Когда отпустит с маркировкой

Когда отпустит с маркировкой Маркировка
Содержание
  1. Как будет вводиться маркировка?
  2. Коды, которыми обозначают отсутствие на работе
  3. Подключение к ЭДО для маркировки Честный Знак
  4. Подключение к ЭДО для маркировки товаров
  5. Ошибки кодов маркировки при приемке товаров
  6. Постановление Правительства РФ о маркировке питьевой воды
  7. Набор ключей не существует
  8. Потребность и закупиться по выгодной цене
  9. Руководство
  10. Сервер недоступен
  11. Не приходит подтверждение (накладная находится в статусе ожидания)
  12. Указан неверный алгоритм
  13. Ошибки маркировки товаров в «Честном ЗНАКе»
  14. Подготовьтесь к маркировке с Мультикас
  15. Какие товары подлежат обязательной маркировке
  16. Маркировка товаров
  17. Правила перемаркировки продукции в системе «Честный ЗНАК»
  18. Все о маркировке товаров Честный Знак
  19. Терминал сбора данных для маркировки
  20. «Контур. Маркет» и маркировка товаров в «Честный Знак»
  21. Что маркируют в 2021 году — какие товары нужно маркировать
  22. Цифровая маркировка товаров
  23. Что нужно для подключения к ЭДО
  24. ШАГ 1. Получить УКЭП
  25. ШАГ 2. Выбор оператора для подключения к ЭДО
  26. ШАГ 3. Получение идентификатора
  27. Что дает подключение к электронному документообороту
  28. СБИС проследит за товаром от заказа до отгрузки
  29. Подключение к ЭДО в Мультикас
  30. Коды учета рабочего времени
  31. Как выбрать оператора ЭДО
  32. Подготовка к работе с маркировкой минеральной воды
  33. Инструкция для производителей, дистрибьюторов и продавцов
  34. Необходимое оборудование
  35. Схема работы
  36. Наш каталог продукции
  37. Сроки маркировки воды в 2022 году
  38. Пошаговая инструкция по маркировке сыра
  39. Данные «Честного знака» будут использоваться регуляторами
  40. Автоматизация склада любой сложности
  41. Как маркировать молочку?
  42. Ошибка неверного запроса
  43. УКЭП не найдена или не настроено ПО для работы в системе
  44. Ошибка 5090 при выбытии товара через РВ
  45. Эффективная диагностика
  46. Букет болезней
  47. Недопустимый переход в товаропроводящей цепочке
  48. Внутренняя ошибка сервера
  49. Действие было отменено пользователем

Как будет вводиться маркировка?

Вот этапы внедрения маркировки молочной продукции:

  • С 20 января 2021 г. началась процедура добровольной маркировки.
  • С 1 июня 2021 года обязательная маркировка для мороженого и сыра.

Важно! Если розничный магазин самостоятельно разделил головку сыра на куски для продажи покупателям, маркировка таких кусков не требуется. По причине того, что КМ на фасовке будет отсутствовать, вывод из оборота происходит не через онлайн-кассу, а путем передачи данных в «Честный ЗНАК» через параметр «Продажа на развес» в течение трех дней после первого разделения сыра на части.

Купить онлайн-кассу для продажи маркированных товаров здесь.

  • С 1 сентября 2021 года обязательная маркировка для всех остальных подгрупп молочной продукции сроком годности более 40 дней (сюда входит молоко, кроме сырого, сухое молоко, масло сливочное, творог, сливки, сгущенка, кисломолочные продукты с расширенным сроком годности и т. д.).
  • С 1 декабря 2021 года обязательная маркировка для молочки со сроком годности менее 40 дней (творог, молоко (не ультрапастеризованное), кефир, ряженка, йогурты, сырки глазированные, творожная масса и т. д.).
  • С 20 января 2022 года вступает в силу необходимость фиксации выбытия маркированной продукции сроком годности 40 дней и менее через кассы.
  • С 1 июня 2022 года вступает в силу необходимость фиксации выбытия маркированной продукции сроком годности более 40 дней черезкассы и ОФД.
  • C 1 сентября 2022 года для оптового и розничного рынка вводится объемно-артикульный учет, а также для всех участников оборота обязательна передача сведений о выводе продукции из оборота в виде объемно-сортового учета.
  • C 1 декабря 2022 года Маркировка становится обязательной для фермеров, крестьянских фермерских и подсобных хозяйств.

Если вы фермер и хотите продавать, например, сыр, то пока можете продавать его без маркировки. Но со следующего года продавать продукцию без кодов будет нельзя. До 1 декабря 2022 года вам нужно:

  • Получить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП).
  • Заказать коды маркировки.
  • Найти типографию, где распечатают этикетки, или купить оборудование, которое будет их печатать.

Пример: у вас магазин, в ассортименте которого разная молочная продукция — сырки, кефир, молоко, сметана, мороженое, масло и т. У этих продуктов разный срок годности. Что вам следует сделать:

  • Пересмотреть ассортимент товаров и выяснить, какие из них подлежат маркировке, а какие нет. Например, глазированные сырки менее 30 грамм не требуют нанесения кодов, а вот молоко или кефир — да.
  • Разобраться со сроками — маркировка продукции со сроком годности более 40 дней начнется с 1 сентября 2021, а со сроком годности менее 40 дней — с 1 декабря 2021 г.
  • Подготовиться к процедуре маркировки — приобрести необходимое оборудование, обновить ПО существующей техники
  • Настроить оборудование для работы с «Честным ЗНАКом»
  • Заполнить карточки товаров и заказать коды маркировки
  • Подключитьсяк сервису по работе с маркировкой оператора фискальных данных
  • сервис ЭДОдля работы с УПД

Подключиться к оператору фискальных данных Платформа ОФД для передачи информации в Честный ЗНАК и доступа к полному функционалу работы с маркировкой.

До сентября у производителей молочной продукции с длинным сроком годности еще есть возможность подготовиться, закупить оборудование и обучить сотрудников процедуре маркировки. К тому же, продукция, выпущенная до обозначенной даты (например 1 сентября для тех, кто производит продукцию со сроком годности более 40 дней) не подлежит обязательной маркировке, а только та, что будет выпущена 1 сентября и позднее.

Срок годности молочной продукции устанавливается производителями исходя из того, какие стабилизаторы, консерванты и загустители добавлены в состав. Производитель обязан пройти тестирование и утвердить срок хранения на каждый свой продукт. Может случиться ситуация, когда производитель выпускает товары как с большим сроком хранения, так и с коротким.

Исключением из правил (т. не подлежат маркировке) являются следующие виды товаров:

  • молочная продукция, упакованная не промышленным способом в организациях розничной торговли (все что продается в развес, в разлив, в нарезку не маркируется. Т.е. если вы на месте разливаете молоко по бутылкам, то маркировать его не нужно);
  • детское питание для детей до 3 лет;
  • специализированное диетическое лечебное и диетическое профилактическое питание;
  • молочная продукция весом 30 грамм и менее (глазированные сырки с небольшим весом или сливки, однако почти вся молочная продукция весит более 30 грамм, а значит, нуждается в маркировке).

Коды, которыми обозначают отсутствие на работе

  • К (06) — работник был в командировке;
  • ПК (07) — работник на курсах повышения квалификации;
  • ПМ (08) —работник на курсах повышения квалификации в другой местности;
  • ОТ (09) — в ежегодном основном оплачиваемом отпуске;
  • ОД (10) — в ежегодном дополнительном оплачиваемом отпуске;
  • У (11) — в учебном отпуске с сохранением среднего заработка;
  • УВ (12) — в учебном отпуске с сокращенным рабочим графиком и частичным сохранением среднего заработка;
  • ПК (07) — на курсах повышения квалификации с отрывом от производства;
  • Б (19) — болел, в том числе находится на самоизоляции в связи с эпидемией коронавируса, пособие назначается;
  • Т (20) — болел, пособие не назначается;
  • ДО (16) — в отпуске за свой счет с разрешения работодателя;
  • ОЗ (17) — в отпуске за свой счет в случаях, предусмотренных законодательством;
  • Р (14) — отпуск по беременности и родам;
  • ОЖ (15) — отпуск по уходу за ребенком;
  • ПР (24) — прогул, в табеле обозначение указывается первоначально без указания причины, если она неизвестна.

Подключение к ЭДО для маркировки Честный Знак

Подключение к ЭДО — это обязательная процедура для всех, кто работает с маркированным товаром. Без участия в системе не получится принять или передать товар, так как весь документооборот переведен в цифровое поле. Что это такое, как с ним работать, какие необходимы документы для подключения к ЭДО, как подключить — все самое важное мы рассмотрим далее в статье.

Когда отпустит с маркировкой

Подключение к ЭДО для маркировки товаров

Подключаем к электронному документообороту для маркировки товаров Честный Знак — операторы на выбор.

Ошибки кодов маркировки при приемке товаров

Рассмотрим несколько основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи во время приемки товаров. Речь пойдет о проблемах в кодами маркировки. Представим данные в виде таблицы.

Ошибки
Причины
Решение

Штрихкод не считывается сканером
Сканер не настроен
Настроить сканер штрихкодов для работы с маркировкой

Код не соответствует формату маркировки
В документе содержится некорректный код маркировки
Не подтверждать приемку. Отклонить ее и запросить накладную с верными данными 

Операция с кодом не выполняется
Товар, который маркирован с помощью этого штрихкода, уже продан либо вообще не введен в оборот
Аннулировать поступление и запросить корректные документы

Штрих-код числится на товарных остатках в организации
Товар с кодом не принадлежит поставщику
Связаться с поставщиком, чтобы он подтвердил документ. Получить новую накладную

Постановление Правительства РФ о маркировке питьевой воды

31 мая 2021 г. Правительством Российской Федерации принято постановление № 841, в котором установлены правила и сроки внедрения маркировки упакованной питьевой воды. Документ вступил в силу 1 сентября. В нем утверждены:

  • Сроки регистрации в системе мониторинга.
  • Даты, с которых необходимо наносить коды маркировки (КМ) на упакованную воду и передавать данные в систему «Честный ЗНАК» («ЧЗ») о вводе, товародвижении и выводе из оборота.
  • Требования к участникам оборота и порядок их регистрации в «ЧЗ».
  • Правила информационного обмена представителей отрасли с системой мониторинга.
  • Порядок регистрации упакованной воды в национальном каталоге.
  • Характеристики средств идентификации, в том числе структуры и формата КМ, а также правила их нанесения.
  • Порядок представления участниками оборота сведений в «ЧЗ».

В рамках обязательной маркировки упакованной воды ЦРПТ с 2021 г. предоставляет коды Data Matrix на платной основе — 50 копеек без НДС за один идентификатор.

Набор ключей не существует

Ошибка с кодом 0x80090016 возникает при попытке входа в «Честный ЗНАК». Вероятная причина ― система ПК определяет сайт ЦРПТ ЧЗ как опасный объект, представляющий угрозу для компьютера.

  • добавьте в браузере сайт ЧЗ в надежные узлы;
  • деактивируйте антивирус;
  • отключите блокировку рекламы.

Если ничего не помогло и ошибка сохранилась, переустановите плагин и сертификаты КЭП.

Потребность и закупиться по выгодной цене

Когда отпустит с маркировкой

Покажет остатки на складах
Программа в реальном времени отслеживает, сколько товара хранится на всех точках. Когда запасы на исходе, СБИС автоматически закажет новую партию у поставщика.

Посоветует, что и когда закупить
СБИС покажет, какие товары разбирают быстро, а какие — не востребованы и только занимают место на складе. Система поможет закупить нужные товары вовремя, чтобы не приходилось говорить покупателям «Закончилось». Неликвидный товар сможете продать со скидкой.

Поможет заказать товар по выгодной цене
СБИС сверяется с прайсами поставщиков и всегда держит их в актуальном состоянии. Система подскажет, у кого самые привлекательные цены, а с кем можно поторговаться.

Оценит, дорого или дешево закупились. СБИС сравнит цену в накладной с минимальной на рынке, и вы оцените эффективность работы отдела закупок. А еще покажет несоответствия между заказом и связанной с ним накладной: в цене товара или количестве.

Бесплатная консультация

Ответим на вопросы, поможем выбрать тариф,
продемонстрируем, как работает складской
учет от СБИС.

СБИС не даст ошибиться
Когда вы принимаете товар или проводите инвентаризацию, не нужно вручную сверяться с бухгалтерией. Товар вводится с помощью сканера штрихкодов, терминала сбора данных или камеры смартфона. Программа рассчитает расхождения и приготовит складские документы.

Проведет инвентаризацию
Остатки в учете СБИС подтянет в акт инвентаризации автоматически, а фактическое количество вводится, например, сканером. СБИС посчитает расхождения как по количеству, так и по сумме и сделает проводки по отклонениям: спишет недостачу, оприходует излишки.

Автоматически оформит поступление
Если поставщик прислал электронные документы через систему ЭДО, то СБИС автоматически оформит по ним поступление. СБИС распознает табличные файлы Excel, бумажные документы, сканы или фото. Вам не придется вручную вводить создавать документы. Останется лишь провести поступление или загрузить в 1С, SAP или другую систему учета. Если при приемке обнаружены нестыковки с накладной — СБИС создаст и отправит акт о расхождениях поставщику.

Когда отпустит с маркировкой

Компактный терминал для всех типов штрихкодов. Подходит для розницы, служб доставки, складов и офисного документооборота.

Когда отпустит с маркировкой

ТСД GlobalPOS GP-C5000

Считыватель с 8-ядерным процессором. Работает с маркированными товарами. Клавиатура с тремя кнопками активации.

Когда отпустит с маркировкой

ТСД Honeywell ScanPal EDA50K

Терминал с объемом памяти 16 ГБ, достаточно, чтобы хранить товарный справочник крупной компании. Заряда аккумулятора хватает на целую смену.

Когда отпустит с маркировкой

ТСД NEWLAND N2S SYMPHONE

Сенсорный экран реагирует на касания, даже если вы в перчатках. Идеален для плохой погоды: работает в дождь, снег и в пыльном помещении.

Когда отпустит с маркировкой

Руководство

К таким альтернативным источникам относятся бездымные продукты, например электронные системы нагревания табака (ЭСНТ). В этих устройствах табак не сжигается, а нагревается до температуры, не превышающей 350 градусов. В результате вместо токсичных продуктов горения вырабатывается менее вредный аэрозоль. При этом сам процесс использования устройства максимально схож с курением традиционной сигареты, а это крайне важно для никотинзависимого человека, который не может полностью отказаться от вредной привычки. Разработанный продукт проходит очень серьезную токсикологическую оценку. По окончании доклинических исследований проводятся обширные клинические исследования, в частности долгосрочный мониторинг воздействия аэрозоля на организм человека. Согласно различным исследованиям, в том числе мировых научных институтов, в аэрозоле, образующемся при использовании системы нагревания табака, снижено образование вредных и потенциально вредных веществ в среднем на 95% по сравнению с дымом традиционных сигарет. Это подтверждают и отечественные данные. По результатам исследований Всероссийского научно-исследовательского института табака, махорки и табачных изделий еще в 2016–2017 годах было установлено, что содержание токсичных компонентов в аэрозоле ЭСНТ на 90% ниже, чем у других тестируемых продуктов. Полный переход на такую продукцию может быть гораздо менее вредным, чем продолжение курения сигарет. «Клинические исследования, которые проводились в Японии и США, показывают значительное снижение воздействия вредных веществ у курильщиков, переключившихся на ЭСНТ, близкое к результатам контрольной группы, прекратившей курение»,— комментирует Владимир Егоров. Эксперт также отмечает, что аэрозоли ЭСНТ не содержат наночастиц на основе углерода, что важно при ведении пациентов с ХОБЛ. По данным www. fda. gov, 7 июля 2020 года Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США присвоило системам нагревания табака производства Philipp Morris статус продукции с пониженным риском.

Эксперты Института экономики здравоохранения Высшей школы экономики провели в 2019 году исследование «Моделирование социально-экономических выгод от перехода на альтернативные никотинсодержащие продукты». Исследование показывает, какой эффект в масштабах страны и экономики может оказать переход курильщиков с сигарет на альтернативные никотинсодержащие продукты (АНП). Выводы впечатляют. Если предположить, что все совершеннолетние курильщики в России перейдут с сигарет на АНП с 90-процентным снижением индивидуального вреда здоровью, то это позволит ежегодно предотвращать потери почти 10 млн лет здоровой жизни.

Ссылка на публикацию:
kommersant

Сервер недоступен

Ошибка 503 свидетельствует о временной недоступности сервиса, в том числе системы маркировки. Наиболее распространенная причина ― перегруженность внешними запросами. В данном случае не остается ничего другого, как просто подождать. Ускорить решение проблемы можно путем обновления страницы.

Не приходит подтверждение (накладная находится в статусе ожидания)

Прежде всего, отметим, что проблема возникает преимущественно со стороны поставщика, то есть получатель не всегда может ее решишь. Зачастую ошибка появляется при сотрудничестве с крупными поставщиками ― время обработки их документов часто увеличено (из-за большого объема данных). У мелких контрагентов причина сбоев заключается в том, что они подтверждают информацию вручную (в данном случае играет роль человеческий фактор).

Что делаем? Звоним контрагенту и рассказываем о проблеме. Он может попробовать отправить данные повторно (нажать на кнопку для отправки сведений в ЧЗ, а потом кликнуть «Отправить отказ»). После подтверждения отказа повторно отправить документы в систему маркировки.

В результате: происходит отмена предыдущей операции (при которой не дошло подтверждение) и выполняется повторная. Если ничего не помогает, нужно обратиться в техподдержку операторам «Честного ЗНАКа».

Указан неверный алгоритм

Если используется устаревшая версия КриптоПро CSP, при попытке входа в систему появляется ошибка с кодом 0х80090008. Для ее устранения проверьте, программа какой версии используется. При необходимости обновите ее до последней.

Если версия криптопровайдера актуальна, попробуйте переустановить плагин. Если и это не помогает, переустановите сертификаты подписи.

Ошибки маркировки товаров в «Честном ЗНАКе»

10 июля 2022

Пользователи, работающие в «Честном ЗНАКе», могут сталкиваться с ошибками маркировки. Чтобы их устранить, нужно выяснить причины ― почему возник сбой. Рассмотрим самые распространенные ошибки и способы их исправления.

Подготовьтесь к маркировке с Мультикас

Мы поможем подготовиться к маркировке, у нас есть все, что нужно!

Когда отпустит с маркировкой

Какие товары подлежат обязательной маркировке

Когда отпустит с маркировкой

Маркировка товаров

Когда отпустит с маркировкой

Правила перемаркировки продукции в системе «Честный ЗНАК»

Когда отпустит с маркировкой

Все о маркировке товаров Честный Знак

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

В наличии только проверенные операторы для работы с маркировкой Честный Знак.

Когда отпустит с маркировкой

Терминал сбора данных для маркировки

Когда отпустит с маркировкой

«Контур. Маркет» и маркировка товаров в «Честный Знак»

Когда отпустит с маркировкой

Что маркируют в 2021 году — какие товары нужно маркировать

Когда отпустит с маркировкой

Цифровая маркировка товаров

Перечень видов упакованной воды, подлежащей маркировке, утвержден Постановлением Правительства РФ от 27. 2020 № 348. В него входят:

НаименованиеКод ОКПД 2Код ТН ВЭДПриродная минеральная вода в упаковке11. 1102201Природная питьевая вода в упаковке, в том числе газированная, но без добавок11. 120Купажированная питьевая вода в упаковке, в том числе газированная, но без добавок11. 130Искусственно минерализованная питьевая вода в упаковке, в том числе газированная, но без добавок11. 140

Маркировка в 2022 году не коснется бутилированной воды, если она соответствует одному из условий:

  • помещена под таможенные процедуры для вывоза из ЕАЭС;
  • импортируется и производится на территории России в качестве рекламных образцов, не предназначенных для продажи;
  • если сделка по приобретению питьевой воды — государственная тайна;
  • продается в рамках конкурсного производства при банкротстве;
  • принадлежит к категории детского питания;
  • разливается по бутылкам непосредственно в месте реализации перед продажей конечному потребителю.

Важно! Перечень минеральных вод, подлежащих маркировке, не включает напитки, полученные в результате таяния снега и льда.

Что нужно для подключения к ЭДО

Чтобы подключиться к ЭДО, потребуется совершить несколько последовательных действий, о которых мы распишем в подробной инструкции:

Когда отпустит с маркировкой

ШАГ 1. Получить УКЭП

Подпись не дается в вечное пользование, ее нужно продлевать раз в год, оплачивая при этом указанную компанией сумму. Стоит отметить, что для работы с цифровой подписью нужно установить специальную программу, которая работает с криптографией, без таковой ПК не сможет считать и распознать УКЭП.

ШАГ 2. Выбор оператора для подключения к ЭДО

На первый взгляд, достаточно простая процедура, однако, имеет множество нюансов. Оператор ЭДО — это сервис, позволяющий безопасно обмениваться документами. По обычной электронке такое делать нельзя ввиду взлома e-mail сторонними лицами и кражи данных. Законодательством установлена четкая формулировка, что УПД должны передаваться через подключение к специализированным операторам ЭДО.

По сути, это похожая на электронную почту система, только с защищенным каналом шифрования, который невозможно взломать и похитить ценную информацию. После подключения сервис ЭДО открывается в браузере, включает папки и хранящиеся в них входящие и исходящие файлы, которые можно просматривать и передавать. Выбор для подключения к конкретному оператору зависит от владельца бизнеса, они отличаются:

  • скоростью работы системы;
  • защищенностью;
  • наличием и качеством работы службы техподдержки;
  • возможностью подключения контрагентов.

Самыми популярными операторами для подключения ЭДО на сегодня представлены: TaxCom, Контур Диадок; Сбис, Астрал.

Важный нюанс — поставщики и покупатели должны быть подключены к одному оператору, это экономически выгодно, так как отправка с разных операторов обойдется дороже. Это так называемый роуминг с отдельной тарификацией.

ШАГ 3. Получение идентификатора

Его выдает оператор ЭДО, который был вами выбран. На один ИНН дается только один уникальный код компании. Чтобы в дальнейшем не жалеть о выбранном сервисе, лучше заранее поинтересоваться, оказывает ли он поддержку использования УПД. Это стандартный пакет, но стоит об этом прописать в договоре.

Что дает подключение к электронному документообороту

Использование ЭДО дает ряд преимуществ:

Сокращение затратНе нужно тратить время и деньги на подписание документов, их отправку курьером или почтой. Это быстроДокументы будут получены адресатом уже через 1 секунду. Автоматизация бизнесаСотрудники делают привычную работу быстро и в автоматическом режиме, появляется больше времени для других задач. Юридическая значимостьЭлектронные документы подписанные электронной подписью имеют такую же юридическую силу, что и бумажные с печатью и подписью. Их принимают госорганы. История и удобный поискВсе документы заносятся в архив, где можно быстро найти любой нужный документ. Работает с маркировкойДля взаимодействия с системой Честный Знак участнику оборота подконтрольных товаров нужен электронный документооборот.

СБИС проследит за товаром от заказа до отгрузки

Если продаете со своего склада

  • Поставит товар в резерв и заблокирует для продаж.
  • Учтет резерв при расчете потребности.
  • Спишет товар при продаже или автоматически снимет с резерва, когда подойдет срок.

Если продаете под заказ

  • Соберет заявки и сформирует заказ поставщику.
  • Следит за деньгами: есть поступление — менеджер организует доставку, нет — высылает клиенту напоминание.
  • Клиент и менеджер видят статус заказа.

Подключение к ЭДО в Мультикас

В Мультикас вы можете подключиться к операторам электронного документооборота:

  • TAX-COM
  • Контур.Диадок
  • Калуга Астрал
  • Сбис и др.

Когда отпустит с маркировкой

Нужна помощь в подключении ЭДО?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию, поможем выбрать оператора и подключить электронный документооборот.

Коды учета рабочего времени

Код в табеле учета рабочего времени Т-13 и Т-12 обозначает, находился работник на рабочем месте или нет, если отсутствовал, то по какой причине.

Коды в табеле учета рабочего времени отличаются в зависимости от того, является организация бюджетной или коммерческой. То есть, для Т-12 и Т-13 применяют разные коды.

Постановлением Госкомстата РФ №1 от 05. 2004 утверждены не только сами формы табелей, но и правила их табелей, включая коды учета рабочего времени.

Как выбрать оператора ЭДО

  • Чтобы правильно выбрать оператора для электронного документооборота нужно обратить внимание на:
  • Наличие SLA (соглашения об уровне качества сервиса) для безопасной передачи информации.
  • Наличие интеграции с системой маркировки Честный Знак
  • Наличие необходимого функционала:
    Отправка документов и файловПолучение документов и файловПросмотр документов и файловВозможность электронной подписиВозможность сохранить любой документ к себе на ПКОтслеживание статуса документов и файлов
  • Отправка документов и файлов
  • Получение документов и файлов
  • Просмотр документов и файлов
  • Возможность электронной подписи
  • Возможность сохранить любой документ к себе на ПК
  • Отслеживание статуса документов и файлов
  • Есть роуминг для обмена с контрагентами на других операторах ЭДО

Подготовка к работе с маркировкой минеральной воды

С «Честным ЗНАКом» придется взаимодействовать всем участникам отрасли: производителям, импортерам, дистрибьюторам и розничным продавцам. Для подключения к системе маркировки и дальнейшей работы нужно получить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП).

С 1 января 2022 г. ИП и руководителям организаций ее выдает ФНС или доверенные лица налоговой службы.

Сотрудники предприятий получают КЭП, как и раньше, в коммерческих УЦ, прошедших аккредитацию по новым требованиям до 1 июля 2021 г. Для работы с электронной подписью нужно установить ПО — СКЗИ, драйверы USB-токенов (выдаются удостоверяющими центрами).

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Инструкция для производителей, дистрибьюторов и продавцов

Все участники товарооборота должны пройти два стандартных шага:

  • Регистрация в системе мониторинга. Данные организации отобразятся автоматически после выбора усиленной КЭП из списка. Останется указать только email, если он отсутствует в форме.
  • Подключение к системе ЭДО. Следует выбирать того же оператора, что и у контрагентов. Иначе придется платить за роуминг.

Чек-лист по маркировке питьевой бутилированной воды для производителей:

  • Заказ КМ в СУЗ (станции управления заказами) через личный кабинет в ИС МП или API. Пользователь указывает наименование товарной группы, количество средств идентификации (соответствует числу единиц продукции), ИНН получателя и другие обязательные атрибуты. Действуют ограничения: не более 150 тыс. кодов для одной товарной позиции, 1 заказ — до 10 GTIN.
  • Выбор способа нанесения кодов на упаковки. Это можно сделать самостоятельно или воспользоваться услугами типографии.
  • Нанесение средств идентификации на упакованную воду и ввод их в оборот с передачей соответствующих данных в «ЧЗ».

Задача дистрибьюторов — зафиксировать движение маркированного товара на своем участке: приемку, перемещения между складами, отгрузку. С 01. 2021 информацию о каждом таком шаге им нужно передавать в «Честный ЗНАК» посредством ЭДО.

Розничным продавцам необходимо заключить договор с ОФД и оплатить услугу передачи данных в «ЧЗ», чтобы выводить товары из оборота через кассу.

Необходимое оборудование

Маркировка минералки началась в 2021 году, остальной упакованной воды — с 2022 года. Обязанность по нанесению КМ ложится на плечи производителей и импортеров. Оптовики и продавцы маркируют бутылки с водой в двух случаях:

  • штрихкод поврежден и не распознается сканером;
  • покупатель вернул товар с испорченной этикеткой.

Для заказа КМ производителям потребуется регистратор эмиссии — это программно-аппаратный комплекс для отправки запросов на сервер эмиссии ГИС МТ и получения идентификаторов. Оператор системы (ЦРПТ) предоставляет это оборудование в бесплатное пользование.

Код маркировки наносится на потребительскую упаковку, этикетку или стикер. Пример — на фотографии:

Когда отпустит с маркировкой

Не допускается печать на прозрачной оберточной пленке или на другом внешнем материале.

Производители и импортеры могут наносить КМ самостоятельно или пользоваться услугами типографий, зарегистрированных в «ЧЗ». В первом случае потребуется принтер этикеток — с прямой термической или термотрансферной технологией печати. Выбор зависит от тиража:

  • если за смену нужно производить до 5 000−7 000 этикеток, достаточно настольного принтера начального класса;
  • если свыше 7 000, следует выбирать более мощную промышленную модель с автоотрезом, отделителем этикеток и смотчиком.

Для складского учета маркированной воды потребуется 2D-сканер или терминал сбора данных со встроенным имиджером. Лазерные считыватели не подойдут — они не распознают Data Matrix.

Для продажи воды в бутылках нужна онлайн-касса и двумерный сканер. Перед покупкой убедитесь, что выбранные модели совместимы друг с другом.

Схема работы

Рассмотрим стандартную схему работы — этапы движения маркированного товара с момента его производства до продажи конечному потребителю:

  • Упакованная вода выпущена. Производитель заказывает коды Data Matrix в ИС МП, распечатывает, наносит на товарные упаковки и вводит в оборот.
  • Производитель готовит партию продукции к отгрузке для передачи дистрибьютору. В сервисе ЭДО создает УПД, где, помимо других данных, указывает КМ, отправляет контрагенту.
  • Оптовик при получении партии сравнивает фактические коды на товарах с информацией из УПД. Принимает документ полностью или частично. Во втором случае формирует акт несоответствия и возвращают производителю непринятый товар.
  • Оптовик продает воду розничному магазину. Формирует новый УПД с кодами отгружаемых товаров.
  • Розница сверяет данные по продукции (в электронных накладных и по факту). В зависимости от результата проверки подтверждает УПД полностью или частично. С этого момента товар числится в собственности розничного магазина.
  • При продаже кассир считывает идентификаторы с бутылок, сканер штрихкодов передает данные в онлайн-кассу. Кассовая программа заносит их в чек и направляет ОФД. Оператор в свою очередь передает данные о выбытии КМ в «Честный ЗНАК».

Роспотребнадзор будет следить за тем, как участники оборота воды соблюдают новые правила маркировки в 2022 году. В этом ему помогут покупатели. Через приложение «Честный ЗНАК» они смогут проверить легальность продажи. Если на производителя или магазин поступит претензия, сотрудники ведомства проведут внеплановую проверку. Выявленное нарушение грозит штрафом до 300 тыс. рублей.

Чтобы работать в соответствии с законом и избежать санкций, необходимо заранее настроить бизнес-процессы под новые требования. В этом вам поможет компания «Онлайн-касса». Мы зарегистрируем в «Честном ЗНАКе», подберем ПО и оборудование для работы с маркировкой, подключим, настроим и интегрируем его с товароучетной системой.

Оставьте заявку на нашем сайте и получите бесплатную консультацию!

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Сроки маркировки воды в 2022 году

Маркировка воды будет проходить поэтапно. Первый начался 1 сентября, он предполагает регистрацию участников товарооборота в «ЧЗ». С 1 декабря маркировка стала обязательной для производителей и импортеров столовой, лечебной и столово-лечебной минеральной воды. Они должны наносить на упакованную воду штрихкоды Data Matrix и сообщать в «ЧЗ» о вводе в оборот. Нужно наладить работу по оплате средств идентификации. Оборот минеральной воды с этой даты запрещен. Дальнейшие этапы внедрения по датам:

2022Начинается обязательная маркировка прочей питьевой воды в упаковке (ТН ВЭД — 2201, ОКПД 2 — 11. 120, 11. 130, 11. 140). С этой даты запрещен ее оборот без КМ01. 2022Розничные магазины должны предоставлять в «ЧЗ» сведения о выводе из оборота упакованной воды путем продажи через кассу. Информация отправляется в систему маркировки через оператора фискальных данных (ОФД). К этому времени предпринимателям нужно протестировать процессы реализации, передачи сведений о маркированной продукции в ИС МП, обновить кассовое ПО (при необходимости)01. 2022Магазины отчитываются в «ЧЗ» о выбытии товаров путем, не связанным с розничной продажей (например, по причине списания)с 01. 2022 по 29. 2025Все участники оборота предоставляют в «ЧЗ» данные о движении продукции с переходом права собственности. Для этого они используют универсальные передаточные документы (УПД) и систему электронного документооборота (ЭДО). Вводится объемно-сортовой учет. Это значит, что в УПД можно не указывать идентификаторы каждой бутылки — достаточно прописать коды групповых и транспортных упаковок01. 2025Все участники оборота упакованной воды должны вести поштучный учет. КМ каждой товарной единицы нужно будет отражать в УПД и передавать эти сведения в «Честный ЗНАК»

Если к началу маркировки в ассортименте останутся бутылки воды без Data Matrix, их можно продавать без средств идентификации до истечения срока годности.

Пошаговая инструкция по маркировке сыра

Итак, вы изготовили сыр и хотите его реализовать. Что нужно сделать, чтобы все было в рамках новых законодательных требований:

Оформите усиленную квалифицированную электронную подпись и зарегистрируйтесь в системе «Честный ЗНАК».

В личном кабинете заполните обязательные атрибуты в карточке произведенного товара и отправьте ее на проверку. По результатам положительного решения, подписать карточку УКЭП. Заполненная и подписанная карточка становится доступна для всех операций в системе маркировки «Честный ЗНАК».

Какая информация должна быть в маркировке:

  • код товара GTIN;
  • наименование молочной продукции;
  • происхождение (тип сырья);
  • массовая доля жира, %;
  • заявленный объем товара;
  • номер и дата декларации/сертификата/свидетельства (если есть);
  • заменитель молочного жира (да или нет);
  • ГОСТ или ТУ.

Закажите и оплатите коды для маркировки. Оплатить коды можно двумя способами: по эмиссии или по отчету о нанесении.

Выберите техническое решение для нанесения маркировки. Наносить маркировку можно путем прямого нанесения на упаковку, типографским способом (т. заказываете упаковку сразу с маркировкой) или распечатать этикетку и наклеить. Также можно наносить маркировку вручную или поставить все на конвейер. В зависимости от этого выбирается техническое решение.

Обратите внимание! Маркировка сыра имеет особенности. Этот продукт относится к товарам с переменным весом, что влияет на его стоимость. Поэтому в цифровом коде должна быть информация о том, сколько граммов в упаковке. В остальном сведения в DataMatrix для сыров ничем не отличаются от тех, что содержатся в кодах другой молочной продукции.

Важно! Если сыр поступает в розничные магазины уже в расфасованном виде, то такие куски должны быть промаркированы. Вывод из оборота осуществляет розничный магазин передавая данные о продаже в «Честный ЗНАК» в течение 3х дней.

Ситуация, когда обязательная маркировка уже началась, а в магазине есть немаркированная продукция, предусмотрена законом. Для категории товаров «остатки» выделен дополнительный период для маркировки. За это время необходимо:

  • Внести сведения об остатках в «Честный ЗНАК».
  • При необходимости получить GTIN* на каждую единицу.
  • Сформировать заявку на получение кодов для «остатков».
  • Распечатать и нанести коды маркировки.

Данные «Честного знака» будут использоваться регуляторами

Когда отпустит с маркировкой

Минздрав России будет использовать информацию из Национальной системы цифровой маркировки товаров «Честный знак» в рамках процедуры регистрации и экспертизы лекарств. Экспертизу препаратов перед выпуском в гражданский оборот осуществляет Научный центр экспертизы средств медицинского применения Минздрава России (НЦЭСМП), он также отвечает за посерийный контроль иммунобиологических лекарств с выдачей протокола и заключения о соответствии препаратов требованиям.

Замглавы Минздрава России Сергей Глаголев направил оператору системы маркировки Центру развития перспективных технологий письмо с просьбой предоставить научному центру доступ к данным системы маркировки в статусе «контролирующий орган». Этот статус дает доступ к полной информации о движении любых лекарств, и подобными правами обладают представители контрольно-надзорных органов.

«В соответствии с требованиями законодательства образцы серий лекарств, направляемых на экспертизу, должны быть произведены в промышленных условиях, то есть быть промаркированными, и выведены из обращения в системе маркировки, как отобранные для контроля», — поясняет заместитель генерального директора НЦЭСМП Алла Трапкова.

По ее словам, заключения научного центра в дальнейшем поступают в систему Росздравнадзора и используются при принятии решений о выдаче разрешения на ввод препарата в гражданский оборот. «При этом контроль выведения поступивших в центр образцов из системы маркировки необходим для оценки количества препаратов, поступающих в реализацию, и предотвращения повторного вброса неучтенных упаковок в рынок», — добавила Алла Трапкова.

Автоматизация склада любой сложности

Учет остатков, автозаказ, загрузка прайс-листов и накладных, перемещение между складами.

Списание сырья и материалов, приемка готовой продукции, акты выпуска, резервирование материалов.

Публикация продукции на сайт, синхронизация цен и остатков, загрузка заказов с сайта, лист ожидания.

Розничная и оптовая торговля
Раздельный учет розничных и оптовых продаж, наличный и безналичный расчет, поддержка нескольких прайсов.

Как маркировать молочку?

Когда молочная продукция готова к реализации, производитель наносит на нее специальный знак с цифровым кодом. Наличие кода говорит о том, что информация передана в систему маркировки и товар введен в оборот.

Оптовые компании регистрируют получение и передачу товара далее по цепочке посредством оператора ЭДО.

Розничные реализаторы принимают молочную продукцию и фиксируют это через оператора ЭДО, а продажу конечному потребителю регистрируют с помощью онлайн-кассы и ОФД, передавая информацию о продаже товара в «Честный ЗНАК».

Давайте посмотрим на схему работы маркировки:

Когда отпустит с маркировкой

  • Производитель заказывает коды в системе маркировки и после наносит их на произведенный товар.
  • После продажи их оптовику производитель обязан выдать электронный УПД с кодами упаковок всех проданных молочных продуктов.
  • При получении товара оптовый дистрибьютор сверяет коды с фактически имеющимися и передает данные в систему маркировки через оператора электронного документооборота.
  • При продаже товара в розничные магазины оптовики также формируют электронные УПД с теми же кодами маркировки.
  • Получив молочную продукцию розничный магазин должен сверить коды, если все хорошо, то подтвердить приемку товара.
  • Когда товар наконец находит конечного покупателя, то продавец сканирует код маркировки, оператор фискальных данных добавляет данные о нем в чек и передает информацию в систему «Честный ЗНАК». Товар считается выбывшим из оборота, код аннулируется.

Таким образом можно отследить где и когда находился товар, через сколько посредников он прошел в поисках своего потребителя, а главное, не вышел ли срок годности.

Ошибка неверного запроса

Ошибка 400 «Честного ЗНАКа» указывает на то, что сервер не может корректно распознать и обработать запрос. Такое возникает, когда тот искажен, неправильно введен или поврежден. Или же (что наиболее вероятно) пользователь указал в поисковой строке несуществующий адрес сайта. Как результат, он не может попасть в личный кабинет.

  • обновите страницу, нажав F5;
  • проверьте, правильно ли указан URL-адрес;
  • очистите кэш и cookie используемого браузера.

Как правило, пользователю удается устранить проблему самостоятельно.

УКЭП не найдена или не настроено ПО для работы в системе

Для регистрации и дальнейшей работы в системе мониторинга участники оборота маркированных товаров должны получить усиленную квалифицированную электронную подпись и настроить ПО. Если «Честный ЗНАК» их не определяет, то выдает ошибку. Причины сбоя и способы его устранения:>

  • USB-носитель с ключами и сертификатом электронной подписи не установлен в порт ПК. Если флеш-накопитель отсутствует, система не определяет КЭП. Соответственно, выдает ошибку. Обратите внимание, что подпись может храниться на жестком диске ПК (то есть, уже стоять на компьютере).
  • Плагин и расширение для браузера не установлены. Это одно из требований для успешного входа в систему маркировки. Если выскакивает сообщение с ошибкой «Плагин недоступен», нужно его поставить. Подойдет Рутокен Плагин либо КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Дополнительно в браузере следует установить расширение «Адаптер Рутокен Плагин» и «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».
  • Сертификаты не установлены. Для успешной работы в системе мониторинга нужно установить корневые и личные сертификаты в криптографическую программу.

Когда отпустит с маркировкой

Остановимся подробнее на процессе установки сертификатов. Сначала про личный. Ход действий зависит от используемого СКЗИ:

Ошибка 5090 при выбытии товара через РВ

При выводе лекарственного препарата из оборота через регистратор выбытия «Честный ЗНАК» иногда отправляет ошибку 5090. При ее появлении нужно проверить статус синхронизации устройства со спутниками ГЛОНАСС. Следует перейти из главного меню в раздел «Информация» и посмотреть, какое значение стоит в пункте «До блок-ки». Если «Блокировка», потребуется повторно связаться со спутником навигации и выполнить операцию заново.

Эффективная диагностика

Специалисты отмечают: при диагностике ХОБЛ необходимо использовать комплексный подход. Кроме клинических данных нужно оценить степень выраженности бронхиальной проходимости, вероятность возможного обострения болезни. Обязательно рекомендуется спирометрическое исследование (исследование воздушного потока, позволяющее оценить функцию внешнего дыхания по многим показателям) — его необходимо делать всем пациентам с респираторной симптоматикой и факторами риска. Это, кстати, может изменить стратегию ранней диагностики заболевания.

К другим методам обследования относятся: рентгенография грудной клетки в прямой и боковой проекциях (чтобы отличить ХОБЛ от пневмонии и других заболеваний легких), бронхоскопия, пульсоксиметрия (определяет выраженность дыхательной недостаточности и необходимость в кислородной поддержке), лабораторные методы. Что касается клинического анализа крови, то он позволяет дифференцировать ХОБЛ от других заболеваний со схожими симптомами, дать информацию об обострении (увеличение уровня гемоглобина, эритроцитов и тромбоцитов) и присоединении вторичной инфекции.

Букет болезней

Современное течение хронической обструктивной болезни легких характеризуется сочетанием с резко увеличившимся числом сердечно-сосудистых заболеваний. «В настоящее время возрастание удельного веса различных соматических заболеваний (ХОБЛ, артериальной гипертензии, ишемической болезни сердца и др. ) нашло свою реализацию в термине «коморбидность». Коморбидность (лат. «cо» — «вместе», «morbus» — «болезнь») означает наличие дополнительной клинической картины, которая уже существует или может появиться самостоятельно помимо текущего заболевания и всегда отличается от него,— отмечает Владимир Егоров. — К этому термину близкое отношение имеет термин полиморбидности — наличие нескольких заболеваний у одного больного как связанных, так и не связанных между собой генетически либо патогенетически. Порядка 96,4% больных ХОБЛ старше 45 лет имеют более одного сопутствующего заболевания». Кроме сердечно-сосудистых в числе таковых могут быть: остеопороз, нарушения опорно-двигательной системы, рак легкого, депрессия и тревожные расстройства.

«По данным многих клинических и научных исследований, у пациентов с ХОБЛ основные сердечно-сосудистые заболевания встречаются значительно чаще, чем в общей популяции,— констатирует доцент кафедры внутренней медицины №2 Медицинской академии имени Георгиевского Наталья Шадчнева. — Так, было выявлено, что ишемическая болезнь сердца, сердечная недостаточность, аритмия, инсульт и заболевание периферических артерий в совокупности выявлялись в два с половиной раза чаще у пациентов с ХОБЛ, чем у пациентов без ХОБЛ. Сочетание этих заболеваний значительно утяжеляет состояние пациента, приводя к ограничению трудоспособности, инвалидизации и летальному исходу. Причем неблагоприятному прогнозу будет способствовать недостаточная и несвоевременная диагностика в реальной клинической практике». Специалист отмечает: в молодом возрасте коморбидность встречалась всего у 13%, а вот 95% обследуемых старше 65 лет уже имеют как минимум два сопутствующих заболевания или больше.

Почему так происходит? Прежде всего потому, что ХОБЛ и сопутствующие болезни, в частности сердечно-сосудистые, имеют одинаковые факторы риска. Это прежде всего курение, пожилой возраст, загрязнения атмосферного воздуха, малоподвижный образ жизни, ожирение и пр. «Важным фактором риска, который способствует формированию коморбидности, является курение. И воспалительные процессы, между которыми существует патофизиологическая взаимосвязь. Курение вызывает хроническое системное воспаление, при котором усиливаются формирование и рост атеросклеротических бляшек, в результате чего повышается риск развития ишемической болезни сердца,— резюмирует Наталья Шадчнева. — В моменты обострения ХОБЛ отмечается значимое повышение уровня воспалительных биомаркеров в сыворотке крови, и как раз в эти периоды риск острых сердечно-сосудистых событий, таких как острый коронарный синдром и острое нарушение мозгового кровообращения, является самым высоким». Также на коморбидность влияют стрессогенные факторы, хронические воспаления в организме, хроническая гипоксемия (недостаточное содержание кислорода в крови. — “Ъ”), частая системная терапия глюкокортикоидами, прием некоторых лекарственных средств, повышающих активность нервной системы.

Другой фактор риска коморбидности ХОБЛ и сердечно-сосудистых заболеваний — это малоподвижный образ жизни, избыточная масса тела. Часто в сочетании с гиподинамией отмечается изменения питания: переедание, избыток высокоуглеводной пищи, что способствует ожирению. «Нужно отметить, что гиподинамия сама по себе не является непосредственным фактором развития ХОБЛ, но может считаться фактором неблагоприятного прогноза у пациентов с ХОБЛ и сердечно-сосудистыми заболеваниями,— подчеркивает доктор Шадчнева. — Регулярная и умеренная физическая активность способствует улучшению состояния коморбидных пациентов. Физически менее активные пациенты гораздо чаще нуждаются в госпитализации по сравнению с более активными пациентами». В то же время специалист отмечает, что избыточная физическая нагрузка приносит гораздо больше вреда, чем пользы, усиливая нагрузку на миокард, способствуя росту гипертрофии правого отдела сердца. Пациенты, стремясь избежать тяжелой одышки, вынуждены ограничивать или полностью прекращать свою физическую активность. Поэтому можно считать, что умеренные физические нагрузки являются полезными, однако их польза зависит от состояния пациента, которое в каждом конкретном случае надо оценивать индивидуально.

Стоит отметить, что все патологии усугубляют друг друга и оказывают взаимное влияние. «Между сердечно-сосудистыми заболеваниями и ХОБЛ установлены многокомпонентные патофизиологические взаимодействия,— объясняет Наталья Шадчнева. — Они включают в себя системное воспаление, способствующее развитию атеросклероза, метаболического синдрома, сахарного диабета, которые, в свою очередь, являются главными факторами риска сердечно-сосудистых заболеваний». Также ХОБЛ и сердечно-сосудистые заболевания объединяет и такой важный фактор, как утрата эластина (белка, который вырабатывается организмом человека и является основой эластичных волокон соединительной ткани: кожи, стенок сосудов, легких, связок и т. — “Ъ”). Как следствие — развитие эмфиземы, снижение эластичности легких, что приводит к развитию легочной артериальной гипертензии, гипертрофии правых отделов сердца. Но основным патогенетическим звеном ХОБЛ и ишемической болезни сердца является курение.

Недопустимый переход в товаропроводящей цепочке

Ошибка 11 маркировки означает, что товар, подготовленный для отгрузки, находится в неподходящем статусе. Например, не принят, поэтому не числится на балансе торгового предприятия, или выведен из оборота. В любом из этих случаев оформить отгрузку невозможно ― документально товар отсутствует и не принадлежит пользователю.

Проверьте статус продукции. Выполните операцию, чтобы товар перешел на баланс предприятия: перемаркировать и ввести в оборот (если выведен из него) или подтвердить приемку (если не принят).

Все молочные продукты, подлежащие обязательной маркировке должны быть промаркированы знаками с цифровым криптокодом в формате Data Matrix. Код можно наносить на крышку путем прямого нанесения или наклеив этикетку. Размер кода должен быть 15×15 мм.

Код маркировки молочных продуктов, включает в себя четыре группы данных и идентифицируется атрибутами (идентификаторами применения, AI), предусмотренными стандартом GS1 DataMatrix:

  • Первая группа содержит код товара.
  • Вторая группа — содержит индивидуальный серийный номер упаковки молочной продукции.
  • Третья группа — содержит информацию о сроках хранения товара.
  • Четвертая группа — содержит коды проверки.

Таким образом, можно проверить не только информацию о производителе, но и сроках хранения товара, что должно минимизировать риски по продаже товаров с уже вышедшим сроком годности.

Когда отпустит с маркировкой

Внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 «Честного ЗНАКа» ― распространенная проблема, которая не связана с действиями пользователя. Обычно она возникает при авторизации в системе. Причина ее появления ― технические сбои на сервере. Такое часто случается, когда на него оказывается большая нагрузка. Способы решения:

  • очистить кэш страниц в браузере, который используется для входа в систему мониторинга;
  • попробовать зайти в «Честный ЗНАК» с другого браузера.

Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно написать в техподдержку. Вполне возможно, сбой устранят без участия пользователя.

Обращение в техническую поддержку не нужно игнорировать. Если придется разбираться с контролирующими органами, будет на что ссылаться: есть подтверждение, что ошибка в работе произошла не по вине участника оборота маркированных товаров.

Иногда ошибка 500 указывает на неправильные действия пользователя. Например, если при заполнении профиля на первом этапе он не нажал на кнопку «проверить» после фактического адреса регистрации. В таком случае проблему можно устранить самостоятельно путем исправления данных.

Действие было отменено пользователем

Ошибка с кодом 0x8010006E указывает на отмену действия во время входа в систему. Например, пользователь нажал на кнопку «нет» в окне предупреждения о безопасности либо в момент ввода пароля. То есть, действие не было подтверждено (и по факту отменено). Чтобы избавиться от ошибки, попробуйте выполнить операцию заново, подтверждая действия на всех ее этапах.

Оцените статью
Маркировка-Про