Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken Маркировка
Содержание
  1. Определение модели контроллера
  2. Проблемы с браузером
  3. При изменении каких реквизитов необходим перевыпуск сертификата
  4. Какие бывают ошибки
  5. Пошаговая регистрация в Честный Знак
  6. Как войти в Личный кабинет системы «Честный ЗНАК»
  7. Сертификат не найден
  8. Как должно работать
  9. Ошибка КриптоПро «0x80090008»
  10. Удаление программы
  11. Установка актуального релиза
  12. Вопросы к Честному Знаку
  13. Когда надо направлять сведения о проданном товаре в ЦРПТ?
  14. Почему нет горячей линии по маркировке?
  15. Есть ли возможность из Честного Знака УПД загрузить в Контур маркировку или Сбис?
  16. Дайте ссылку на API интеграции с системой маркировки.
  17. Сколько стоит интеграция с вашим API?
  18. Можно ли договориться с ЦРПТ, чтобы заказанные розничным магазином готовые коды DataMatrix на остатки обуви в распечатанном виде доставлялись от ЦРПТ в наш магазин курьерской службой? Услуги курьера в этом случае кто оплачивает? Эти коды можно заказать, чтобы они были на клеящейся ленте этикеток?
  19. При описании товаров через систему мониторинга код товара для дальнейшего заказа маркировки можно будет увидеть в личном кабинете?
  20. Можно ли в приложении Честный Знак увидеть, что у обувного товара была перемаркировка и ее причину, например, возврат?
  21. Штрафы
  22. Идентификатор guid
  23. Обновил программы на кассе
  24. Сложный случай
  25. Если не установлен личный сертификат
  26. Все о маркировке товаров Честный Знак
  27. Подключение к ЭДО для маркировки Честный Знак
  28. Товары, подлежащие маркировке в системе Честный ЗНАК
  29. Маркировка и «Честный знак». Новости рынка товаров или чего ждать
  30. Как устроены перевозки с использованием ЭТрН?
  31. В честном знаке не отображается продажа?
  32. Приемка и возвраты
  33. Сведения о выбытии нужно отправлять в течение трех дней, а сколько дается времени на то, чтобы принять и подтвердить товар?
  34. Если я оптовик, при приемке товара надо сканировать каждую пару или можно принимать коробами?
  35. А как вести учет этих всех кодов? Каждую неделю поступает примерно 500 артикулов специальной обуви из Китая. Маркировка нужна для каждой пары? То есть надо будет каждую неделю делать по 500 кодов?
  36. Если маркировка повреждена при получении поставки, какие мои действия
  37. Вводится ли обратно код, который был при продаже, если покупатель вернул товар?
  38. По поводу возвратов товара, который продали до маркировки
  39. Как оформлять возврат маркированных товаров поставщику?
  40. Если покупатель возвращает обувь с браком, как это провести в системе? Как работать с утилизацией товара?
  41. Как промаркировать при возврате покупателем бывшего в употреблении товара, который далее надо возвращать поставщику?
  42. Чем отличается возврат от перемаркировки? Нужна ли перемаркировка при возврате? И в каких случаях она нужна?
  43. Клиент вернул обувь в магазин, она была с маркировкой при продаже, как ее принять обратно и пустить опять в продажу?
  44. Покупатель что должен стоять и ждать пока мы делать будем перемаркировку товара в Честном Знаке, если он принес возвращать обувь без упаковки?
  45. Принтер нужен будет для возвращенного товара и какой?
  46. Если нет упаковки и маркировки (кода), можно восстановить код из учетной системы или ОФД и использовать его при возврате товара покупателем?
  47. Как перемаркировывает товар (остатки, возвраты, пересорты и т. ) оптовая компания, не являющаяся производителем, а выступающая как дилер?
  48. Если я пользуюсь услугами 3PL оператора для хранения и обработки товара, как я получу информацию и отчитаюсь о продаже товара? Необходимо заставить складского оператора учитывать для меня коды товара?
  49. Как будет восстанавливаться утраченная или пришедшая в негодность этикетка?
  50. Песочница Честный Знак РФ / Вход личный кабинет, как работать?!
  51. Зачем нужен Личный кабинет ГИС МТ «Честный ЗНАК»
  52. Маркировка импортных товаров. Маркировка у производителей
  53. Можно ли ввезти импортные товары, если они не промаркированы заранее? Где импортер будет маркировать одежду? Кто за границей, например, в Турции, будет маркировать товар?
  54. Если товар закупался в Европе, как его маркировать?
  55. Кто, кроме производителя, может маркировать товар, если иностранные производители отказываются? Могут ли перевозчики карго оказывать помощь в маркировке товара при импорте в Россию?
  56. Как выдаются коды (этикетки) маркировки при импорте обуви? Какие документы надо предоставить?
  57. Возможно ли открытие партнерских центров маркировки на базе своих филиалов в России и Китае?
  58. Если я покупаю в Китае, например, копию кроссовок Nike, нужно ли их маркировать? Можно ли продавать их в России?
  59. Иностранная фабрика сделала пересорт в маркировке, товар поступил в Россию. Что делать?
  60. Расскажите про оптовую реализацию обуви. Изготавливаем в Китае, а склад в Москве. Как получить маркировку на обувь (коды Data Matrix) на основании кодов GTIN?
  61. Как отправить коды в Китай, чтобы там промаркировали товар? Мы просто отправляем в Excel коды маркировки, полученные через Честный Знак, и они печатают их на коробках?
  62. Зарубежные производители могут получать коды самостоятельно?
  63. Если я закупаю товар за границей для перепродажи, то не могу сама промаркировать весь товар? Верно ли, что импортер должен заказать коды в ЦРПТ и отправить их поставщику, чтобы тот сам наносил их на упаковки товара?
  64. Мой производитель согласен маркировать обувь, но как ему это сделать?
  65. Что делать с закупкой сырья из Китая? Мы получаем трикотажные полотна для дальнейшего производства одежды. Маркировать сырье или нет? А производимую нами одежду?
  66. Я покупаю чистые футболки оптом, потом наношу на них принты и продаю через интернет. Кто будет их маркировать
  67. Когда товар произведен и принят на склад для отгрузки или непосредственно перед самой отгрузкой?
  68. Мы производитель, наши оптовые клиенты должны будут перемаркировывать наш товар?
  69. Как устроен процесс списания кодов маркировки при реализации товара конечным клиентам через интернет-магазин? Товар передается со склада грузоотправителя в курьерскую компанию. При этом отправитель выводит коды из оборота с типом операции «выбытие при интернет-торговле». А какова роль курьерской компании при передаче товара конечному клиенту?
  70. Сколько дней есть на то, чтобы передать в Честный Знак данные о выбытии товара (НЕ через кассу)?
  71. Нужно выдать чек в момент оплаты. Как выдать чек, если в него нужно пробить маркировку, но она уникальна, и мы не знаем до момента сборки заказа, какая именно пара обуви с какой маркировкой поедет к клиенту?
  72. Нужно выдать чек в момент оплаты. Как выдать чек, если в него нужно пробить маркировку, но она уникальна и мы не знаем до момента сборки заказа, какая именно пара обуви с какой маркировкой поедет к клиенту?
  73. Мы производим обувь и поставляем на Wildberries. Абсолютно не понятно как передавать коды, чтобы они с нас списывались. Например, мы отправили 5 одинаковых пар, 2 проданы, 3 на складе, как узнать какие именно 2 проданы?
  74. Кто должен маркировать остатки на складе маркетплейса?
  75. Как оформить возврат маркированного товара, проданного через маркетплейс?
  76. ​Как пробить чек во время доставки нескольких пар обуви? Например, человек решил взять одну модель на примерку берет 3 размера. Как пробить в этом случае чек?
  77. Как будут интернет-магазины продавать обувь через пункты выдачи партнерских курьерских служб? Заказ не всегда вскрывается покупателем.
  78. Если товар передан курьеру, сделали выбытие отгрузки в службу доставки, а товар вернулся от курьерской службы, его надо снова ввести в оборот? Как?
  79. У меня заказы доставляет служба доставки для интернет магазинов. У меня нет онлайн-кассы, так как служба доставки является платежным агентом и занимается выбиванием чеков. Как в таком случае будет проходить работа с маркировкой?
  80. Нужна ли онлайн-касса интернет-магазину, который не получает деньги от физлиц напрямую? Оплаты на сайте нет. Чеки выдают курьерские службы, работаем с ними по агентским договорам.
  81. Для интернет-магазина нужно сразу маркировать каждый конкретный товар? Если у нас их тысячи на складе? Мы обычно маркируем только уже оплаченный товар.
  82. Как работать с маркировкой магазину, который работает по системе дропшиппинга? Интернет-магазин зарегистрирован в России, а товары конечному потребителю поступают из-за границы.
  83. Если интернет-магазин торгует обувью, то курьерская служба не может отсканировать код маркировки, так как не открывает транспортную упаковку при передаче товара клиенту. Как интернет-магазину фиксировать выбытие товара? В какой срок и от какого момента этот срок отсчитывается? Можно ли это сделать без системы ЭДО, например, через интерфейс личного кабинета в Честном Знаке?
  84. Использование рутокен эцп 2
  85. Маркировка парфюмерии, шин, велосипедов, фотоаппаратуры
  86. Когда начнется обязательная маркировка велосипедов?
  87. Какие духи надо маркировать?
  88. Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро
  89. Ошибка исполнения функции при подписании эцп
  90. Какая подпись нужна для продажи алкоголя (ЕГАИС)?
  91. Кто обязан применять электронную транспортную накладную?
  92. Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись
  93. Ручной метод установки
  94. Какие сроки по маркировки остатков обуви?
  95. В какой срок надо промаркировать остатки одежды?
  96. За какой срок должны быть реализованы остатки?
  97. Если товар до запуска обязательной маркировки передан на реализацию клиенту-розничному магазину на другом конце страны. Что делать?
  98. Нужен ли GTIN для упрощенных остатков обуви?
  99. Если товар был завезен до вступления в силу положения о маркировке, нужно маркировать?
  100. Простому розничному магазину обуви нужно маркировать свои остатки с прошлого года или все-таки мы их продаем так? А обязательная маркировка остатков только для производителей?
  101. Для остатков нужно регистрироваться в GS1?
  102. Если мы маркируем остатки по упрощенной схеме, но заказали кодов больше положенного, их можно просто потом вывести из оборота?
  103. Если на текущий момент у меня есть уже промаркированные остатки, в качестве собственника указан поставщик, мне требовать электронный УПД текущей датой или маркировать самостоятельно заново?
  104. Хочу закрыть магазин, смогу ли я продать промаркированные остатки новому владельцу, или ему придется маркировать товар заново?
  105. Кто обязан промаркировать остатки при реализации через комиссию?
  106. Где взять код ТН ВЭД на остатки?
  107. Где взять оборудование для маркировки остатков товара?

Определение модели контроллера

Оказалась по воле судьбы у меня одна флешка, которую Windows отказывалась форматировать — вылетала ошибка “Windows не удается завершить форматирование”. Флешка, по заверениям владельца, не падала, на нее не попадала вода, и вообще, с ней довольно бережно обращались.

Все что было ясно, осмотрев ее, это то, что она на 16 GB, и ее марка — SmartBuy. При подключении к ПК — загорался светодиод, флешка определялась и была видна в проводнике, но работала со сбоями.

SmartBuy 16 GB — “подопытная” не работающая флешка

Чтобы восстановить нормальную работу флешки , необходимо перепрошить микросхему контроллера. Делается это специальными утилитами, и для каждого типа контроллера — своя утилита! Если утилита будет выбрана неверно, то с высокой долей вероятности, вы испортите флешку на совсем. Скажу даже больше, у одного модельного ряда флешек — могут быть разные контроллеры!

У каждого устройства есть свои уникальные идентификационные номера — VID и PID, и флешка здесь не исключение. Чтобы выбрать правильно утилиту для перепрошивки — необходимо определить эти идентификационные номера (а по ним модель контроллера).

  • VID — идентификатор производителя контроллера;
  • PID — идентификатор устройства.

Один из самых простых способов узнать V >Flash Drive Information Extractor.

Небольшая бесплатная утилита, для получения максимум информации о флешке. Устанавливать ее не нужно!

Программа определит модель USB-флешки, модель и тип памяти (поддерживаются все современные флешки, по крайней мере, от нормальных производителей ).

Программа будет работать даже в тех случаях, когда не определяется файловая система флешки, когда завис компьютер при подключении носителя.

  • модель контроллера;
  • возможные варианты установленных во флешке чипов памяти;
  • тип установленной памяти;
  • заявленный производителем максимальный потребляемый ток;
  • версия USB;
  • полный физический объем диска;
  • объем диска, сообщаемый операционной системой;
  • VID и PID;
  • Query Vendor ID;
  • Query Product ID;
  • Query Product Revizion;
  • Controller Revision;
  • Flash ID (не для всех конфигураций);
  • Chip F/W (для некоторых контроллеров) и др.

Важно! Программа работает только с USB-флешками. MP3-плееры, телефоны и прочие устройства — она не распознает. Желательно, перед запуском программы, оставить подключенной к USB-портам только одну единственную флешку, с которой вы хотите получить максимум информации.

Работа с Flash Drive Information Extractor

  • Отключаем от Usb-портов все, что подключено (по крайней мере все накопители: плееры, внешние жесткие диски и т.д.).
  • Вставляем ремонтируемую флешку в Usb-порт;
  • Запускаем программу;
  • Жмем кнопку “Получить информацию о флешке” ;
  • Через некоторое время получаем максимум информации о накопителе (см. скриншот ниже).
  • Если программа зависла — ничего не делайте и не закрывайте ее. Выньте флешку через пару минут из USB-порта, программа должна “отвиснуть”, и вы увидите всю информацию, что она успела вытащить с флешки.

Теперь мы знаем информацию о флешке и можем приступить к поиску утилиты.

  • VID: 13FE; PID: 4200;
  • Модель контроллера (Controller): Phison 2251-68 (вторая строка на скриншоте выше);
  • SmartBuy 16 GB.

Определить достоверно модель контроллера можно, если разобрать флешку. Правда, не каждый корпус у флешки разборный, и не каждую потом соберешь обратно.

Обычно, чтобы вскрыть корпус флешки, нужен нож и отвертка. При вскрытии корпуса будьте аккуратны, чтобы не повредить внутренности флешки. Пример контроллера показан на скрине ниже.

Разобранная флешка. Модель контроллера: VLI VL751-Q8

Узнать V >VID и PID не получится точно идентифицировать контроллер. И тем не менее, вдруг вышеприведенная утилита зависнет и не даст вообще никакой информации.

  • Сначала вставляем флешку в USB-порт;
  • Далее запускаем : нажмите сочетание кнопок , в строку введите команду , нажмите (скрин ниже в качестве примера).

Как запустить диспетчер устройств

Вот, собственно, и все — будем считать, что модель контроллера мы все таки определили.

Проблемы с браузером

Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:

  • Кликните по значку браузера на рабочем столе.
  • В контекстном меню выберите соответствующую роль.

Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.

При изменении каких реквизитов необходим перевыпуск сертификата

Ниже представлен список реквизитов, при изменении которых, сертификат электронной
подписи нужно перевыпускать:

  • изменились Ф.И.О. владельца подписи или его паспортные данные;
  • изменилось наименование организации;
  • изменилась должность владельца подписи;
  • изменился юридический адрес организации;
  • изменился ИНН, КПП или ОГРН организации;
  • сменился руководитель организации.

Если поменялись другие реквизиты, обратитесь в техническую поддержку, чтобы уточнить, не
повлияет ли их изменение на работу с ЭП.

Техническая поддержка Астрал-ЭТ и 1С-ЭТП — 8-800-700-39-84

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

  • Проблемы с сертификатом Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
  • Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
  • Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Пошаговая регистрация в Честный Знак

Что понадобится для регистрации маркировки товаров на официальном сайте Честный Знак:

  • Электронная подпись на руководителя организации.
  • Установите плагин для работы ключа: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или Рутокен плагин.
  • После установки перезапустите браузер.
  • Перейдите в настройки браузера и настройте доступ к плагину.
  • Подсоедините электронную подпись к компьютеру.

Как войти в Личный кабинет системы «Честный ЗНАК»

Ссылка для перехода в ЛК находится на странице товарной категории портала ГИС МТ «Честный ЗНАК». Для всех товарных групп за некоторых исключением эта ссылка ведёт в Единый личный кабинет. Для входа в единый ЛК необходима электронная подпись — других вариантов авторизации не предусмотрено.

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

При первом входе в ЛК потребуется заполнить профиль организации. Пользователям всех категорий будет пройти уточнения из трёх шагов. Производителям и импортёрам понадобится пройти один дополнительный шаг. После небольшого опроса пользователю нужно будет проверить данные участника.

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Обязательные к заполнению поля отмечены красным. Если всё указано корректно, перейдите к следующему шагу «Следующий шаг».

Затем нужно указать оператора ЭДО.

Если у вас нет договора с оператором, оставьте заявку на подключение к онлайн-сервису «Астрал. ЭДО» на нашем сайте. Система адаптирована для работы с маркированными товарами, а также поддерживает бесплатный роуминг с контрагентами.

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Заполнив профиль, нажмите кнопку «Отправить». После проверки на зарегистрированный адрес электронной почты поступит письмо с подтверждением.

Остался последний шаг — зайти в ЛК ГИС МТ и подписать договор с оператором на товарную группу.

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

После этого отобразится системное сообщение:

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи»

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.

На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.

Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

  • Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».
  • Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».
  • В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.
  • Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Как должно работать

Почему не видит ЭЦП компьютер? Вроде и ключ в виде флешки есть (тот же RuToken), и утилита «Крипто-Про» установлена, а проверка ЭП не выполняется. Основная причина — ПК изначально не видит флешку ЭЦП. Это возникает обычно, потому что ключ пытаются запустить на устройстве с неподдерживаемой ОС. Ведь каждый ключик-флешка делается под свою среду, и банальное обновление ОС может привести к потере совместимости с имеющимся ключом ЭЦП (флешкой). Когда установка криптопровайдера выполнена на поддерживаемом аппарате, по инструкции, но всё равно компьютер не видит ЭЦП, проблема может быть и в самом ключе. Чтобы разобраться, свяжитесь с поддержкой. Там у вас запросят скриншоты:

  • версии/сборки CSP (вкладка «Общие»);
  • ошибок при подключении контейнера ЭЦП.

Кроме того, укажите специалистам, где получали ЭЦП, на каком носителе у вас установлен контейнер (рутокен, етокен, флешка или реестр) и какая используется ОС (разрядность, сборка).

Ошибка КриптоПро «0x80090008»

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

  • Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
  • Нажмите кнопку «По сертификату» и укажите нужный файл.

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

  • Найти криптопровайдер через «Пуск».
  • Выбрать команду «Удалить».
  • Перезагрузить ПК.

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

  • Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
  • Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
  • Перезагрузить компьютер.

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

  • Нажмите кнопку «Регистрация».
  • Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

Вопросы к Честному Знаку

В систему маркировки передаются только опубликованные GTIN. Опубликованные в GS1 GTIN автоматически загружаются в систему и отображаются в «Реестре товаров» через сутки после публикации. Нужное для выпуска кодов оборудование будет предоставлено участникам оборота до начала обязательной маркировки.

Когда надо направлять сведения о проданном товаре в ЦРПТ?

В течение трех дней после перехода права собственности на товар. Подробнее читайте в п. 60 методических рекомендаций.

Почему нет горячей линии по маркировке?

Интересующие вопросы вы можете задать через сайт честныйЗнак

Есть ли возможность из Честного Знака УПД загрузить в Контур маркировку или Сбис?

Да, такая возможность есть.

Дайте ссылку на API интеграции с системой маркировки.

Инструкции по работе с системой маркировки, в том числе по работе с API, есть в разделе «Помощь» в личном кабинете в Честном Знаке.

Сколько стоит интеграция с вашим API?

Инструкции по работе с API есть в разделе «Помощь» в личном кабинете в системе маркировки. Интеграцию настраивает участник оборота товаров.

Можно ли договориться с ЦРПТ, чтобы заказанные розничным магазином готовые коды DataMatrix на остатки обуви в распечатанном виде доставлялись от ЦРПТ в наш магазин курьерской службой? Услуги курьера в этом случае кто оплачивает? Эти коды можно заказать, чтобы они были на клеящейся ленте этикеток?

ООО «Оператор — ЦРПТ» данную услугу не предоставляет.

При описании товаров через систему мониторинга код товара для дальнейшего заказа маркировки можно будет увидеть в личном кабинете?

Да, описанные товары будут отражены в вашем личном кабинете в реестре «Код товара».

Можно ли в приложении Честный Знак увидеть, что у обувного товара была перемаркировка и ее причину, например, возврат?

Нет, сведения о возврате и перемаркировке товара не отображаются в приложении Честный Знак.

Штрафы

Регистрация в маркировке товаров нужна для того, чтобы легально осуществлять деятельность с подконтрольными группами товаров. Нарушение нового порядка влечет за собой административную и уголовную ответственность (в крупных масштабах).

Продажа товара без кода маркировки попадает под статью АК РФ №15. 12:

  • Для физических лиц — 4.000 ₽
  • Для организаций — до 300.000 ₽
  • Для должностных лиц — до 10.000 ₽

Товар без идентификационных знаков будет конфисковаться. Для каждой категории товара прописаны сроки, с какой даты нельзя продавать товар без идентификационных меток.

Идентификатор guid

GUID – уникальный идентификатор в системах электронного документооборота.

Чтобы получать документы от своего поставщика в АТОЛ ЭДО (Э-КОМ), после прохождения регистрации необходимо скопировать GUID и передать его своему поставщику.

Посмотреть его можно в “Настройки” ➡ “Интеграции”

Далее необходимо отправить эти данные своему поставщику.

Готово, теперь вы можете принимать документы ЭДО.

Обновил программы на кассе

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Сложный случай

Если компьютер не видит ЭЦП что делать? При этом плагин не видит сертификат, а он установлен и сайт добавлен в доверенные. Ошибка редко, но порой возникает даже у тех пользователей, которые выполнили все требования инструкции по использованию СКЗИ. Например, установили корневой сертификат. Процедура подробно описана на странице 35 в пункте 2. 2, который называется «Просмотр и установка личного сертификата, хранящегося в контейнере закрытого ключа». Если после всех выполненных требований компьютер всё равно не видит электронную подпись (отсутствие сертификата на cryptopro. ru) то проблема, скорее всего, в списке отзыва сертификатов удостоверяющего центра (УЦ). Если доступ к интернету у компании, эксплуатирующей ЭЦП, был осуществлён через прокси-сервер, то в онлайн-режиме программа не увидит установленный сертификат в справочнике отзыва. Всё заработает, если поставить данный справочник локально на компьютер.

Если не установлен личный сертификат

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Еще раз проверьте, правильно ли установлен личный сертификат. Покажем, как это делается на примере наиболее распространенного ПО криптопровайдера «КриптоПро CSP». Открываем программу, идем на вкладку «Сервис» – «Установить личный сертификат» – «Обзор».

Запустится мастер, который запросит данные о расположении файла на вашем ПК, и увяжет его с контейнером закрытого ключа. Выбрав нужный файл сертификата, укажите на него системе, нажав «ОК». Отметив пункт «Найти контейнер автоматически», мы тем самым «поручаем» системе сопоставление сертификата и нужного контейнера. Удостоверившись, что все в порядке, нажимаем «Готово».

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Все о маркировке товаров Честный Знак

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Подключение к ЭДО для маркировки Честный Знак

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Товары, подлежащие маркировке в системе Честный ЗНАК

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

Маркировка и «Честный знак». Новости рынка товаров или чего ждать

Если вы зашли на страницу входа в личный кабинет (эту) и у вас в правом верхнем углу появилось красное уведомление с текстом «Ошибка: плагин недоступен» — это значит что у вас не установлен и отключён в браузере Плагин Крипто-ПРО. Подробности в инструкции по ссылке. Техподдержка поможет решить всё сразу по телефону.

Как устроены перевозки с использованием ЭТрН?

Схема организации грузоперевозок с использованием электронных транспортных накладных выглядит так:

  • Грузоотправитель создает ЭТрН, подписывает ее квалифицированной электронной подписью и отправляет с помощью электронного документооборота перевозчику и получателю. ЭТрН в мобильном приложении видит перевозчик, грузополучатель и водитель.
  • При приемке груза водитель подписывает ЭТрН своей электронной подписью, подтверждая факт получения.
  • При передаче груза водитель снова подписывает ЭТрН у себя в приложении.
  • При получении груза грузополучатель подтверждает приемку подписывая ЭТрН своей ЭЦП.
  • Перевозчик заверяет подписанную электронную транспортную накладную квалифицированной электронной подписью.

В результате у всех участников процесса имеется подписанная ЭТрН.

В честном знаке не отображается продажа?

Если проданные сигареты не отображаются в Честном Знаке, то одна из самых распространённых причин:

https://youtube.com/watch?v=LwUJdJrJkI8%3Ffeature%3Doembed

Вы не заключили дополнительное соглашение с вашим ОФД.

Без соглашения оператор отправлять чеки в Честный Знак не будет(но ответственность за нарушение несёте вы).

Перечислим основные условия, которые должны быть соблюдены:

  • Программное обеспечение обновлено для возможности работы с новым кодом маркировки (тег 1162) – уточняйте у поставщика программы.
  • Кассовое оборудование обновлено для возможности отправки нового кода (тег 1162) в ОФД.
  • С ОФД заключен договор на передачу данных в ИС “Честный Знак”.

Если все условия соблюдены, а данные не отображаются в Честном Знаке, то необходимо, совместно с технической поддержкой вашего кассового оборудования и ПО, а также поддержкой ОФД, выяснить на каком этапе происходит сбой, и, соответственно, его устранить.

Приемка и возвраты

Как правильно делать приемку маркированного товара? Сколько на это дается времени? Как оформить возврат? Что делать, если код утерян или поврежден? Чем отличается возврат от перемаркировки? Ответили на вопросы о процессе торговли маркированными товарами.

Сведения о выбытии нужно отправлять в течение трех дней, а сколько дается времени на то, чтобы принять и подтвердить товар?

Также в течение 3 рабочих дней.

Если я оптовик, при приемке товара надо сканировать каждую пару или можно принимать коробами?

Надо провести операцию агрегирования и передать информацию в систему маркировки, используя уникальные идентификаторы транспортных упаковок — УИТУ. При следующий передаче или приемке товара можно использовать УИТУ.

А как вести учет этих всех кодов? Каждую неделю поступает примерно 500 артикулов специальной обуви из Китая. Маркировка нужна для каждой пары? То есть надо будет каждую неделю делать по 500 кодов?

При ввозе в Россию маркировать и передать сведения в систему маркировки нужно до попадания товара на таможню. Коды нужно формировать для каждой пары.

Если маркировка повреждена при получении поставки, какие мои действия

В момент приемки вы должны просканировать коды маркировки и проверить их подлинность, если вы этого сделать не можете, товар необходимо вернуть продавцу.

Вводится ли обратно код, который был при продаже, если покупатель вернул товар?

При возврате товара с неповрежденным кодом повторно маркировать его не нужно. В Честный Знак надо передать следующие сведения:

  • дата совершения операции,
  • ИНН участника оборота, принимающего товар,
  • уникальный идентификатор товара потребительской упаковки или товара,
  • реквизиты документов, подтверждающих возврат маркированного товара.

По поводу возвратов товара, который продали до маркировки

Вы можете промаркировать их как остатки. Но генерация кодов на остатки уже платная.

Как оформлять возврат маркированных товаров поставщику?

На основании первичной документации вы подаете сведения о возвращаемом товаре в систему, после чего принимающей стороне необходимо принять товар.

Если покупатель возвращает обувь с браком, как это провести в системе? Как работать с утилизацией товара?

При возврате необходимо создать документ Возврат в оборот. Это вернет товар вам. А после нужен документ Вывод из оборота с номером акта утилизации.

Как промаркировать при возврате покупателем бывшего в употреблении товара, который далее надо возвращать поставщику?

Если при возврате товара код маркировки (КМ) не поврежден, то заново маркировать товар не нужно. В случае невозможности идентификации СИ, необходимо провести процесс повторной маркировки.

Чем отличается возврат от перемаркировки? Нужна ли перемаркировка при возврате? И в каких случаях она нужна?

выше. Возврат не обязательно требует перемаркировки товара. Она нужна, если на товаре поврежден или отсутствует код.

Клиент вернул обувь в магазин, она была с маркировкой при продаже, как ее принять обратно и пустить опять в продажу?

Ответ выше.

Покупатель что должен стоять и ждать пока мы делать будем перемаркировку товара в Честном Знаке, если он принес возвращать обувь без упаковки?

Покупателю не обязательно ждать, новый код нужен будет вам для последующей продажи.

Принтер нужен будет для возвращенного товара и какой?

Печатать маркировку для обуви можно на обычном лазерном принтере.

Если нет упаковки и маркировки (кода), можно восстановить код из учетной системы или ОФД и использовать его при возврате товара покупателем?

Если товар можно идентифицировать, поврежденный код списывается, повторно его использовать нельзя. Товар маркируется повторно. Подробно читайте в п. 67 методических рекомендаций.

Как перемаркировывает товар (остатки, возвраты, пересорты и т. ) оптовая компания, не являющаяся производителем, а выступающая как дилер?

Для повторной маркировки нужно заказать новые коды маркировки и подать сведения в систему. Более подробно читайте в методических рекомендациях, п. 64 и 67.

Если я пользуюсь услугами 3PL оператора для хранения и обработки товара, как я получу информацию и отчитаюсь о продаже товара? Необходимо заставить складского оператора учитывать для меня коды товара?

Порядок передачи сведений от 3PL оператора собственнику товара и отчетность при продаже определяются юридическими лицами в соответствии с договорными отношениями и законодательством.

Как будет восстанавливаться утраченная или пришедшая в негодность этикетка?

Если этикетка испортилась или потерялась, нужно сообщить об этом в систему маркировки в течение 20 дней.

Песочница Честный Знак РФ / Вход личный кабинет, как работать?!

Последние версии Криптопро ЦСП обладают полезной функцией автоматической установки персонального сертификата с внешнего носителя на жесткий диск. Чтобы задействовать ее, проделайте следующее.

Программа предложит выбрать местоположение контейнера, в нашем случае флеш-накопитель.

Предстоит выбрать хранилище. В последних версиях КриптоПро лучше оставить настройки по умолчанию.

Задача решена.

Данный способ на сегодня является самым распространенным, однако в некоторых вариантах сертификатов воспользоваться им невозможно.

Зачем нужен Личный кабинет ГИС МТ «Честный ЗНАК»

Через Личный кабинет системы «Честный ЗНАК» участники маркированного товарооборота будут передавать в ГИС МТ информацию о перемещениях товара. Это позволит прослеживать товар по всей цепочке его продвижения от производителя до конечного потребителя.

Все, кто обязан передавать данные в единую систему мониторинга товаров, должны иметь доступ в ЛК:

  • Производитель наносит код на каждое изделие и передаёт сведения о маркировке в информационную систему.
  • Оптовики передают данные в ГИС МТ о полученных от поставщика и проданных рознице товарах, сообщая соответствующие коды маркировки.
  • Розничные точки передают данные о полученных от поставщика товарах, передавая соответствующие коды маркировки с помощью онлайн-кассы через оператора фискальных данных (ОФД).

Маркировка импортных товаров. Маркировка у производителей

Когда при импорте надо маркировать товар? Может ли это сделать производитель? Какие документы нужны для ввоза товара, подлежащего маркировке? Что делать, если закупки в Китае? Разобрали популярные вопросы по маркировке импортных товаров.

Можно ли ввезти импортные товары, если они не промаркированы заранее? Где импортер будет маркировать одежду? Кто за границей, например, в Турции, будет маркировать товар?

Товар должен быть промаркирован перед тем, как он попадет на таможню.

Если товар закупался в Европе, как его маркировать?

Или на производстве, или перед ввозом.

Кто, кроме производителя, может маркировать товар, если иностранные производители отказываются? Могут ли перевозчики карго оказывать помощь в маркировке товара при импорте в Россию?

Владелец товара (импортер), который ввозит товар на территорию ЕАЭС.

Как выдаются коды (этикетки) маркировки при импорте обуви? Какие документы надо предоставить?

Читайте в разделе VIII «Заказ, изготовление и реализация средств идентификации и в разделе IX «Порядок маркировки товаров средствами идентификации» методических рекомендаций.

Любые товары, ввозимые в РФ с целью реализации (продажи), подлежат маркировке.

Возможно ли открытие партнерских центров маркировки на базе своих филиалов в России и Китае?

В России возможно. На территории иностранного государства сейчас нет.

Если я покупаю в Китае, например, копию кроссовок Nike, нужно ли их маркировать? Можно ли продавать их в России?

В соответствии с ФЗ от 31. 2017 N 487-ФЗ (ред. от 03. 2018), ст. 2, пункт 9:
«Если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом или принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом Правительства Российской Федерации, продажа, обмен или иное введение в оборот товара, в результате которых нарушаются требования об обязательной маркировке средствами идентификации, на территории Российской Федерации не допускается».

Иностранная фабрика сделала пересорт в маркировке, товар поступил в Россию. Что делать?

Если вы прошли процедуры на таможне, вы подаете корректирующие сведения в систему маркировки и в ФТС.

Расскажите про оптовую реализацию обуви. Изготавливаем в Китае, а склад в Москве. Как получить маркировку на обувь (коды Data Matrix) на основании кодов GTIN?

Подробную информацию для выпуска кода маркировки смотрите в разделе VIII «Заказ, изготовление и реализация средств идентификации» и в разделе IX. «Порядок маркировки товаров средствами идентификации» методических рекомендаций.

Как отправить коды в Китай, чтобы там промаркировали товар? Мы просто отправляем в Excel коды маркировки, полученные через Честный Знак, и они печатают их на коробках?

Можно сохранить в формате pdf и отправить по электронной почте. В Китае файл распечатают на принтере и наклеят этикетки на коробки.

Зарубежные производители могут получать коды самостоятельно?

Могут, если у них в России есть филиалы или представительство.

Если я закупаю товар за границей для перепродажи, то не могу сама промаркировать весь товар? Верно ли, что импортер должен заказать коды в ЦРПТ и отправить их поставщику, чтобы тот сам наносил их на упаковки товара?

Понимаем под импортером российское юрлицо, заказывающее товар заграницей для перепродажи в РФ. Поставщик — это иностранное юрлицо, часто оно является и производителем. Считаем, что поставщик = производитель.

Импортер регистрируется в Честном Знаке, оформляет в ней заявку на изготовление кода маркировки, указывая при этом, что данный код предусмотрен для импортного товара. За пределами РФ полученный код маркировки наносится на товар производителем импортируемого товара либо третьим лицом по выбору импортера, который осуществляет перевозку товара.

Подает сведения о вводе импортируемых товаров в оборот в информационную систему импортер после того, как товар пройдет таможенные процедуры и получит от таможенных органов разрешение на выпуск товара во внутренний оборот.

Мой производитель согласен маркировать обувь, но как ему это сделать?

  • Заказать коды маркировки в системе.
  • Сформировать средства идентификации с кодами (этикетки).
  • Нанести на товар средства идентификации с кодами (наклеить этикетки).
  • Подать в Честный Знак сведения о вводе товаров в оборот.
  • Подать в систему маркировки сведения о передаче маркированного товара другому участнику оборота.

Что делать с закупкой сырья из Китая? Мы получаем трикотажные полотна для дальнейшего производства одежды. Маркировать сырье или нет? А производимую нами одежду?

Обязательно надо маркировать товары, которые перечислены в распоряжении № 792-р. Проверьте, есть ли там закупаемое сырье и производимая одежда.

Я покупаю чистые футболки оптом, потом наношу на них принты и продаю через интернет. Кто будет их маркировать

Проверьте, надо ли маркировать футболки, которые вы покупаете. Для этого проверьте себя по списку товаров в распоряжении № 792-р.

Если футболки есть в списке, маркировать их должен производитель — он должен присвоить код GTIN и описать атрибутивный состав сведений о товаре.

После нанесения принта на футболки меняется описание атрибутивного состава, а значит — новый GTIN. При изменении GTIN товара необходимо выполнить маркировку товара с новым GTIN. Это вы должны сделать самостоятельно.

Когда товар произведен и принят на склад для отгрузки или непосредственно перед самой отгрузкой?

Как вам удобнее и менее затратно.

Мы производитель, наши оптовые клиенты должны будут перемаркировывать наш товар?

Как интернет-магазинам работать с маркировкой: принимать товар, оформлять возвраты, правильно выбивать чеки? Как быть с маркировкой, если торговля идет на маркетплейсе? Разобрали все нюансы маркировки товаров при дистанционной торговле.

Как устроен процесс списания кодов маркировки при реализации товара конечным клиентам через интернет-магазин? Товар передается со склада грузоотправителя в курьерскую компанию. При этом отправитель выводит коды из оборота с типом операции «выбытие при интернет-торговле». А какова роль курьерской компании при передаче товара конечному клиенту?

Согласно постановлению правительства от 05. 2019 N 860 для фиксации вывода товаров из оборота в случае дистанционной торговли достаточно подать сведения при отгрузке товаров со склада при отправке конечному потребителю.

Но это не отменяет требований Федерального закона от 22. 2003 N 54-ФЗ (ред. от 26. 2019) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» в случаях, когда это необходимо.

Если в Честный Знак после вывода из оборота при отгрузке со склада в случае дистанционной торговли поступят сведения о розничной реализации от ОФД — чек будет зафиксирован без нарушения о повторном выбытии.

Сколько дней есть на то, чтобы передать в Честный Знак данные о выбытии товара (НЕ через кассу)?

Три рабочих дня после дня реализации. Подробнее о работе интернет-магазинов с маркировкой читайте в нашей статье.

Нужно выдать чек в момент оплаты. Как выдать чек, если в него нужно пробить маркировку, но она уникальна, и мы не знаем до момента сборки заказа, какая именно пара обуви с какой маркировкой поедет к клиенту?

Согласно постановлению правительства № 860 от 05. 19 (п. 81), при выводе обуви из оборота путем продажи по образцам или дистанционной продажи участник не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем отгрузки со склада хранения для доставки потребителю, представляет оператору информационной системы мониторинга следующие сведения:

  • ИНН участника оборота обувных товаров, осуществляющего вывод обувных товаров из оборота,
  • причина вывода обувных товаров из оборота (продажа обувных товаров по образцам, дистанционный способ продажи обувных товаров),
  • наименование, дата и номер первичного документа о выбытии обувных товаров из оборота,
  • коды идентификации, выводимые из оборота,
  • стоимость выводимых из оборота обувных товаров (по данным учета участника оборота обувных товаров).

Нужно выдать чек в момент оплаты. Как выдать чек, если в него нужно пробить маркировку, но она уникальна и мы не знаем до момента сборки заказа, какая именно пара обуви с какой маркировкой поедет к клиенту?

В момент оплаты надо выбить чек на предоплату, в нем указывать код маркировки не надо. Когда покупатель примет товар (об этом отчитается курьер или транспортная компания), то код надо будет вывести из оборота через Честный Знак.

Выводить код из оборота нужно в любом случае, даже если клиент не заберет товар, откажется от него и вернет, или же самого клиента не будет дома в момент доставки. После того, как товар снова привезут на склад, код необходимо обязательно вернуть в оборот.

Мы производим обувь и поставляем на Wildberries. Абсолютно не понятно как передавать коды, чтобы они с нас списывались. Например, мы отправили 5 одинаковых пар, 2 проданы, 3 на складе, как узнать какие именно 2 проданы?

Если вы передаете товары Wildberries, и уже они его реализуют от своего имени, то через Честный Знак надо передать накладную с кодами. Код маркировки проданного товара должен передаваться в чек при розничной продаже. Эта информация передается в ОФД и выводится из оборота.

Кто должен маркировать остатки на складе маркетплейса?

Онлайн-площадка всегда выступает как комиссионер или агент по отношению к продавцу маркированных товаров, с которым у нее заключен договор. По этой причине маркетплейс не может сам заказывать коды маркировки для остатков продукции на своем складе. Это задача селлера.

Как оформить возврат маркированного товара, проданного через маркетплейс?

Зависит от того, сохранился ли код маркировки. Есть два варианта действий для продавца: перемаркировать товар, если нет этикетки с КМ, или не маркировать товар заново, если код сохранился.

Если же товар купили до старта обязательной маркировки, а вернули, когда требования уже начали действовать, продавец может оформить чек возврата, но заказать КМ для этого товара как для остатков у него уже не получится.

​Как пробить чек во время доставки нескольких пар обуви? Например, человек решил взять одну модель на примерку берет 3 размера. Как пробить в этом случае чек?

Если вы создаете продажу этих пар обуви, то нужно указать все 3 кода, а потом вернуть 2 назад. Но скорее всего покупатель приобретает только одну пару, которая ему подошла.

В Кассе МойСклад есть возможность пробить чек по заказу, используя облачный чеки. Например, клиент заказал в интернет-магазине три пары обуви, заказ доставляет собственный курьер. В итоге покупатель выбрал только одну пару. Курьеру достаточно в приложении на смартфоне отредактировать заказ, отсканировать и пробить только один выбранный товар.

Касса в офисе сформирует чек и передаст данные о выбытии кода маркировки в Честный Знак. В электронном чеке будет указан код маркировки обуви.

Как будут интернет-магазины продавать обувь через пункты выдачи партнерских курьерских служб? Заказ не всегда вскрывается покупателем.

Продавец должен сам сообщить о продаже в систему маркировки в течение трех дней после нее, если это не было сделано через ОФД.

Если товар передан курьеру, сделали выбытие отгрузки в службу доставки, а товар вернулся от курьерской службы, его надо снова ввести в оборот? Как?

Если упаковка с кодом остались, то просто через возврат, если нет, то надо перемаркировать.

У меня заказы доставляет служба доставки для интернет магазинов. У меня нет онлайн-кассы, так как служба доставки является платежным агентом и занимается выбиванием чеков. Как в таком случае будет проходить работа с маркировкой?

Согласно Постановлению Правительства № 860 от 05. 19, при выводе обуви из оборота путем продажи по образцам или дистанционной продажи участник не позднее трех рабочих дней, следующих за днем отгрузки со склада хранения для доставки потребителю, предоставляет оператору информационной системы сведения о продаже.

В случае применения ККТ в режиме, не предусматривающем обязательной передачи фискальных документов, участник обязан самостоятельно подать сведения в систему.

Нужна ли онлайн-касса интернет-магазину, который не получает деньги от физлиц напрямую? Оплаты на сайте нет. Чеки выдают курьерские службы, работаем с ними по агентским договорам.

ответ выше. Вы можете продолжать работать без онлайн-кассы, но обязаны самостоятельно и своевременно подавать в Честный Знак сведения о продаже товаров.

Для интернет-магазина нужно сразу маркировать каждый конкретный товар? Если у нас их тысячи на складе? Мы обычно маркируем только уже оплаченный товар.

Надо маркировать весь товар, который есть на складах.

Как работать с маркировкой магазину, который работает по системе дропшиппинга? Интернет-магазин зарегистрирован в России, а товары конечному потребителю поступают из-за границы.

В случае если на территории РФ первым владельцем выступает физическое лицо, то данный товар маркировать не нужно. В случае, если первым собственником товара является интернет магазин зарегистрированный на территории РФ, то такой товар необходимо промаркировать до пересечения границы РФ, как импорт товара.

Если интернет-магазин торгует обувью, то курьерская служба не может отсканировать код маркировки, так как не открывает транспортную упаковку при передаче товара клиенту. Как интернет-магазину фиксировать выбытие товара? В какой срок и от какого момента этот срок отсчитывается? Можно ли это сделать без системы ЭДО, например, через интерфейс личного кабинета в Честном Знаке?

В соответствии с п. 81 постановления Правительства РФ № 860, интернет-магазин не позднее 3 дней, следующих за днем отгрузки обувных товаров со склада хранения для доставки потребителю, предоставляет в систему следующие сведения:

  • ИНН,
  • причину вывода обувных товаров из оборота,
  • коды идентификации,
  • наименование,
  • дату и номер первичного документе о выбытии обувных товаров,
  • стоимость выводимых товаров.

Сведения можно подавать через ЭДО или в личном кабинете Честного Знака: вручную или загрузкой файла.

Использование рутокен эцп 2

Чтобы использовать Рутокен ЭЦП 2. 0 для работы с ЭДО, надо чтобы ключи электронной подписи были сгенерированы аппаратно с помощью самого Рутокена (как для ЕГАИС).

Чтобы использовать Рутокен и убедиться, что ключи сгенерированы правильно, надо зайти на портал Рутокена и установить необходимые для работы компоненты:

После установки необходимого ПО, надо будет ввести пин-код устройства (по умолчанию 12345678):

Если вы видите контейнер с сертификатом:

Значит сможете использовать Рутокен ЭЦП 2. 0 без КриптоПро CSP, в т. для приёмки на кассе.

Если контейнера нет:

Смотрите пункт Использование КриптоПро CSP.

Далее необходимо пройти регистрацию в ЭДО.

Маркировка парфюмерии, шин, велосипедов, фотоаппаратуры

Фототехника, которая попадает под маркировку, указана в постановлении правительства № 1953 от 31 декабря 2019 года.

Маркировке подлежат фототовары с кодами ОКПД 2:

  • 26.70.12 — фотокамеры для подготовки печатных пластин или цилиндров; фотокамеры для съемки документов на микропленку, микрофиши и прочие микроносители.
  • 26.70.14 — фотокамеры с моментальным получением готового снимка и прочие фотокамеры.
  • 26.70.17.110 — фотовспышки, фотоувеличители, аппаратура для фотолабораторий, негатоскопы и проекционные экраны.
  • 27.40.31 — лампы-вспышки фотографические, фотоосветители типа «кубик» и аналогичные изделия.

Когда начнется обязательная маркировка велосипедов?

Начиная с 1 марта 2023 года маркировка велосипедов и рам для них станет обязательной.

Какие духи надо маркировать?

Все виды духов и туалетной воды, которые надо промаркировать, указаны в распоряжении правительства № 792-р от 28 апреля 2018 года. Надо маркировать парфюмерию, соответствующую кодам ТН ВЭД — 3303 и ОКПД-2 — 20.

Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП. Пользователи ничего не платят за этот модуль, он размещен в свободном доступе на сайте и совместим с любыми операционными системами. Как установить:

  • Сохранить дистрибутив cadesplugin.exe.
  • Запустить инсталляцию, кликнув по значку установщика.
  • Разрешить программе внесение изменений клавишей «Да».

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

  • Через меню «Пуск» (CTRL+ESC) найти продукт КриптоПро CSP.
  • Зайти в настройки плагина ЭЦП Browser.
  • В разделе «Список доверенных узлов» ввести адреса всех ресурсов, принимающих ваш сертификат.

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Подберем подходящий вид электронной подписи для вашего бизнеса за 5 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Ошибка исполнения функции при подписании эцп

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера.

Какая подпись нужна для продажи алкоголя (ЕГАИС)?

Для работы с ЕГАИС нужен активный (криптографический) ключевой носитель. Программное обеспечение ЕГАИС поддерживает именно криптографические ключевые носители с аппаратной криптографией и неизвлекаемые ключи электронной подписи. Лучше всего работают с ЕГАИС Рутокен ЭЦП 2. 0 и JaCarta-2 SE (JaCarta-2 PKI/ГОСТ/SE).

В ФНС попросите “выпустить ключевую пару средствами носителя для ЕГАИС”. Если вы планируете продавать алкоголь, лучше сразу получать подходящую КЭП.

Если у предпринимателя более одной точки, то ему нужно в 2022 году выпускать КЭП для ЕГАИС на каждую торговую точку, на своих сотрудников (а не на себя). Сделать это можно у прошедших аккредитацию УЦ.

Этой же КЭП можно работать в других сервисах и отправлять отчетность. На ноутбуке (компьютере) надо будет использовать криптопровайдеры, поддерживающие активные ключевые носители, например, VipNet CSP или КриптоПро CSP (последний не ниже 5-ой версии) и установить в браузер соответствующий плагин для работы с нужным порталом.

Кто обязан применять электронную транспортную накладную?

Полный переход на электронные транспортные накладные планируется с 1 января 2023 года. Сейчас использование ЭТрН ведется только на добровольной основе.

Выгодно переходить на ЭТрН:

  • Логистическим компаниям
  • Экспедиторским компаниям
  • Транспортным организациям
  • Крупным грузоотправителям (производство или импорт).
  • Крупным грузополучателям

Таким образом, практически всем участникам рынка грузоперевозок выгодно переходить на ЭТрН и подключать электронный документооборот у себя в организациях.

Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись

О содержании недействительной цифровой подписи в сертификате пользователь узнает при попытке подписать документы с помощью КЭЦП. В этом случае на экране появляется сообщение: «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка» или «Не удается построить цепочку доверия для доверенного корневого центра». Чтобы увидеть состояние ключа, необходимо:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Кликнуть на кнопку «Сертификаты».
  • Выбрать хранилище: «Личное», «Доверенные корневые центры» или «Промежуточные доверенные центры».
  • Нажать на выбранный сертификат.
  • Перейти во вкладку «Путь сертификации».

В поле «Состояние» отображается статус недействительного сертификата , на примере с УЦ «Тензор» это выглядит так:

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

При корректно настроенном пути сертификации состояние было бы таким:

Плагин и флешка электронной подписи не распознаются Honest Sign. Krypton для ПК и плагин Rootken

В разделе «Общие» отображается причина, например, «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до доверенного центра».

Системное оповещение о сбое может возникать по ряду причин:

  • нарушена цепочка доверия (неверный путь сертификации), поврежден один из сертификатов или все три (шифрованное соединение между браузером клиента и сервером будет недоверенным или вовсе не будет работать);
  • неправильно установлен криптопровайдер КриптоПро;
  • неактивны алгоритмы шифрования СКЗИ;
  • заблокирован доступ к файлам из реестра;
  • старые версии браузеров;
  • на ПК установлены неактуальные дата и время и т. д.

Таким образом, ошибка может быть связана непосредственно с сертификатами, криптопровайдером или настройками ПК. Для каждого варианта придется пробовать разные способы решения.

Ручной метод установки

Устаревшие версии КриптоПро поддерживают только ручную установку личного сертификата. Кроме того, в некоторых случаях последние версии ПО могут брать такой файл в работу через встроенную в CryptoPro утилиту импорта.

Выберите вашу флешку и папку с сертификатом (как правило, такие документы расположены в каталоге со сгенерированными ключами шифрования).

Во всплывающем окошке выберите местоположение нужного.

Поскольку сертификат у нас личный, то и отметить нужно соответствующую папку.

Внимание: если вы используете этот способ на новейшей CryptoPro, то не забудьте отметить пункт «Установить сертификат (цепочку сертификатов) в контейнер» !

Данный способ несколько сложнее, однако в некоторых случаях установить сертификаты можно только так.

В качестве подведения итогов напомним: устанавливайте сертификаты только на проверенные компьютеры!

Лицензия КриптоПро CSP истекла/не могу ввести лицензию?

КриптоПро CSP — платный продукт и требует приобретения лицензии. После получения электронной подписи Вам передается комплект документов с карточкой отзыва СКПЭП, где указан тип лицензии и серийный номер, если она была приобретена.

  • встроенная (сроком действия 1 год, изготавливается и действует вместе с подписью, не требует ввода номера лицензии)
  • годовая (сроком действия 1 год, требующая ввода номера лицензии)
  • постоянная (бессрочная – неограниченная по сроку использования, требующая ввода номера лицензии).

Встроенная лицензия распознается версиями КриптоПро CSP 3. 9 R4 и всеми версиями 4.

Серийный номер годовой или постоянной лицензии необходимо ввести, если этого не было сделано ранее.

Серийный номер должен соответствовать версии продукта. Версию продукта можно посмотреть в программе КриптоПро CSP на вкладке «Общие» справа вверху (4040Х- ХХХХХ- ХХХХХ- ХХХХХ- ХХХХХ для версии КриптоПро CSP 4. 0 и 3939Х- ХХХХХ- ХХХХХ- ХХХХХ- ХХХХХ для КриптоПро CSP 3.

КриптоПро CSP не видит подпись?

Убедитесь, что подпись установлена в компьютер.

ЗапуститеКриптоПро CSP => вкладка Сервис => кнопкаПросмотреть сертификаты в контейнере => кнопка Обзор. Если список пустой,попробуйте другой USB-порт на Вашем компьютере. Если это не помогло, то необходимо установить драйверв соответствии с типом носителя и разрядностью системы Windows.

Можно ли еще промаркировать остатки обуви и одежды? В какой срок их надо распродать? Можно ли использовать упрощенную схему для остатков? Какое нужно оборудование? Разобрали все вопросы по остаткам в этом разделе.

Какие сроки по маркировки остатков обуви?

Промаркировать остатки обуви можно было до 1 июня 2021 года, а ввести их в оборот — до 15 июня 2021 года (постановление правительства № 560 от 8 апреля 2021). Сейчас маркировка остатков обуви невозможна.

В какой срок надо промаркировать остатки одежды?

Сроки маркировки остатков одежды уже прошли. Нанести коды надо было до 1 мая 2021 года. Продать остатки без маркировки легально нельзя.

За какой срок должны быть реализованы остатки?

Срок реализации промаркированных остатков не ограничен.

Если товар до запуска обязательной маркировки передан на реализацию клиенту-розничному магазину на другом конце страны. Что делать?

Маркировку остатков, например, обуви, делает текущий собственник товара (то есть розничный магазин).

Нужен ли GTIN для упрощенных остатков обуви?

Нужен. Для остатков вы должны получить локальный GTIN: с сокращенным атрибутивным составом. Для этого в описании товара достаточно указать:

  • пол обуви (мужская, женская, детская),
  • ИНН собственника товара,
  • код ТНВЭД ЕАЭС (2 знака),
  • вид ввода товара в оборот (Произведен или Импортирован в РФ).

Сейчас промаркировать остатки обуви можно только по полному атрибутивному составу. Упрощенная схема, которая действовала на предыдущем раунде маркировки остатков, сейчас уже не доступна.

Если товар был завезен до вступления в силу положения о маркировке, нужно маркировать?

Нужно, если вы предполагаете, что не успеете целиком распродать этот товар к дате окончания маркировки остатков.

Простому розничному магазину обуви нужно маркировать свои остатки с прошлого года или все-таки мы их продаем так? А обязательная маркировка остатков только для производителей?

Маркировка остатков закончилась 1 июня 2021.

Для остатков нужно регистрироваться в GS1?

Нет, не нужно.

Если мы маркируем остатки по упрощенной схеме, но заказали кодов больше положенного, их можно просто потом вывести из оборота?

Да, просто списанием.

Если на текущий момент у меня есть уже промаркированные остатки, в качестве собственника указан поставщик, мне требовать электронный УПД текущей датой или маркировать самостоятельно заново?

Если на дату реализации товара вы не являетесь собственником, вы попадете на нарушение (если вы не агент), вам с собственником товара нужно оформить документы для перехода права собственности. Это или УПД (СЧФДОП, ДОП) или уведомление об отгрузке/приемке.

Хочу закрыть магазин, смогу ли я продать промаркированные остатки новому владельцу, или ему придется маркировать товар заново?

Можно продать, оформив соответствующие документы.

Кто обязан промаркировать остатки при реализации через комиссию?

Маркирует собственник товара (владелец).

Где взять код ТН ВЭД на остатки?

У поставщика или производителя.

Где взять оборудование для маркировки остатков товара?

Для маркировки остатков специального оборудования не требуется. Коды для остатков можно будет получить в личном кабинете Честного Знака, этикетки с кодами можно распечатать на любом принтере.

Оцените статью
Маркировка-Про