маркировки необходимо оборудование? В какие сроки реализуются промаркированные остатки? Собрали ответы на главные вопросы.

Какие сроки для маркировки остатков одежды?

На сегодняшний день сроки маркировки остатков одежды прошли. Промаркировать остатки необходимо было до 1 мая 2021 года. Продавать немаркированные товары нельзя.

Каковы сроки реализации промаркированных остатков?

Нет ограничений по сроку реализации.

Если поставщик передал магазину товар до начала обязательной регистрации, что делать?

Маркировку такого товара должен произвести текущий собственник, то есть магазин.

У нас небольшой розничный магазин обуви. Нужно ли маркировать прошлогодние остатки или можно распродать их так, а обязательна такая маркировка только для производителей?

С 1 июля 2020 года в вашем павильоне не должен продаваться немаркированный товар. Если вы распродавали остатки до этой даты, то их можно было не маркировать. Остатки обуви нужно было промаркировать до 1 июня 2021 года. Сейчас маркировка остатков обуви закончена.

Какое оборудование необходимо для маркировки остатков?

Для маркировки остатков не нужно специальное оборудование. Коды Дата Матрикс можно получить в личном кабинете системы «Честный ЗНАК», распечатать их можно на любом принтере.

Вопросы по маркировке молочной продукции

Маркировка молочной продукции началась в 2021 году. С 1 сентября обязательно наносить коды на продукцию со сроком хранения более 40 дней. С 1 декабря — со сроком хранения менее 40 дней.

Как маркировать сыр, если он нарезается в магазине по запросу покупателей? Отдельно каждый кусочек?

В вашем случае маркируется и выводится из оборота вся голова сыра. Отдельные части не маркируются.

Нашим поставщиком является фермерское хозяйство. До декабря 2022 года они не обязаны маркировать свои продукты. Как продавать их в розничном магазине?

До даты запрета на оборот товаров без маркировки магазин может спокойно реализовывать такие продукты через обычную кассу.

Маркировка импортных товаров в вопросах и ответах

Как маркировать закупаемый европейский товар?

Импортный товар маркируется производителем или перед проведением таможенных процедур.

Кто еще может промаркировать товар, если зарубежный производитель отказался?

Товар может быть промаркирован импортером перед ввозом на территорию России.

Иностранная фабрика допустила пересортицу товара, что произойдет в системе маркировки товаров в России?

Если таможенные процедуры пройдены, то необходимо представить корректную информацию в Федеральную таможенную службу и в систему «Честный ЗНАК».

Может ли иностранная компания-производитель получить российские коды маркировки самостоятельно?

Да, если у компании есть представительство на территории Российской Федерации.

Должны ли оптовые клиенты перемаркировывать товар, поступивший от иностранного производителя?

Если мы завозим импортные товары для юридических лиц, надо ли маркировать такие вещи?

Все товары, которые ввозятся на территорию РФ для последующей продажи, подлежат маркировке.

Надо ли вскрывать индивидуальные упаковки с товаром, чтобы нанести коды?

Достаточно нанести коды на упаковку, вскрывать ее не нужно.

Кто контролирует работу системы

Работа Честного ЗНАКА контролируется государством. Модель работы проекта закреплена отдельным распоряжением Правительства РФ N 791-р. Курирующим маркировку органом назначен Минпромторг. Именно это ведомство координирует со стороны власти работу ГИС МТ и выступает публичным партнером ЦРПТ. Проверка работы самой информационной системы, надежности передачи и сохранности данных — прерогатива МинЦифры. Это же министерство контролирует работу ЦРПТ. Третье ведомство, Минфин России, отвечает за правовую сторону вопроса. Его задача — обеспечить нормативно-правовую базу.

ЦРПТ активно взаимодействует с контрольно-надзорными ведомствами. Национальная система цифровой маркировки создает шаг за шагом «единый фронт» по борьбе с контрафактом. Работа системы предполагает поэтапную интеграцию с системами контролирующих органов.

Так в апреле 2021 года ЦРПТ и ФНС согласовали порядок передачи из ГИС МТ сведений. Это позволит налоговой выявлять цепочки сомнительных поставок, следить за корректностью начислений налогов, учета выручки от реализаций. Вместе с уже передаваемыми данными о выводе товара из оборота в ходе реализации, новые сведения однозначно укажут ФНС на нарушения в работе кассовой техники и повлекут за собой проверки и штрафы.

Ошибки кодов маркировки при приемке товаров

Рассмотрим несколько основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи во время приемки товаров. Речь пойдет о проблемах в кодами маркировки. Представим данные в виде таблицы.

Ошибки
Причины
Решение

Штрихкод не считывается сканером
Сканер не настроен
Настроить сканер штрихкодов для работы с маркировкой

Код не соответствует формату маркировки
В документе содержится некорректный код маркировки
Не подтверждать приемку. Отклонить ее и запросить накладную с верными данными 

Операция с кодом не выполняется
Товар, который маркирован с помощью этого штрихкода, уже продан либо вообще не введен в оборот
Аннулировать поступление и запросить корректные документы

Штрих-код числится на товарных остатках в организации
Товар с кодом не принадлежит поставщику
Связаться с поставщиком, чтобы он подтвердил документ. Получить новую накладную

Ошибка неверного запроса

Ошибка 400 «Честного ЗНАКа» указывает на то, что сервер не может корректно распознать и обработать запрос. Такое возникает, когда тот искажен, неправильно введен или поврежден. Или же (что наиболее вероятно) пользователь указал в поисковой строке несуществующий адрес сайта. Как результат, он не может попасть в личный кабинет.

• обновите страницу, нажав F5;
• проверьте, правильно ли указан URL-адрес;
• очистите кэш и cookie используемого браузера.

Как правило, пользователю удается устранить проблему самостоятельно.

Как промаркировать остатки товара

В наиболее выгодном положении находятся производители. К моменту старта маркировки товарных остатков выпускаемая продукция уже должна маркироваться, а значит, у производителей уже есть и необходимое оборудование для нанесения кодов, и техническая возможность их запроса и распечатки.

Продавцам сложнее, особенно розничным. Для них обязательная маркировка сводится, прежде всего, к передаче сведений в Честный ЗНАК о поступлении маркированного товара и его реализации. В рознице всё это можно делать через онлайн-кассу, которая способна работать с маркированными товарами. Но чтобы промаркировать остатки, фактически продавцу придётся действовать как производителю: заказать коды, распечатать, нанести их на товар (упаковку) и ввести товары в оборот.

Как сделать так, чтобы маркировка остатков прошла без проблем и нарушений:

• При возможности начинайте внедрять маркировку на стадии эксперимента. Это позволит протестировать все процессы задолго до того, как она станет обязательной.
• Отслеживайте введение маркировки, этапы и сроки в отношении товаров, с которыми вы работаете. Учтите, что остатки, как правило, подлежат обязательной маркировке на последнем этапе — будет время подготовиться. Но важно не упустить сроки: дату, до которой нужно промаркировать остатки, и дату, до которой их нужно ввести в оборот. После истечения первой даты маркировка остатков уже бессмысленна: товары не получится ввести в оборот и, соответственно, легально продать. Сроки введения в оборот тоже важны. После их истечения товар нельзя будет продать, даже если он промаркирован, но в Честном ЗНАКе в оборот не введён. Наилучший вариант — маркировка с одновременным вводом остатков в оборот.
• Изучите порядок маркировки товарных остатков и ввода их в оборот. Для одних участников рынка действует упрощённый порядок, а для других — обычный (по общей схеме).
• К моменту запуска маркировки остатков вы должны оценить их количество и затраты. Стоимость кода — 50 копеек без НДС. Для распечатки понадобится приобрести подходящий принтер.

Чем грозит нарушение правил маркировки товарных остатков

Непосредственно участников оборота маркированной продукции проверяет Роспотребнадзор, иногда — полиция. Необходимые данные ведомства запрашивают у оператора системы Честный ЗНАК.

За нарушение правил маркировки и обращения товаров, на которых распространяется обязательная маркировка, участники рынка могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 12 КоАП РФ:

• Производители и их должностные лица наказываются штрафом в размере от 50 до 100 тысяч рублей и от 5 до 10 тысяч рублей соответственно.
• Продавцам грозит штраф от 2 до 4 тысяч рублей, ИП, должностным лицам поставщиков, магазинов и т.д. — в размере от 5 до 10 тысяч рублей, а юридическим лицам — от 50 до 300 тысяч рублей.

Статья 15. 12 КоАП РФ охватывает все возможные нарушения, связанные с маркировкой товарных остатков. Например, нарушение сроков маркировки и ввода товаров в оборот или продажу товарных остатков без маркировки в случаях, когда она обязательна. Наказуемы также приобретение, хранение, перевозка в целях сбыта товаров, включая остатки, подлежащих маркировке. Помимо штрафных санкций применяется конфискация всего товара, который был предметом правонарушения.

В более серьёзных случаях за нарушение правил маркировки предусмотрена уголовная ответственность по ст. 171. 1 УК РФ. Она наступает при крупном размере нарушения: свыше 2,25 млн рублей для основной массы товаров, свыше 400 тысяч рублей для продовольственных товаров и свыше 100 тысяч рублей для алкоголя и табачной продукции. Штрафы в этом случае более серьёзные и могут доходить до 500—700 тысяч рублей, не исключено и лишение свободы сроком до 3—6 лет в зависимости от состава преступления и предусмотренных за его совершение санкций.

Чтобы получить электронную подпись, оставьте заявку. Наши специалисты помогут вам оформить электронную подпись для маркировки товарных остатков — удалённо, быстро и по выгодной цене.

Продажа маркированных товаров через маркетплейсы

Маркетплейс выступает по отношению к онлайн-магазину как агент или комиссионер, с которым заключен соответствующий договор. Маркетплейс не должен заказывать коды и маркировать продукцию, эта задача целиком ложится на продавца. Обязательной маркировке подлежит весь товар, находящийся на складах.

Допустимо работать без онлайн-кассы, но в этом случае магазин обязан своевременно информировать об осуществленных продажах систему «Честный ЗНАК». О продаже товара интернет-магазин должен уведомлять систему не позднее трех дней с момента сделки.

Как получать регистратор эмиссии

Для решения подобной задачи предпринимателю придется пройти сквозь целый перечень различных процедур и операций:

• Регистрация в ИС МП. Подать сопутствующую заявку можно исключительно при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи.
• Оформление заявки внутри раздела с «Личным кабинетом» пользователя на сайте структуры «Честный знак».
• Установка на производстве станции управления заказами, а также соответствующего оборудования в виде принтера этикеток.
• Подключение модуля к уже готовой, разработанной и отлаженной линии по выпуску цифровых кодификаторов.

Эмиссия кодов маркировки СУЗ — это достаточно простой процесс, особенности которого открываются буквально в течение 10-15 минут после прочтения нужных документов. Справиться со всеми мероприятиями по внедрению ЧЗ в рамках работающей компании сможет даже человек, изначально далекий от мира подобных мероприятий.

Ошибки при обработке документов Честным ЗНАКом

УПД подписывают оба контрагента — продавец и покупатель продукции. Данные проходят обработку в системе маркировки, после чего документ получает определенный статус. В зависимости от результатов проверки:

• «Обработан успешно» ― выполнен переход прав собственника на маркированные товары;
• «Обработан с ошибками» ― товар не перешел к другому владельцу.

Чтобы просмотреть статус документа, сделайте следующее:

• Авторизоваться в личном кабинете ГИС МТ.
• Выбрать группу товаров, с которой работаете.

УКЭП не найдена или не настроено ПО для работы в системе

Для регистрации и дальнейшей работы в системе мониторинга участники оборота маркированных товаров должны получить усиленную квалифицированную электронную подпись и настроить ПО. Если «Честный ЗНАК» их не определяет, то выдает ошибку. Причины сбоя и способы его устранения:>

• USB-носитель с ключами и сертификатом электронной подписи не установлен в порт ПК. Если флеш-накопитель отсутствует, система не определяет КЭП. Соответственно, выдает ошибку. Обратите внимание, что подпись может храниться на жестком диске ПК (то есть, уже стоять на компьютере).
• Плагин и расширение для браузера не установлены. Это одно из требований для успешного входа в систему маркировки. Если выскакивает сообщение с ошибкой «Плагин недоступен», нужно его поставить. Подойдет Рутокен Плагин либо КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Дополнительно в браузере следует установить расширение «Адаптер Рутокен Плагин» и «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».
• Сертификаты не установлены. Для успешной работы в системе мониторинга нужно установить корневые и личные сертификаты в криптографическую программу.

Остановимся подробнее на процессе установки сертификатов. Сначала про личный. Ход действий зависит от используемого СКЗИ:

Сервер недоступен

Ошибка 503 свидетельствует о временной недоступности сервиса, в том числе системы маркировки. Наиболее распространенная причина ― перегруженность внешними запросами. В данном случае не остается ничего другого, как просто подождать. Ускорить решение проблемы можно путем обновления страницы.

Для чего нужна маркировка товарных остатков

Маркировка товарных остатков — это отложенное исполнение обязанности по маркировке товаров для ввода их в легальный оборот и последующей реализации. Продавать товарные остатки без маркировки нельзя.

Для разных товарных групп и участников рынка установлены свои сроки и этапы введения обязательной маркировки. Но практически всегда к дате появления такой обязанности какая-то часть товара уже создана или находится в обороте без маркировочных кодов. Они могут находиться, например, на складе готовой продукции производителя, складе оптовика или даже уже поступить в розницу и числиться за розничным продавцом. Продавать такие товары нельзя, потому что они должны быть промаркированы, а это не сделано. Но если их не продать, будет убыток. Вот почему в законодательстве введено специальное понятие «немаркированные остатки», и для них предусмотрен специальный порядок нанесения кодов и ввода в оборот.

Маркировать и вводить в оборот немаркированные остатки — обязанность участника рынка, которому принадлежат такие товары на момент введения для них обязательной маркировки. Однако для исполнения этой обязанности даётся больший срок и нередко отложенный по сравнению с первичной маркировкой и вводом маркированных товаров в оборот производителями.

Надо ли маркировать комиссионный товар и дизайнерские вещи

Бывшие в употреблении товары подлежат обязательной маркировке. Если магазин принимает вещи от физического лица, которое не является индивидуальным предпринимателем, то такой товар маркируется продавцом. Во всех остальных случаях маркировать такой товар должен поставщик. Наносить коды на остатки б/у товара — обязанность продавца.

Список товаров, подлежащих маркировке, можно узнать из распоряжения правительства № 792-р. Если вещи, которые изготавливают дизайнеры, находятся в этом перечне, то они подлежат обязательной маркировке. Наносить коды на такую продукцию при помощи средств маркировки товара должны сами производители, если они оформлены как юридические лица или индивидуальные предприниматели.

Если дизайнер работает как физическое лицо и сдает свою продукцию в магазин по договору комиссии, то процесс маркировки товара должен осуществлять магазин. Каждый производитель может свериться с распоряжением № 792-р и узнать,  подлежат ли его товары маркировке.

Вопрос-ответ

Чтобы устранить ошибку настройки обмена с СУЗ в 1С:Розница, нужно изменить адрес отправки запроса. Его можно скопировать, перейдя в станцию управления заказами из личного кабинета «Честного ЗНАКа».

Проблема, скорее всего, заключается в сканере штрихкодов. Нужно проверить его работоспособность: отсканировать другой двумерный код (например, QR) и посмотреть, что отобразится на экране. Или считать этот же код Data Matrix, но другим сканером.

Нужна помощь с устранением ошибок маркировки?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем исправить ошибки в системе Честный Знак в кратчайшие сроки.

Подготовьтесь к маркировке с Мультикас

Мы поможем подготовиться к маркировке, у нас есть все, что нужно!

Какие товары подлежат обязательной маркировке

Маркировка товаров

Правила перемаркировки продукции в системе «Честный ЗНАК»

Все о маркировке товаров Честный Знак

Система маркировки товаров выдает ошибку 22, если контрагент по ошибке отправил данные другой организации. Либо же поставщик неправильно указал код места деятельности. Такая проблема возникает во время приемки товара, когда получатель считывает КиЗ на упаковках.

Выход из ситуации: обращаемся к поставщику. Просим, чтобы он проверил информацию. Вероятно, понадобится отправить ему квитанцию. После устранения ошибки нужно повторно выполнить операцию.

Кто может проверить маркировку

Обязанность бизнеса наносить и передавать информацию о маркировке законодательно закреплена. Как и в любом другом случае соблюдение законодательства подлежит контролю и проверке. Но в случае маркировки цифровая система подразумевает на только административные меры, но и мощный инструмент общественного контроля: проверку товара покупателем. Расскажем, как и кем проверяется маркировка в России.

Государственный контроль

Государство контролирует вопрос маркировки. Надзор регулируется федеральным законом 294-ФЗ. Основной контролирующий орган — Роспотребнадзор. Его полномочия в сфере маркировки закреплены в законе. Сотрудники имеют право на контрольные закупки, документальные проверки, рейды и внеплановый контроль. Для импортируемых товаров контроль в момент пересечения границы и во время оборота на территории страны осуществляет Федеральная таможенная служба. Даже если декларация оформлена и товар выпущен в свободное обращение, сотрудники ФТС могут прийти с проверкой.

Кроме того продажей товара с марками может заинтересоваться налоговая. Данные о реализации через онлайн-кассу поступают не только в ГИС МТ, но и в налоговый орган. После анализа статистики вкупе с другими цифрами по отрасли и по компании, у ФНС могут появиться вопросы.

Проверка товара покупателем

Любой человек может взаимодействовать с Честным ЗНАКом, установив приложение. После установки смартфон сможет распознать DataMatrix: при сканировании на экране появится актуальный статус, например, «Товар находится в продаже». Не отходя от полки магазина, можно проверить код маркировки на подлинность и убедиться в легальности товара. Если проверка не пройдена и товар не может быть в продаже, приложение предложит гражданину оформить жалобу на торговую точку.

Сообщить о нарушении можно, если маркировка отсутствует на упаковке или не считывается в приложении Честный ЗНАК. Все сообщения попадают на модерацию, а затем направляются в надзорные органы. Инструмент общественного контроля создан ЦРПТ для вовлечения граждан в борьбу с контрафактом и нарушениями в торговле.

Установленные сроки системы (этапы)

Производители и импортеры обязаны наносить коды на каждый экземпляр товара. Если этикетка утеряна или сильно повреждена, то розничный магазин обязан провести перемаркировку товара.

Заказывать эмиссию можно в личном кабинете на сайте «Честный ЗНАК». Для регистрации в этой системе нужно получить электронную подпись. Затем понадобится настроить браузер для работы с зашифрованными данными, это обязательная процедура.

Чтобы провести цифровую маркировку продукции, нужно описать ее по установленной форме. Как пример рассмотрим форму для обязательной маркировки обуви. Для регистрации товара следует указать:

• ИНН владельца продукции.
• Страну производства обуви.
• Модель, которую указал изготовитель.
• Вид обуви: мужская, женская, детская.
• Размер по штихмассовой системе.
• Материалы верха, низа и подкладки.
• Оттенок материала.
• Товарный знак (при наличии).
• Название для печати на этикетке.
• Четыре первых знака ТН ВЭД ЕАЭС.

Полную форму заполняют изготовители продукции. Цифровая маркировка остатков проводится по упрощенной схеме. Розничные магазины заполняют меньшее количество полей.

Регистрация товаров в системе платная. Цена выпуска этикетки равна 50 копеек. По заявлениям Правительства, эта сумма заморожена на 15 лет, и увеличиваться не будет. Оплатить генерацию этикеток можно по реквизитам или по счету. Заказать этикетки можно в разделе меню «Станция управления заказами».

Внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 «Честного ЗНАКа» ― распространенная проблема, которая не связана с действиями пользователя. Обычно она возникает при авторизации в системе. Причина ее появления ― технические сбои на сервере. Такое часто случается, когда на него оказывается большая нагрузка. Способы решения:

• очистить кэш страниц в браузере, который используется для входа в систему мониторинга;
• попробовать зайти в «Честный ЗНАК» с другого браузера.

Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно написать в техподдержку. Вполне возможно, сбой устранят без участия пользователя.

Обращение в техническую поддержку не нужно игнорировать. Если придется разбираться с контролирующими органами, будет на что ссылаться: есть подтверждение, что ошибка в работе произошла не по вине участника оборота маркированных товаров.

Иногда ошибка 500 указывает на неправильные действия пользователя. Например, если при заполнении профиля на первом этапе он не нажал на кнопку «проверить» после фактического адреса регистрации. В таком случае проблему можно устранить самостоятельно путем исправления данных.

Далее ЕСТЬ ДВА ВАРИАНТА — решения вопроса с маркировкой

Вам нужно изучить всю информацию про маркировку и самостоятельно ее внедрить.

ВТОРОЙ ВАРИАНТ

Все необходимые процессы, связанные с маркировкой, Вы сможете решить в программе GetMark + для Вас всегда работает наша служба поддержки. Вам не нужно проходить доп обучение, Вам все настроят и покажут как работать наши специалисты.

Стоимость программы в месяц от 1 665 руб.

(цена зависит от типа Вашего бизнеса – производитель, оптовик  и т

Для подключения GetMark позвоните нам — 8 (800) 500-47-29

Программа GetMark Вам также пригодится если у Вас возникают следующие вопросы:

• Как промаркировать остатки одежды, обуви, текстиля?
• Как выводить товар с Wildberries,Ozon?
• Как получить Коды Маркировки?
• Как получить GTIN (если я производитель)?
• Как вводить в оборот одежду?

Мы знаем про маркировку Все. Наше ПО особенно будет полезно тем кто работает с Wildberries, Ozon.

Не тратьте свое время, на поиски ответов на свои вопросы в интернете, просто позвоните нам 8 (800) 500-47-29

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ как получить коды маркировки

Система маркировки Честный ЗНАК — цифровое решение, которое вводится для товаров в России этап за этапом. Запуск этого решения меняет процессы в бизнесе, затрагивает потребителей и государство. Абсолютно каждый товар, попадающий на российский рынок, государство планирует отслеживать от производственной линии до прилавка магазина. Как устроен процесс, и как работает эта сложная система, мы расскажем в этой статье.

• Что такое система маркировки Честный ЗНАК
• Зачем это нужно
• Какие системы перешли в Честный ЗНАК
• Какие товары подлежат учету
• Установленные сроки системы (этапы)
• Регулирующие нормативные акты
• Кто должен наносить коды
• Как происходит учет и отслеживание
• Как работать с маркировкой Честный ЗНАК
• Легкий способ работы с маркировкой
• Информация о кодах
• Кто может проверить наличие маркировки
• Кто регулирует работу системы
• Штрафы за нарушение правил системы
• Ответы на частые вопросы

Оборудование для ручной и автоматической маркировки

Для того чтобы проставлять маркеры на производственные изделия вручную, можно использовать целый перечень разных инструментов:

• самоклеящиеся этикетки;
• специализированные аппликаторы без автоподачи;
• технологичные диспенсеры и так далее.

В 2021 году в правительственных постановлениях отсутствуют регламенты, рассказывающие о том, какие размеры должны быть у маркерных наклеек. Именно поэтому сотрудники различных небольших фирм получают возможность для применения липких бумажек с любыми параметрами толщины и ширины. Главное, чтобы на блямбе присутствовала вся нужная информация: штриховый код, цифровая нумерация, дата изготовления, номер смены и прочее.

Нетрудно догадаться, что сегодня на рынке продается огромное количество устройств для автоматической маркировки, сильно облегчающих упомянутую работу. Такие приборы характеризуются самыми разными параметрами, представляя собой оборудование всех возможных форм и размеров. На сайте любого более или менее профильного магазина находятся сотни моделей классических автоматизированных аппликаторов, с настройкой способов этикетирования и скорости подачи лент. Кроме того, в свободной продаже находятся и более крупные модули конвейерного проставления учетных этикеток, каждый из которых, как правило, впоследствии монтируется на территории какого-либо крупного предприятия.

Санкции за нарушение правил системы

За несоблюдение законодательства в области маркировки участнику рынка грозит штраф и конфискация товара без марок. К немаркированному товару приравнивается также продукция с нечитаемым кодом. В ходе проверки все такие товары будут изъяты и конфискованы после суда. Самому предпринимателю грозят штрафы от 5 до 300 тысяч рублей, в зависимости от вида нарушений и формы собственности организации.

Административное наказание за маркировку регламентирует КоаП РФ статья 15. Но есть и уголовные санкции. Они вступят в силу при крупных и особо крупных нарушениях согласно статье 171. 1 УК РФ. Разберемся подробнее в чем разница. Всего есть три отягчающих нарушения обстоятельства:

• крупный размер: для продовольственных товаров от 400 тысяч до 1,5 миллионов рублей;
• особо крупный размер: для продовольственный товаров от 1,5 миллиона рублей;
• действие группой лиц по предварительному сговору.

В такой ситуации суд вправе применить строгие санкции: до шести лет тюремного срока, до пяти лет принудительных работ и штрафы. Серьезность наказания говорит сама за себя, работа в ГИС МТ — обязанность бизнеса.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ по маркировке

Как происходит учет и отслеживание в системе

Итак, маркировка нанесена на продукт производителем или импортером. Честный ЗНАК формирует связку: физический товар — виртуальный цифровой код. Это связка уникальна для каждого товара, код невозможно подделать, он защищен шифрованием. Товары вносятся в единый реестр. Сканируя этикетку, можно считать код и запросить информацию о продукции, сохраненную в системе. При каждой смене собственника данные передаются в систему, и шаг за шагом Честный ЗНАК фиксирует движение кода по логистической цепочке. Каждый участник цепочки производитель-оптовик-розница сканирует уникальный код, обеспечивая мониторинг товара.

Упрощенно процесс работает так:

• Компании регистрируются в ГИС МТ Честный ЗНАК.
• Производитель/импортер заказывает и наносит на каждый товар код маркировки.
• По коду фиксируется движение продукта по логистической цепи от изготовителя до места реализации.
• При продаже в магазине маркировка сканируется и в ГИС МТ поступают данные о выводе товара из оборота.
• Потребитель может до или после продажи проверить легальность товара, отсканировав датаматрикс.

Отслеживается каждая конкретная единица товара. Весь путь от производства до продажи фиксируется в Честном ЗНАКе. Проверка кода при приемке и отгрузке обязательна. При продаже на кассе в ГИС МТ уходит уведомление, что продукт куплен и код больше не нужно отслеживать. Маркировка выводится из оборота. Для другого товара тот же код не используется.

Схема с участием комиссионеров имеет отличия. Товары, поступившие на реализацию от граждан, тоже должны получить маркировку. Выставлять продукцию в продажу без марок нельзя. В такой ситуации сразу несколько функций возложено на комиссионера: промаркировать, ввести в оборот и вывести из него при продаже.

Ошибки при работе с ЭДО

Ошибка 11 маркировки означает, что товар, подготовленный для отгрузки, находится в неподходящем статусе. Например, не принят, поэтому не числится на балансе торгового предприятия, или выведен из оборота. В любом из этих случаев оформить отгрузку невозможно ― документально товар отсутствует и не принадлежит пользователю.

Проверьте статус продукции. Выполните операцию, чтобы товар перешел на баланс предприятия: перемаркировать и ввести в оборот (если выведен из него) или подтвердить приемку (если не принят).

Как получить коды маркировки на остатки, промаркировать товары и ввести их в оборот

Маркировка товара и остатков, как указано выше, может проходить по упрощённой или полной схеме.

Упрощённая схема включает:

• Описание товара в личном кабинете Честного ЗНАКа. Для этого нужно заполнить специальную форму, указав наименование и ИНН заявителя, первые четыре цифры кода номенклатуры товаров (ТН ВЭД) и основные характеристики товара.
• Подписание электронной формы с описанием товара электронной подписью и её отправку оператору.
• Запрос через ЛК кодов маркировки: «Станция управления заказами» — «Заказы» (составляем заявку) — операция «Маркировка остатков» — вкладка «Товары» (выбираем товар из списка по наименованию, указываем нужное количество кодов и их тип, подписываем заявку электронной подписью и сохраняем её).

Получите сертификат ЭЦП

Пройдите идентификацию и получите сертификат удалённо с помощью смартфона и биометрического загранпаспорта.

Полная схема получения кодов маркировки отличается от упрощённой необходимостью более детального описания товара и его регистрации в подсистеме «Национальный каталог»:

• Производитель или импортёр для регистрации товара должен иметь членство в ассоциации «ГС1 РУС». Это необходимое условие для получения международного GTIN (глобального номера товарной продукции).
• Оптовые поставщики, розничные магазины (продавцы) для регистрации товара заполняют его карточку и получают локальный GTIN. Вступать в ассоциацию «ГС1 РУС» этим участникам рынка не нужно.
• Любой из участников оборота при заполнении карточки товара должен указать его базовые характеристики. Обычно это наименование товара, место производства (страна), код по классификатору ОКПД2 и сведения о таре (упаковке).

В остальном маркировка товарных остатков на этапе получения кодов не отличается от упрощённой схемы.

На последнем этапе необходимо ввести в оборот промаркированные товары. Для этого в личном кабинете нужно открыть раздел «Документы» и добавить новый документ «Ввод в оборот». При формировании этого документа потребуется отметить товары, которые вводятся в оборот, и указать вид документа «Маркировка остатков». Документ подписывается электронной подписью и направляется оператору системы. О положительном результате будет свидетельствовать статус документа «Обработан».

Как включить расширение браузера для работы с УКЭП

Ошибка с кодом 0x8007065B появляется тогда, когда отсутствует лицензия на ПО КриптоПро СSP. Для проверки ее статуса зайдите в программу. Перейдите во вкладку «Общие» и на строке «Срок действия» посмотрите текущий статус лицензии. Например, если «Истекла», срок закончился и нужно его продлевать. Приобрести новую лицензию можно у разработчика, а затем активировать ее.

Если с лицензией все в порядке, а система выдает ошибку, попробуйте переустановить плагин и сертификаты КЭП.