Как отличить настоящий знак от подделки

Не платить за воздух. Бизнес протестует против расширения эксперимента по маркировке

Предприниматели просят правительство заморозить проект по введению маркировки в системе «Честный знак». Ее расширение, которое ранее анонсировали чиновники, может добить бизнес, страдающий от экономической турбулентности.

Инициативу 2 марта опубликовала общественный омбудсмен в сфере малого и среднего предпринимательства (МСП) Анастасия Татулова. Среди мер, которые бизнес просит включить в план поддержки экономики, есть предложения по снижению неналоговой нагрузки. Одно из самых болезненных для бизнеса — подключение новых категорий товара в цифровую систему прослеживаемости товаров «Честный знак».

В январе — феврале Минпромторг опубликовал ряд проектов постановлений, согласно которым в 2022 году маркировать — пока в режиме эксперимента — придется электронные устройства (с 1 марта 2022 года), безалкогольные напитки (с 1 марта 2022 года), рыбную продукцию (с 1 апреля), консервы (с 1 мая), вина и ряд других алкогольных напитков (с 1 июня). На очереди — некоторые виды игрушек и товаров для творчества, но проекта постановления с точной датой по ним пока не названо.

Продавцы и производители этих товаров от такой перспективы пришли в ужас. По их словам, маркировка недорогих позиций — это доведение до абсурда некогда удачной идеи. Это не поможет ни пополнить бюджет, ни обелить рынок, а только еще сильнее ударит по кошельку потребителя и доходам бизнеса.

На фоне новых экономических вызовов, сложившихся из-за ситуации на Украине, малый и средний бизнес просит заморозить проект по введению маркировки на 2 года, а также ввести мораторий на проверки по маркировке на 3 года полностью во всех отраслях, где стоимость товара менее 50 000 рублей (кроме лекарств). В тех сферах, где маркировка уже введена, — компенсировать все расходы предприятиям. Возможно, в виде снижения налогов на сумму осуществленных затрат. Также предприниматели предлагают приравнять отрасли услуг к конечному потребителю, а заодно приостановить на 2 года работу ВЕТИС «Меркурий», которая в молочной отрасли по сути дублирует «Честный знак».

«Хорошая идея с шубами доведена до абсурда, когда мы, например, должны маркировать баночку с сырным соусом объемом 30 мл при отгрузке в рамках одной сети. Сказать, что это бред, — ничего не сказать. «Честному знаку» нужно объявить «Честный бой»!» — согласился совладелец «Теремка» Михаил Гончаров.

«Товары для творчества подорожают только из-за этого в 1,5 раза (а цены на сырьё за год поднялись тоже в 1,5 раза). Считайте сами, какие будут цены», — полагает директор по развитию хобби-гипермаркетов «Леонардо» Борис Кац.

Аналогичную обеспокоенность уже высказала ассоциация крупных производителей «Русбренд». Детское питание может вырасти в цене на 10%, в том числе из-за нанесения меток, сообщала она. «Винодельческий союз» предупредил, что в результате введения маркировки отечественное вино может подорожать на 15%.

У оператора «Честного знака», обещавшего вложить в проект 70 млрд рублей за 5 лет, взгляд на ситуацию прямо противоположный: цены будут падать, доходы государства — расти, а рынок — обеляться. «Фонтанка» приводит доводы сторон.

Что такое маркировка и зачем она нужна?

Кампания по маркировке товаров стартовала в 2019 году. Идеей было снабдить потребительские товары специальными метками Data Matrix (двухмерный код, матричный штрихкод, другая разновидность пресловутых QR-кодов). По задумке, это даст возможность проследить весь путь продукта и таким образом победить нелегальный оборот.

Оператором системы стал Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) — совместный проект USM Алишера Усманова, ГК «Ростех» и «Элвис-Плюс групп» Александра Галицкого. Сейчас обязательной маркировке подлежат меховые изделия, лекарства, табачные изделия, обувь, парфюмерия, фотоаппараты и вспышки, шины и покрышки, товары легкой промышленности, молочная продукция и питьевая вода.

Предполагается, что к 2024 году коды должны иметь все потребительские товары. В 2022-м завершатся пилотные проекты по БАД, антисептикам, пиву и слабоалкогольным напиткам, стартовавшие в прошлом году. 15 февраля 2022 года начался эксперимент по маркировке медицинских изделий и электронных сигарет.

Охват новых категорий ведется именем борьбы с контрафактом. Например, по словам замминистра промышленности и торговли Виктора Евтухова, маркировка медицинских изделий «поможет очистить рынок от нелегальных товаров и обеспечить потребителей качественной продукцией». В Минздраве добавили, что «за последние несколько лет в России возбуждено более 250 уголовных дел по фактам выявления фальсифицированной медицинской продукции».

«Инфляция — здравствуй»

Но бизнес предупреждает: не вся маркировка одинаково полезна. Главный довод — неразумное соотношение затрат и отдачи.

Сама метка стоит вроде бы недорого — 60 копеек (50 копеек плюс НДС). Но линия для автоматического нанесения марки стоит несколько миллионов рублей, говорит Борис Кац. А на каждый размер и тип товара нужна своя, добавляет он.

Это далеко не все затраты. Маркировать придется и каждую позицию, и оптовую упаковку. Наносить метки на импортную продукцию, вероятнее всего, придется уже в России. Сканировать коды при приемке и при продаже предстоит и розничным сетям. То есть каждое звено логистической цепочки должно будет потратить деньги на ПО и оборудование.

«Каждое дополнительное сканирование с переупаковкой будет стоить 5–10 рублей (логистические компании в основном в тарифе 7 рублей добавляют). На каждом этапе. Именно поэтому больше всего подорожают самые дешёвые товары», — говорит Борис Кац. По его словам, для оснащения каждого магазина требуется оборудование примерно на 200 000 рублей. Кроме того, ретейлерам в IT-отделах понадобятся специальные сотрудники, которые будут заниматься внедрением и поддержкой ПО для сканирования меток «Честный знак». «И стоят они больше, чем расходы на коды», — добавляет предприниматель.

По словам Дмитрия Алексеева, ИТ-отдел DNS только и занимается тем, чтобы вовремя адаптироваться к различным «цифровым новациям». «То маркировка, то товарная прослеживаемость, то цифровые кассы, то еще чего-нибудь. Честно скажу, что лично я уже сбился со счета различных «цифровых поборов». Ну а в конечном счете это приводит только к очередному увеличению стоимости товаров. Инфляция — здравствуй», — говорит он.

Эти выкладки подтверждают те, кому уже пришлось потратиться на маркировку. Так, Пискаревский молочный завод ранее оценивал стоимость подключения к «Честному знаку» в 100 млн рублей. Молочные производители, в частности тот же «Пискаревский» и Valio, называли внедрение меток «Честный знак» в числе причин подорожания своей продукции. Затраты на обязательную маркировку составляют от 0,7 до 1 рубля на каждую товарную позицию, отмечала Valio.

В «Балтике», принимавшей участие в эксперименте по маркировке пива, стоимость оборудования для нанесения меток на продукцию оценивали от 200–300 тыс. евро до 1 млн евро и выше на одну линию розлива.

«Русбренд» в своем письме указывает, что ему неизвестны случаи, когда в сегменте детского питания регуляторы фиксировали контрафакт, поэтому необходимость в маркировке сомнительна. Впрочем, в молочной отрасли, которая ранее потратилась на подключение к системе прослеживаемости «Меркурий», доводы о двойном контроле не помогли — «Честный знак» ей все-таки ввели.

Наконец, бизнес пугает несоразмерность наказания. За каждую ошибку может быть наложен штраф до 500 000 рублей. За крупные нарушения предусмотрена уголовная ответственность. «То есть работник что-то не так «насканировал», забыл, поленился (а товар принимается иногда по неделе или больше, если это завоз товара на сезон), уволился, а ещё через год за его деятельность прилетит штраф на много миллионов рублей», — рассуждает Борис Кац.

Оператор «Честного знака», ЦРПТ, с такой эмоциональной позицией не согласен. Ответы компании на возможные возражения бизнеса опубликованы на сайте.

«На потребителя не лягут расходы на приобретение оборудования для маркировки, их возьмет на себя бизнес», — сообщает ЦРПТ. При этом экономический эффект покроет эти расходы. «Благодаря системе производитель будет четко знать, сколько он продает товаров и как работают логистические цепочки. Это позволит оптимизировать бизнес-процессы и снизить издержки», — описывает оператор «Честного знака» этот самый эффект.

В компании уверены, что маркировка нанесет удар, главным образом, по нелегальному сегменту рынка. А стоимость товаров легальных производителей после внедрения маркировки снизится — «при самом консервативном сценарии» на 10% «за счет снижения доли контрафакта на рынке и других позитивных эффектов».

Что касается уже случившегося подорожания, например той же молочки, то в этом виновата не маркировка, а другие факторы. Не то чтобы участники рынка отрицали наличие других причин, но на фоне подорожания сырья, логистики, упаковки не перекладывать на покупателя затраты на метки проблематично, отмечали они.

Оценивая эффект от обеления рынка, ЦРПТ отмечает, что, к примеру, маркировка табака позволила выявить на рынке на 30% больше табачных производителей. В конце 2018-го — начале 2019 года эти фабрики начали передавать в ФНС сведения о максимальной розничной цене (МРЦ). «Это говорит о том, что они с большой долей вероятности выпускали продукцию без акцизов, что из-за появления маркировки стало невозможным», — сообщают в «Честном знаке».

Правда, участники рынка и тут готовы поспорить. Доля нелегальных сигарет в России составила 12,8% во втором квартале 2021 года, следует из результатов аналитического исследования табачного рынка, проведенного компанией Kantar TNS. В 2019 году, когда была введена обязательная маркировка табачных изделий, этот показатель составлял 10,3%. Рост нелегальных оборотов стимулирует рост акцизов, не исключают эксперты.

«Честный знак» обращает внимание и на успехи на рынке обуви. Discovery Research Group до появления меток оценивала объем российского рынка обуви в 329 млн пар. «Система маркировки показала, что цифры серьезно занижены. Так, сейчас в системе «Честный знак» уже выпущено более 2 млрд кодов для маркировки обуви и рост продолжается», — отмечает компания. Правда, совсем победить контрафакт не удалось. Правоохранительные органы в 2021 году изъяли из оборота почти 600 тысяч пар нелегальной обуви на общую сумму свыше 710 млн рублей. «Кроссовки — подделки «Адидаса» в продаже по всей стране. С маркировкой и без», — отмечает Борис Кац. Но внятных исследований по объему контрафакта на этом рынке и его динамике нет.

Единственным по-настоящему удачным примером предприниматели считают маркировку шуб. На этом рынке, действительно, был огромный процент контрафакта. При этом товар крупный, и все проблемы и стоимость маркировки — ерунда по сравнению с выигрышем государства, комментирует директор по развитию «Леонардо».

Не исключено, что маркировка даже поощряет серый сегмент рынка. Например, кроссбордерная торговля (то есть посылки от иностранных маркетплейсов) от нанесения меток освобождена.

Борис Кац предлагает властям вводить маркировку только в тех отраслях, где этого просят лидеры рынка, где товары стоят больше 1000 рублей и где одновременно большая доля контрабанды и контрафакта. Дмитрий Алексеев также призывает избавить от «Честного знака», как минимум, дешевые товары. «В экономике давно придумали деньги. Отслеживайте деньги, и будет вам эффективное счастье. Отследить каждую баночку йогурта невозможно без издержек, сопоставимых со стоимостью этой баночки», — говорит он.

С доводами бизнеса согласился депутат от партии «Новые люди» в Госдуме Александр Демин. Уж если государству так хочется цифровой прозрачности, то пусть оно за это и платит или хотя бы делит расходы с рынком. «Для малых и средних предприятий нужно предусмотреть компенсацию маркировки и не платить 60 копеек за воздух», — заявил он в ходе пресс-конференции 21 февраля.

Как работает система маркировки

Правительство РФ принимает решение о необходимости проведения пилотного проекта по маркировке в какой-то группе товаров. Обычно это решение появляется по инициативе представителей бизнеса. Мы запускаем пилотный проект, внутри которого производители выбирают удобный для них формат маркировки и дополнительную информацию для каждой единицы товара, которая будет помещаться в базу данных и зашифровываться в уникальных кодах маркировки — DataMatrix. Эта дополнительная информация может быть самой разной – например, рекомендованная розничная цена или срок годности. Затем производители внедряют у себя ПО, которое позволяет проставлять DataMatrix на упаковках, а мы, как оператор системы, выдаем им бесплатное оборудование — регистраторы эмиссии, которые нужны для передачи цифровых кодов по защищенным каналам связи.

Пока длится пилотный проект, мы помогаем участникам отлаживать процессы маркировки и обмена информацией. И когда всё готово, участие других производителей из этой отрасли в нашей системе становится обязательным.

По мере перемещения товара от производителя на прилавки все участники цепочки присылают в Честный ЗНАК различную информацию:

В результате мы собираем всю информацию о происхождении и движении каждого изделия, произведённого участниками системы, и предоставляем её производителям, ритейлерам и покупателям. Когда вы приходите в магазин, перед прилавком можете зайти в мобильное приложение Честный ЗНАК (AppStore, Google Play), просканировать код на упаковке и сразу узнать страну, город и адрес производства. То есть сразу узнаете, подделка перед вами или нет.

Наверняка вы спросите: «А что мешает подделать ваши коды?» Дело в том, что каждый код маркировки подписывается небольшой защищенной частью, криптокодом. И поддельный код просто не пройдёт проверку в системе, ни при нанесении, ни при сканировании покупателем, ни на кассе.

Откуда берутся коды? Есть два способа их получения:

• Либо мы сами целиком генерируем уникальные невоспроизводимые коды и предоставляем их производителям.
• Либо производитель выпускает серийную часть кода самостоятельно, чтобы было удобнее использовать маркировку со своими учетными системами, и добавляет сгенерированную нами криптографическую часть.

Как продавцу избежать наказания за продажу реплик

Если продавец торгует репликами, наказания не избежать. Даже если он не собирался продавать реплики, но его обманул поставщик. Так или иначе продавец обязан проверять документы и контрагентов. В законах нет ситуаций, когда можно продавать копии брендов.

ИП Петров продает японские пылесосы. Когда в апреле 2022 года рубль упал, предприниматель не захотел покупать товар в два раза дороже. Он нашел поставщика, который предлагал хорошую скидку — 40%.

Предприниматель купил партию товара и смог удержать свою цену на пылесосы прежней. Один из покупателей заметил неладное: машина гудит слишком громко, цвет корпуса на тон темнее, название бренда облезает, в инструкции есть ошибки. Покупатель обратился в Роспотребнадзор, и к ИП Петрову пришли с проверкой.

Вот что можно делать, чтобы случайно не купить контрафакт:

• проверить информацию о поставщике в интернете;
• проверить разрешение правообладателя;
• проверить документы качества на товар;
• проверить код маркировки.

Проверить поставщика в интернете. Если раньше не работали с поставщиком, изучите информацию о нем в интернете: в поиске, соцсетях, на форумах. Еще можно посмотреть судебные дела по ФИО человека. Если кто-то подавал на поставщика в суд, это будет в архиве.

Проверить участие человека в каком-либо судебном деле можно на портале «Правосудие» в поиске по его имени и фамилии

Проверить разрешение правообладателя. Если, согласно реестру Роспатента, товар вам продает правообладатель бренда, то этого достаточно для подтверждения легальности. Лицензионный договор на перепродажу товаров не нужен.

Если же вы покупаете товар не у правообладателя, есть три варианта:

• Товар продает официальный дистрибьютор по лицензионному договору с правообладателем. Тогда проверьте, действует ли договор, а если да, то на какой территории и на какие товары распространяется.
• Товар продает реселлер, который купил его у правообладателя или официального дистрибьютора. В этом случае лицензионного договора не будет. Вместо него — договор поставки. Проверьте этот документ.
• Товар продает третий и далее перекупщик в цепочке. Тогда надо узнать всех поставщиков и убедиться, что в ее начале был правообладатель или официальный дистрибьютор. Для этого в идеале нужно проверить всю цепочку договоров от вашего поставщика до правообладателя либо дистрибьютора.

Продажа товаров правообладателем подразумевает дальнейшее право всех перекупщиков легально перепродавать товар

Во всех случаях рекомендуем найти товарный знак в базе Росреестра.

Проверить документы качества на товар. На товар у поставщика должен быть один из трех документов — сертификат соответствия, декларация соответствия или отказное письмо.

Такие документы не гарантируют, что товар продают без нарушения интеллектуальных прав. Их задача — подтвердить безопасность товара для жизни и здоровья людей. Так как контрафакт часто уступает в качестве оригиналу, документы о качестве — дополнительная страховка при выборе поставщика. Если у него таких документов нет или их подделали, товар, вероятно, контрафактный, а может, и фальсифицированный.

Проверить подлинность и срок действия документов качества можно в базе Росаккредитации — по номеру сертификата или декларации. Отказных писем в реестре нет.

Чтобы проверить сертификат или декларацию, их нужно найти в базе. Можно искать по параметрам или сразу ввести номер сертификата или декларации

Проверить коды маркировки. Если товар подлежит маркировке, его вносят в систему «Честный знак» и маркируют кодом Data Matrix. Так система помогает выявить контрафакт.

Покупатель может отсканировать код в мобильном приложении «Честного знака». Если приложение не считает код, товар может оказаться контрафактным. Нужно разбираться с модераторами приложения и поставщиком.

Если избежать штрафа не удалось, но изготовили контрафакт не вы, можно взыскать сумму штрафа с недобросовестного поставщика. Вернемся к примеру с ИП Петровым и пылесосами.

Роспотребнадзор составил протокол на 50 000 ₽ на ИП Петрова, и суд признал штраф законным. Но так как предприниматель не знал, что поставщик подделал документы и продавал реплики, он подал иск в суд. Если Петров докажет обман, суд обяжет поставщика возместить ему уплаченную сумму.

Если получили штраф по ошибке, советуем обратиться к юристу: он поможет уменьшить тяжесть наказания или вернуть сумму штрафа.

ИП «вдохновился» чужим дизайном и выплатил его владельцу 500 000 ₽ компенсации

Компания «Рижский хлеб» решила, что конкурент скопировал ее дизайн упаковки лаваша. Она подала на него в суд и потребовала выплатить компенсацию 500 000 ₽ и прекратить использовать ее дизайн упаковки.

Конкурент не признал претензию: дизайн не регистрировали. К тому же он сам обратился в криминалистический центр, где сходства не нашли. Представитель ответчика утверждал, что дизайн нашли в интернете — взяли за основу, но не копировали.

Судья признал копирование дизайна. Его основные аргументы:

• Компания «Рижский хлеб» разрешения не давала, и отсутствие запрета не равно разрешению.
• Дизайн упаковки ответчика воспроизводит элементы дизайна упаковки компании «Рижский хлеб», например расположение элементов, цвета, шрифт.

Суд взыскал с нарушителя 500 000 ₽ компенсации за нарушение исключительных прав, а также 13 000 ₽ судебных расходов по уплате государственной пошлины и 14 770 ₽ судебных издержек.

Решение по делу № А53-40765/20

ИП не использовал чужой товарный знак и не дублировал дизайн, но сходство оказалось слишком сильным.

Дизайн упаковки компании «Рижский хлеб» — слева, дизайн конкурента — справа

Бренд может вдохновляться, но не откровенно копировать. Например, бренд духов может использовать ноты, но с другим названием и флаконом.

Бренд Dilis вдохновился известными духами Nina Ricci. Об этом можно догадаться только по одинаковым нотам в аромате и отсылкам в описании товара. А вот упаковка, название — другие. Так делать можно, хотя правообладатель все равно может подать в суд. Тогда уже судья будет решать, был плагиат или нет.

На странице аналога нет прямых отсылок к оригиналу: название, флакон, логотип — другие

Человек, который не разбирается в парфюмерии, не заметит сходства, а ценитель может.

Можно ли использовать логотип иностранного бренда, если он ушел из России

Если бренд ушел из России, использовать его торговый знак нельзя.

Права на торговый знак действуют 10 лет с момента подачи заявления в Роспатент. И неважно, работает бренд это время в стране или уже нет. После того как права истекут, компания решает, продлевать их или нет.

Допустим, бренд одежды Zara окончательно ушел из России. Заявление на товарный знак подали в декабре 2013 года. Значит, до декабря 2023 года использовать логотип и название нельзя. Если через полтора года бренд не продлит права, любой желающий может использовать торговый знак.

Проверить право на торговый знак можно на сайте Роспатента. Для этого надо ввести номер свидетельства о регистрации товарного знака в разделе «Реестр товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации». Эти данные есть в открытом доступе.

Если бренд Zara не продлит права, любой другой предприниматель или компания сможет открыть магазин одежды с таким названием в России

Что нельзя копировать

Торговать репликами незаконно, потому что это нарушает права на товарный знак.

Товарный знак — это логотип, название, слоган, символы бренда под охраной закона. Не всякий логотип будет под охраной. Для этого его регистрируют: в России это делает Роспатент. После регистрации ИП или компания становятся правообладателем на логотип, название или бренд. Никто другой теперь не сможет их использовать без разрешения.

Чтобы использовать чужой товарный знак, надо получить разрешение правообладателя. Если он согласится, то подпишет лицензионный договор или договор коммерческой концессии — это доказательство, что компания либо ИП использует чужой бренд законно.

Можно пойти и другим путем: дождаться, когда истечет срок действия прав на бренд, и забрать его себе. Обычно это возможно, если компания закрылась, но бывают и другие случаи. Например, если компания ушла из России и вы хотите использовать ее товарный знак, надо проверить срок действия прав на него. Для этого нужно открыть государственный реестр товарных знаков на сайте ФИПС и ввести номер регистрации товарного знака. Если срок вышел и его не продлили, можно брать название и логотип компании: хоть открывать свой бутик Chanel.

Если ИП или компания зарегистрирует товарный знак с истекшим сроком действия, то станет его единственным правообладателем.

Проверяйте качество, не отходя от кассы

Чем доступнее средства производства, тем острее проблема подделок. А уж если продукт массовый и легко подделываемый, то волна контрафакта практически гарантирована. Для борьбы с этой напастью мы — Центр развития перспективных технологий — разрабатываем систему маркировки и прослеживания товаров. Она получила название Честный ЗНАК. Производитель наносит на каждую единицу своей продукции уникальный код DataMatrix, а покупатели могут по этому коду посмотреть, настоящий ли перед ним товар, кто его произвёл и как он попал на прилавок.

Этим вводным постом в нашем блоге мы хотим познакомить вас с системой и принципами её работы, а в следующих статьях подробнее опишем техническое устройство и особенности разработки.

Можно ли продавать реплики без логотипа

Репликой принято считать вещи с логотипом другого бренда. Получается, без логотипа продавец копирует не бренд, а только дизайн товара. Но так делать тоже нельзя.

❌ Компания скопировала дизайн наушников другого бренда и выпустила их под своим логотипом. Покупатели могут не обратить внимание на эмблему и купить не то, что планировали.

Также нельзя копировать чужие элементы бренда частично или переделывать их.

❌ Бренд одежды напечатал на футболке изображение Микки Мауса, но поменял ему костюм и форму ушей — так делать нельзя. Если правообладатель заметит эти футболки и увидит черты своего персонажа, он может пожаловаться и взыскать компенсацию.

Зато вдохновиться чужим произведением можно.

✅ Дизайнер увидел последнюю коллекцию Dior и вдохновился цветами одежды. В своей коллекции он выбрал похожие цвета, но дизайн изделий отличался — это законно.

Проблема в том, что критерии переработки и вдохновения — относительны. Одному может показаться, что вещи похожи, а другому — что нет. Поэтому каждый случай рассматривают отдельно — в суде или в ФАС.

Собрали для вас пример, когда суд решил, что плагиат был.

Как информация проходит по системе?

Производитель генерирует партию кодов и присылает нам или создаёт заказ на получение кодов. В ответ мы присылаем либо результаты проверки кодов по шаблонам, либо список готовых кодов. После этого производитель наносит эти коды и сообщает, что они были использованы или утрачены в процессе производства, то есть товар с кодом отбракован. Эта информация передаётся из роутинга в процессинг, который напрямую взаимодействует с хранилищем данных. Также с ним работают личные кабинеты, в которых зашита бизнес-логика для участников системы.

Иными словами, мы получаем от участников данные:

• какие коды нанесены на товары,
• какую дополнительную информацию о товаре нужно показывать конечным пользователям.

Далее мы агрегируем эти данные, обеспечивая уникальность и защищённость кодов от подделки, и в удобном виде предоставляем всем пользователям через мобильные приложения. А представители бизнеса в любой момент могут получить отчёты по всей имеющейся в нашей системе информации об их товарах.

Как устроена наша система

Принципиальная схема работы выглядит так:

Она включает пять блоков.

«Входными воротами» в систему является роутинг — своеобразный шлюз. Сюда поступает вся информация от каждого участника торговой цепочки: производителей, оптовиков и розницы. Роутинг обогащает поступающие данные дополнительными атрибутами и решает, по какому конвейеру должна пройти обработка той или иной информации.

Процессинг занимается обработкой всей входящей информации, профильтрованной и обогащённой роутингом. Каждая отрасль отличается своими наборами бизнес-процессов, которые мы постоянно автоматизируем. Например, у табака это акцизы, у молока — срок годности.

Система хранения построена поверх распределенной key-value базы. Туда мы помещаем всю информацию о каждом поле маркировки, о каждом документе, который повлиял на изменение статуса этого кода. У каждой крупной товарной группы своя база, потому что объём информации, которую необходимо резервировать и масштабировать, очень велик.

Хранилище данных мы используем по-разному: делаем выборки, формируем графическое отображение информации в личном кабинете, отдаём участникам системы по внешнему API.

Системные компоненты выполняют целый ряд задач: аутентификацию, авторизацию, межсервисное взаимодействие. Иными словами, всё, что связано с проверкой прав доступа и взаимодействием компонентов системы между собой.

Наконец, личный кабинет — это графический интерфейс для участников системы: производителей, оптовиков и розничных организаций. То есть для компаний, которые занимаются сбытом, выводом из оборота и продажей конечному потребителю. В личном кабинете в удобном виде генерируются отчёты и графики о том, сколько кодов прислала компания, за какой период, по каким товарным категориям, сколько товаров уже реализовано в рознице и так далее.

Разрешает ли параллельный импорт продавать контрафакт

Параллельный импорт не разрешает контрафакт. Параллельный импорт — это способ ввоза товара в страну.

Раньше нельзя было привезти товар в Россию без разрешения правообладателя или официального дистрибьютора, а с 6 мая 2022 года стало можно при условии, что в стране происхождения товара он находится в легальном обороте. Например, иностранный правообладатель продал товар за рубежом иностранному оптовику, а у него товар купил российский импортер.

В то же время можно получить разрешение правообладателя: постановление не запретило работать по старой схеме.

Привезти параллельным импортом можно не любой товар, а только из списка Минпромторга. Например, в список вошла техника Apple, Dyson, шины Michelin, Goodyear, детали для автомобилей Volvo, Mercedes-Benz. Всего разрешили поставлять 96 категорий товаров.

Правительство ввело параллельный импорт, чтобы избежать дефицита товаров из-за санкций. Срок действия такого разрешения пока не определен, его могут отменить, когда необходимость исчезнет.

При параллельном импорте продавец, как и раньше, собирает документы на товар, декларирует их на таможне, а только потом продает в России. Его освободили только от одного документа — разрешения правообладателя. А вот везти товар в обход таможни — запрещено. Контрафактный товар — то есть товар, который попал на иностранный рынок нелегально, не пропустят в Россию.

Подписка на новое в Бизнес-секретах

Подборки материалов о том,
как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров,
опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах,
приглашения на вебинары с экспертами.

Как избежать столкновения с контрафактом

Проверить поставщика. Забейте название компании в поисковик, посмотрите отзывы покупателей: есть ли конфликты, насколько оперативно компания отвечает на вопросы и отзывы пользователей. Также обязательно проверьте регистрацию, данные компании по уплате налогов, по текущим и будущим судам. Российских поставщиков можно проверить через сайт Rusprofile или на сайте ФНС. Иностранных контрагентов — через ведомства их стран, список можно найти здесь.

Так выглядит отчёт, полученный с сайта Rusprofile по ИНН компании. Здесь можно найти отзыв, по ряду показателей сайт автоматически ставит оценку надёжности, выявляет риски сотрудничества с компанией

Подробнее о том, как проверить российского контрагента, мы написали в шпаргалке, а инструкцию по сотрудничеству с иностранными поставщиками можно найти в этой статье. Проверьте маркировку товара. Сейчас обязательной маркировке подлежат обувь, одежда, табачные изделия, шины и покрышки, фототехника, духи. Проверить товар можно, заказав пробную партию и проверив коды Data Matrix через приложение «Честный знак». Если товар зарегистрирован как подлинный, приложение выдаст сообщение, что тот может находиться в продаже. Также сервис выдаст категорию товара, наименование производителя, страну производства, артикул, цвет, состав и размер.

Если приложение не находит товар в базе зарегистрированных, это повод убрать товар с полок и запросить у поставщика объяснения и документы, а затем сообщить о нарушении. Проверьте сопровождающие документы. Если поставщик закупает продукцию напрямую у производителя, у него должен быть сертификат происхождения товара, подписанный правообладателем. Такой сертификат выдаётся на каждую экспортную партию.

Так выглядят российский и американский сертификаты о происхождении товара

Если вы закупаете брендовые вещи, например, у китайского производителя, убедитесь, что у него есть лицензионный договор. Это документ, который подтверждает право производителя на выпуск продукции и использование фирменного логотипа бренда.

Так выглядит шаблон лицензионного соглашения на английском языке

Пропишите ответственность за контрафакт в договоре поставки. Когда вы проверили поставщика, запросили у него документы и готовы начать сотрудничество, не помешает подстраховаться дополнительно. Пропишите в разделах «Ответственность сторон» или «Права третьих лиц», что в случае претензий из-за использования товарного знака возместить компенсации правообладателю обязан ваш партнёр. Это не защитит вас от репутационных потерь, но хотя бы убережёт от финансовых.

Технологии

Поскольку мы создаём национальную систему маркировки, то она будет ежесуточно «переваривать» информацию обо всех производимых в стране товарах и отдавать десяткам миллионов пользователей. Поэтому мы выбрали такие технологии, которые не только обеспечивают высокую производительность, но и позволят быстро масштабировать систему.

Сегодня мы за секунду обрабатываем до 300 проданных единиц товаров, и примерно с такой же частотой ­– записи о товарах, которые проходят через стадии «выпущен», «нанесён код», «передан от одного участника к другому». По одной только табачной продукции ежемесячно в систему поступает около миллиарда записей, и общий объём информации достигает десятков Тб.

Все сервисы в рамках системы — а их около 250 — развёрнуты на Kubernetes-кластере, поэтому мощность и объём хранилища мы спокойно наращиваем по мере необходимости.

По большей части система написана на Java 11, процессинг — на Scala. Для межсерверного взаимодействия мы выбрали Kafka. Сами коды маркировки хранятся в Hbase, а сопутствующая информация — в PostgreSQL. Код системы мы упаковываем в Docker-контейнеры, доставляем Helm’ом в Kubernetes-кластеры, мониторим Prometheus’ом и следим за здоровьем в Grafana.

К хранилищам данных у нас подключены разработанные нами аналитические серверы, которые строят отчёты для участников системы. Пока что серверы построены на основе Hbase, но мы очень активно экспериментируем с ClickHouse.

Развитие системы

Многие участники ожидают от нас обратную связь — получаем ли мы всю отправляемую информацию, не возникло ли проблем при обработке документа, владеет ли участник системы кодами, которые передает? Такой механизм обратной связи должен быть сквозным, без использования хранилища, чтобы не дублировать информацию и не нагружать дополнительно систему. Поэтому мы будем уходить от промежуточных хранилищ и уже работаем над реализацией сквозных транзакций через роутинг, процессинг и в обратную сторону.

В следующих публикациях мы подробно расскажем, как реализован каждый из пяти архитектурных блоков, о нашей системе, технологиях и людях, которые её создают.

Материал подготовлен при поддержке Дмитрия Полуянова, руководителя группы разработки (Java) ЦРПТ.

Что грозит за продажу контрафакта

Иногда подделка может быть настолько хорошего качества, что покупатель не отличит её от оригинала. Технически это всё равно обман, а обманывать плохо.

Проблемы наступают, если контрафактная продукция стала причиной вреда покупателю — он отравился поддельным лекарством, у него сломалась неоригинальная техника. С претензиями человек пойдёт не к производителю, а к тому, у кого он товар купил.

А ещё обманутый покупатель может обратиться в надзорные органы с претензией. Сейчас этой проблемой в России занимаются Федеральная таможенная служба, ОБЭП, Роспотребнадзор. С недавнего момента подключились ещё и маркетплейсы. Как маркетплейсы не допускают появления контрафакта. Чтобы защитить от контрафактной продукции покупателей маркетплейсов, в начале августа Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет решили вместе создать единую информационную систему. В неё будут вносить данные о размещении на торговых площадках контрафакта, информацию о продавцах и документы, доказывающие нарушения. Пользуясь единой базой, маркетплейсы смогут вовремя отслеживать продавцов контрафакта, снимать с продажи товары и сообщать о нарушениях в надзорные органы.

Проверкой качества товаров на Яндекс Маркете занимается отдельная команда — служба контроля качества. Её задача — постоянный автоматизированный мониторинг ассортимента. Вручную проверить миллионы товаров было бы нереально, поэтому в дело вступают специальные алгоритмы. Их задача — найти несоответствие описания товара и цены, значительно отличающейся от средней за этот товар. Найденный подозрительный товар обязательно проходит дополнительную проверку. Например, может быть проведена контрольная закупка. Этот мониторинг работает давно, алгоритмы постоянно совершенствуются. Определить контрафактный только по описанию и фотографиям, которые продавец загрузил для карточки товара, получится не всегда. А низкая цена на товар может быть, например, в период акции. Поэтому мы смотрим на совокупность факторов, среди которых очень важной будет обратная связь от пользователя. Оценки и отзывы также учитываются в мониторинге.

Пользователи также могут сами обратиться к Маркету, если сомневаются в оригинальности товара: например, в карточке товара с помощью кнопки «Пожаловаться на товар» или написав напрямую в службу поддержки. Эти обращения также разбирает служба контроля качества Маркета.

Дмитрий Русаков,Директор по взаимодействию с органами государственной власти Яндекс Маркета

Какую ответственность может понести бизнес за продажу контрафакта?

Гражданскую — по статье 1515 ГК РФ («Ответственность за незаконное использование товарного знака»). Её применяют, если правообладатель обратился в суд за компенсацией. По этой статье нужно будет заплатить до 5 млн ₽ за каждое нарушение. Также придётся возместить в двукратном размере стоимость товаров, которые продали под товарным знаком правообладателя, и в двукратном размере — стоимость использования товарного знака.

Административную — по статье 14. 10 КоАП («Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг)»). В этом случае разбирательство происходит между предпринимателем и контролирующими органами. По этой статье выписывают штраф от 50 000 до 200 000 ₽, а контрафактную продукцию конфискуют.

Уголовную — по статье 180 УК РФ («Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг)»). Эту статью используют, если предприниматель нарушил правила пользования товарным знаком неоднократно или причинил правообладателю ущерб более чем на 250 000 ₽. За это грозит штраф до 300 000 ₽, обязательные работы или лишение свободы до двух лет.

Бессмысленная дополнительная маркировка

Три года назад в распоряжении правительства от 28 апреля 2018 г. № 792-р в перечне товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, такие товары, как полимерные трубы, отсутствовали, однако в 2019 г. производителей предупредили о включении в этот список. Применение маркировки «Честный знак» предприниматели считают избыточной, бессмысленной и ведущей к дополнительным затратам для производителя и конечного потребителя.

Анатолий Глущук, директор ООО «Пластпродукт»: «25 октября 2019 г. в наш адрес поступило письмо от ООО «Оператор-ЦРПТ», которое является официальным оператором ГИС мониторинга за оборотом товаров, согласно постановлению правительства № 620-р, об обсуждении возможного включения в перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, полимерных труб.

Закодированное молоко: к чему готовят отрасль?

Декларированной целью Национальной системы маркировки «Честный знак» является гарантия потребителям подлинности и заявленного качества приобретаемой продукции. Однако трубная продукция и так подлежит обязательной сертификации с ежегодным подтверждением качества в аккредитованных независимых лабораториях. Одним из требований ГОСТа является обязательное наличие маркировки на каждой единице продукции, позволяющей идентифицировать вид продукции, производителя, дату производства. Основная часть продукции реализуется корпоративному заказчику в результате тендерных процедур, что позволяет заказчику определять требования по качеству продукции и проверке продукции на соответствие.

Основной проблемой с качеством полимерной трубной продукции является использование несоответствующих марок сырья. Маркировка «Честный знак» не позволяет идентифицировать качество используемого сырья. Мы просчитали затраты на оснащение предприятия устройствами для нанесения маркировки в поточной линии. Для каждого производителя эта сумма составит более 8 млн рублей инвестиций. Операционные затраты увеличатся на 0,5 млн рублей в год. Все эти затраты будут закладываться в стоимость продукции. Повышение цен составит от 2 до 20% в зависимости от вида продукции.

В первых числах февраля 2021 г. большинство производителей строительных материалов получили запрос от Минпромторга с просьбой предоставить предложения по ограничению роста цен на строительные материалы. Так вот наше предложение: не надо вводить маркировку для полимерных труб и таким образом повышать стоимость!»

Что будет за продажу реплик

За продажу реплик могут взыскать компенсацию, заблокировать сайт, оштрафовать и даже посадить в тюрьму. Теперь подробнее по порядку.

Компенсация владельцу товарного знака. В судебном иске владелец указывает один из трех вариантов:

• Любая сумма от 10 000 до 5 млн рублей. Максимальную цену назначают редко: суд учитывает характер нарушения.
• Двукратная стоимость контрафактных товаров. Так, если у нарушителя было таких товаров на 100 000 ₽, правообладатель получит 200 000 ₽.
• Двукратная стоимость прав пользования торговым знаком. Судья учитывает цены за товарные знаки в сравнимых условиях. Если обычно платят 40 000 ₽, с нарушителя возьмут 80 000 ₽. Но цены за товарные знаки могут доходить и до миллиона рублей.

Вместо компенсации правообладатель может потребовать возмещения понесенных убытков из-за копирования торгового знака, но их доказать сложнее.

Блокировка сайта или личного кабинета. Правообладатель может через суд добиться блокировки сайта нарушителя. А если нарушитель торгует контрафактом в соцсетях или на маркетплейсах — блокировки аккаунта напрямую через них, без суда.

Ozon на портале для продавцов указывает одной из причин блокировки аккаунта продажу контрафакта

Административная ответственность. Могут завести административное дело. Штрафы за контрафакт для ИП составляют от 10 000 до 50 000 ₽, для компаний малого бизнеса — от 25 000 до 100 000 ₽, для крупных и средних — от 50 000 до 200 000 ₽. При этом товар конфискуют.

Уголовная ответственность. На продавца могут завести уголовное дело при двух условиях:

• У нарушителя умысел на торговлю контрафактом, то есть продавец заведомо знал, что торгует «леваком».
• Правообладатель доказал, что из-за контрафакта потерял больше 250 000 ₽.

Минимальное наказание — штраф в 100 000 ₽. Максимальное — четыре года тюрьмы.

К продавцу контрафакта могут применить несколько мер по очереди. Например, суд оштрафовал нарушителя по административному делу, а пострадавший еще подает гражданский иск и требует компенсацию.

Кто мы и чем занимаемся

Мы — компания ЦРПТ, Центр развития перспективных технологий. Одним из направлений нашей деятельности является разработка, внедрение и развитие цифровой системы маркировки и прослеживания любых товаров. Она нужна для того, чтобы каждый покупатель мог прямо в магазине убедиться наверняка, не подделка ли перед ним.

Сегодня к нашей базе данных подключены российские производители сигарет, обуви, лекарств. Пока что самыми активными пользователями являются представители табачной отрасли – по этой группе уже началась обязательная маркировка всей производимой в стране и импортируемой продукции. Уже сейчас через систему проходит до 50 млн пачек в сутки. Также активно присоединяются лёгкая промышленность, производители молока, покрышек, фотоаппаратов и другие отрасли, которые пока отрабатывают технологию в режиме «пилотирования».

Что считается контрафактом

Есть четыре типа контрафактной продукции. Поддельные товары под фирменным знаком или наименованием известного бренда. В таких случаях производитель в точности копирует внешний вид изделия. Отличить подделку можно по качеству, маркировке и сопроводительным документам.

Продукция под товарным знаком или названием, который очень похож на популярные бренды. Сюда попадают известные всем по рынкам 2000-х бренды Abibas, Adadis — подделки бренда Adidas, Naik (Nike) и прочие.

Пиратская продукция. Продажа копий музыки, кино, компьютерных игр и книг без разрешения правообладателя. Сюда, в частности, входит бесплатное распространение авторского контента в интернете.

Применение чужих изобретений и разработок. К этой категории относится, например, использование нелицензионных компьютерных программ.

В этой статье мы рассматриваем контрафакт в товарном бизнесе, поэтому нас будут интересовать первые два типа продукции.

Есть предложения

Большинство предпринимателей солидарны во мнении, что для реализации всех требований программы и обеспечения ее бесперебойной работы на предприятиях необходимо дополнительное время для подготовки, тестирования и внедрения. Кроме того, маркировка «Честный знак» для всех товаров может спровоцировать значительный рост цен и создать дополнительные трудности производителям, ретейлу и конечному потребителю.

При этом у представителей российского бизнес-сообщества сложилось устойчивое мнение, что в целом маркировка товаров укладывается в общую идею мирового опыта, но лишь в части алкогольной продукции, лекарств и табака. Однако отметим, что большинство представителей бизнес-сообщества, несмотря на негласное признание ситуации «критичной», находятся в состоянии «кризиса доверия» и комментировать происходящее отказываются.

Но приморские эксперты уверены: маркировка – важный, но не единственный инструмент борьбы с нелегальным оборотом. Эта работа должна вестись комплексно. Председатель Приморского регионального отделения «Партии Роста» Кирилл Батанов считает, что, на первый взгляд, маркировка товаров выглядит некоторым благом для потребителя, ведь среди потребительских товаров действительно много фальсификата и контрафакта. Но если разобраться, возникает масса «подводных камней».

Страшнее пандемии? Бизнес оценил решение властей

Кирилл Батанов: «Во-первых, маркировка точно не является гарантией качества, а во-вторых, у нас в стране в последнее время все учетно-контрольные системы делаются в рамках ГЧП. И здесь четко прослеживается интерес финансово-промышленных групп, которые теперь имеют возможность получать деньги буквально «из воздуха», потому что государство издает нормативный акт.

Лично меня возмутила система маркировки лекарств, внедряемая в период пандемии! Сбой в системе учета и в результате месячный дефицит лекарств в аптеках. Граждане «по блату» доставали антибиотики даже в столицах! Я никогда не мог представить себе такое в моей стране. «Партия Роста» представляет интересы малого и среднего бизнеса, и мы готовы выступить с инициативой установить мораторий до 2024 г. на внедрение любого вида маркировки товаров. За время моратория необходимо сформировать отраслевые группы из предпринимателей и рассмотреть на них целесообразность внедрения маркировки по всем отраслям. Не просто распоряжением правительства обязать ввести маркировку, а получить от каждой отрасли расчет издержек на внедрение маркировки, оценить возможное повышение стоимости продукции для конечного потребителя. В тех отраслях, где маркировка является дублирующей, отменить ее совсем».

Марина Шемилина, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Приморском крае: «По некоторым группам товаров системы прослеживания показали свою эффективность, например ЕГАИС-алкоголь, табачные изделия, маркировка меховых изделий. Но мы не всегда видим обоснование включения в перечень товаров, подлежащих маркировке, иных отдельных товарных групп. В 2020 г. к нам обращались предприниматели с жалобами на введение маркировки. Последствиями внедрения этой системы бизнесмены называют значительно ухудшающееся финансовое положение производственных предприятий, а также вынужденное повышение отпускных цен на продукцию. По факту обращений проблема обсуждалась на заседании профильного комитета Законодательного собрания Приморского края, были подготовлены и направлены предложения в адрес уполномоченного при президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей.

Мы прекрасно понимаем, что в условиях пандемии и так не очень стабильное экономическое состояние предприятий может значительно ухудшиться, и готовы транслировать на федеральный уровень обращения предпринимателей с приложением экономической аргументации рисков и издержек, связанных с введением обязательной маркировки».

Алексей Дешпет, член Приморского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия»: «Наиболее часто обязательная маркировка и системы прослеживания товаров вводятся в отношении лекарственных средств, а также алкогольной, табачной и сельскохозяйственной продукции. Основной аргумент в пользу маркировки – защита потребителя от контрафактной продукции. Менее значимый для потребителя, но ключевой для государства – усиление контроля отрасли и повышение налоговых сборов.

К сожалению, внедрение системы маркировки в России очень сложно охарактеризовать с положительной стороны. Опуская историю с выбором оператора, сам перечень товаров, в который кроме табака, алкоголя, лекарств и продуктов включены обувь, одежда, постельное белье, трубы и автопокрышки, выглядит очень странно. Операторы системы декларируют конечную стоимость маркировки менее рубля на единицу товара, однако производители в один голос говорят о десятках процентов увеличения стоимости для конечного потребителя.

Период 2019–2024 гг. для введения обязательной маркировки как нельзя более неподходящий. Экономика России и до 2020 г. находилась явно не в стадии роста, а в условиях мировой пандемии дополнительная нагрузка на бизнес и конечного потребителя является просто недопустимой. В выигрыше только компании, занятые в производстве оборудования и программного обеспечения процесса маркировки. Для них это гарантированный сбыт и возможность получать прибыль в условиях «ковидного» падения доходов.

Считаем возможным предложить отсрочить введение обязательной маркировки на более поздний срок, а для некоторых групп товаров отменить совсем. Но производители товаров должны осознать, что положительное решение вопроса зависит только от них самих. В качестве примера есть опыт Китая, когда государственная программа маркировки была полностью прекращена по просьбе производителей».