Как настроить мой сканер для работы с платформой Honest Mark?

Если товар не промаркирован

Есть мнение, что маркировать продукцию сложно, долго и дорого. Поэтому далеко не все предприниматели пока это делают. На практике мы видим, что сложности и переплаты возникают, когда маркировку начинают наносить люди без должного опыта.

BMJ-Logistics логистический оператор ЦРПТ («Честный знак»). Мы выполняем маркировку в Москве на собственном таможенном складе — ежедневно проставляем порядка 100 000 кодов Data Matrix. Обращайтесь, вам тоже поможем.

Как быстро проверить, подходит ли для маркировки

Проще всего использовать точно рабочий штрих-код, чтобы действительно мгновенно проверить полную работоспособность вашего девайса. К примеру, это может быть код табака, обуви или чего-то другого, который уже считался вами ранее. Для тестирования просто отсканируйте его и проверьте результат. В зависимости от полученных данных можно будет сделать выводы об исправности гаджета. Алгоритм действия:

• Подключите девайс, который требует срочной проверки, к персональному или рабочему компьютеру посредством USB-кабеля.
• Курсор мышки нужно сразу поставить именно в созданный файл.
• Отсканируйте любой код, который по умолчанию считается точно функциональным.

Распознал

При полном соответствии в файле просто появится новая информация об отсканированной позиции товаров. Ее можно сравнить с тем, что вы уже получали раньше.

Не реагирует

Если ничего не происходит, можно проверить настройки и подключение прибора, возможно, что-то работает некорректно. Для этого проще всего вынуть все шнуры и кабели, отключиться, а потом подключиться снова. После того как ошибки были найдены и исправлены, следует повторить манипуляции.

Когда никакие действия не помогают, скорее всего, выбранный гаджет не подходит для подобных целей, возможно, он является линейным. Тогда его лучше сменить на двумерную модель. Если имеется именно такая, но результата тоже не обнаруживается, стоит оповестить производителя, который должен заменить его на рабочий.

Для чего нужно маркировать товары

Так государство контролирует перемещения готовой продукции и борется с контрафактом. Даже если продукт подменят в магазине, продать его не получится — касса не найдет поддельный код в системе обязательной маркировки товаров и запретит продажу. Как результат, клиент получает только качественный, безопасный продукт, а магазин защищен от махинаций сотрудников и последующих разбирательств с покупателями.

Для чего нужна маркировка бизнесу: изделиям производителей не нужно соперничать с дешевыми подделками. Контрафакт выходит из игры, средняя цена по рынку растет, и через несколько лет польза от маркировки покрывает затраты.

Также система маркировки товаров сильно облегчает контроль за их перемещением, наличием и списанием. А значит, проще планировать закупки и производство, что дает пространство для финансового маневра и экономит время менеджеров.

Как работает код маркировки

Код маркировки представляет собой комбинацию из цифр и букв. Количество символов зависит от категории продукции. Для автоматизации учета коды принято зашифровывать в виде графических изображений:

• Учет большинства категорий продукции выполняется по Data Matrix.
• Для учета шуб и меховых изделий могут применяться QR Code и RFID метки.

Производители и импортеры имеют право наносить коды маркировки на товары любым удобным способом. Единственное требование состоит в том, чтобы этикетки были контрастными и хорошо читаемыми. Рекомендованный порядок нанесения определяется во время эксперимента, который предшествует введению обязательной маркировки товарной группы.

Код маркировки наносится на упаковку или на товар. Например, при маркировке бутилированной воды и молочной продукции этикетки наносят на крышки. Производители одежды и текстиля могут печатать их на ярлыках. При маркировке шин и покрышек можно наносить идентификаторы на каждый элемент набора. Разрешено дублирование этикеток, если информация на них совпадают.

В передаточных документах коды указываются в текстовом виде. Доступ к последовательности из букв и цифр есть у дистрибьюторов и розничных магазинов. Покупатели видят только графические коды на этикетках. Последовательность из символов и графический код являются равноценными средствами идентификации.

Как проверить код в «Честном ЗНАКе»

Участники рынка получают коды маркировки на сайте «Честного ЗНАКа». Проверять подлинность удобно на официальном сайте. Этот метод проверки доступен для дистрибьюторов и розничных магазинов. Проверять можно только товары, которые находятся на балансе собственника.

Как определить подлинность изделия по этикетке:

• Авторизоваться в личном кабинете «Честного ЗНАКа».
• Выбрать актуальную товарную группу.
• Открыть раздел «Коды маркировки».
• Ввести текст из электронной накладной в пустое поле.
• Выбрать функцию «Применить».
• Получить результат проверки в столбце «Статус».

Покупатели не могут пользоваться технологией проверки, созданной для юридических лиц и ИП. Для физических лиц разработано мобильное приложение «Честный ЗНАК». Программа доступна на смартфонах с ОС Android и iOS. Чтобы проверить подлинность товара, клиент должен открыть программу и навести камеру на этикетку.

Уже есть сканер 2D, он подходит для маркировки?

Проверить, способен ли уже приобретенный вами сканер считывать Data Matrix код, не сложно.

Для корректной работы вашего сканирующего оборудования понадобится настройка сканера для маркировки или обновление прошивки. Первое что необходимо сделать, это определить способность вашего устройства считывать двумерные коды.

Тест на совместимость вашего сканера с кодами маркировки

Шаг 1: открыть официальный сайт национальной системы цифровой маркировки «Честный Знак»

Шаг 2: перейти на вкладку «БИЗНЕСУ»

Шаг 3: открыть «ПРОВЕРКА СКАНЕРА»

Шаг 4: выбрать какой товар вы сканируете

Шаг 5: Проверьте что у вас включена английская раскладка клавиатуры

Шаг 6: Установите курсор мыши в поле проверки и отсканируйте код Data Matrix вашим сканером

Какие системы перешли в Честный ЗНАК

Как только Правительство утвердило создание сквозной системы Честный ЗНАК, стало очевидно, что действующие к тому моменту структуры маркировки со временем будут интегрированы или перенесены. Сразу после успешного запуска цифровой платформы ЦРПТ принял у Федеральной налоговой службы функции оператора структур мониторинга двух товарных групп. В ноябре 2018 мигрировала под управление ЦРПТ система маркировки лекарств (ИС МДЛП), 1 июня 2019 года была успешно перенесена маркировка меховых изделий (ППРФ N 270).

Эксперимент с марками для лекарств был запущен в 2018 году. Отметим, что именно с фармотрасли началось создание цифровой маркировки: в 2015 по приказу Минздрава запустили разработку автоматизированной системы отслеживания. В формате эксперимента ИС МДЛП заработала в 2017, рабочую версию системы запустил ЦРПТ 1 июля 2020 года. Однако почти сразу работу с лекарствами перевели на «уведомительный» режим: Минпромторг разрешил фармотрасли упрощенную приемку препаратов. Для аптек и медицинских организаций ЦРПТ разработал схемы 702 и 703, допускающие прерывание цепочки прослеживаемости.

А если Вы хотите настроить маркировку для своего бизнеса, то вот краткий план

Для внедрения маркировки Вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать следующее:

Оформить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) — мы сможем помочь получить УКЭП за 24 часа

Подключить электронный документооборот — Можно Позвонив в GetMark 8 (800) 500-47-29

Система маркировки товаров «Честный ЗНАК»

Оператор системы маркировки товаров — это компания «Центр развития перспективных технологий» (ЦРПТ), созданная специально для проекта. Занимается только «Честный ЗНАКом» и сопутствующими задачами: поиском цифровых решений для системы, ведением национального каталога.

Главная разработка Центра — это двухмерный код Data Matrix, уникальный для каждой единицы товара и содержащий полную информацию о нем. У каждой из одинаковых баночек йогурта в партии будет индивидуальная маркировка — так же, как и у близнецов будут разные отпечатки пальцев.

Data Matrix похож на QR-код, но превосходит его по ряду показателей:

• Считывание при повреждениях: информация с маркировки товара читается, если целы хотя бы 70% ее поверхности;
• Требования к положению кода: в отличие от QR, Data Matrix не нужно свободное место вокруг;
• Маркировка мелкого товара: занимает до 60% меньше места, чем QR;
• Скорость: Data Matrix быстрее считывается, скорость извлечения данных также выше;
• Безопасность: код практически невозможно подделать.

Даже если у кого-то и получится точная копия Data Matrix, касса попросту не найдет сведения о маркировке товара в системе. Не получится и отследить происхождение товара, ведь код считывают при каждом перемещении — при отпуске с производства, движении между складами, при приемке розницей. А значит, при чтении поддельного Data Matrix программа в магазине выдаст ошибку и кассир не сможет продать контрафактный товар: вот для чего и нужна маркировка.

Как это работает

1 этап: ЦРПТ производится поток уникальных кодов и передается производителю. Тот наносит Data Matrix и КиЗ на свои изделия.

Процесс маркировки идет параллельно с производством. Data Matrix передают на компьютеры завода, и коды печатают сразу на конвейере — на самом продукте или на наклейках. Обязательно используют несмываемую краску. А вот идеально ровная поверхность, в отличие от QR, Data Matrix не нужна. Код работает и на слегка изогнутой упаковке.

Процесс одинаков и для КиЗ: генерация, передача, печать. Только эти знаки не печатают на изделиях и не приклеивают: вместо этого производят специальные ярлыки с QR и RFID, которые прикрепляют к товарам.

2 этап: фабрика передает товар дистрибьютору.

При передаче оформляют электронные накладные, в которых фиксируют код маркировки каждого изделия. На этом этапе и далее все данные о движении товара передаются в систему маркировки.

3 этап: розница принимает товары и так же создает электронные документы с указанием кодов маркировки.

Перед размещением на полке товар проходит еще одно считывание маркировки в магазине. Так продавец может быть уверен, что товар не подменили после прихода.

4 этап: продажа товара.

С этого момента код получает статус «выбыл из оборота». Перед покупкой потребитель может проверить подлинность товара и прочитать подробную информацию на маркировке через приложение «Честный ЗНАК» или на официальном сайте системы.

Принцип работы 2D сканера для маркировки

Сканер штрихкодов с пометкой 2D – уникальное оборудование, предлагающее предпринимателю еще больше возможностей: устройство способно считывать двухмерные кодировки, которые практически невозможно подделать, отредактировать или скопировать данные. Это позволяет исключить возможность появления подделок и конфиската на полках магазинов, а также осуществить оперативную приемку товара, его реализацию, повторный ввод в оборот (это бывает необходимо при наступлении случая возврата), списание или же неизбежный учёт остатков.

Конечно, сканер штрих-кода 2D для маркировки не работает самостоятельно. Он передает информацию на подключенные к нему устройства. К примеру, компьютер, кассу или POS-терминал.

Классификация сканеров для маркировки

Сканеров для считывания штрих-кодов в формате DataMatrix много, но для внедрения системы «Честный знак» нужны самые современные изделия – фотосканеры. Они обладают хорошей скоростью считывания, имеют долгий срок службы, способны распознать даже поврежденные изображения и могут считывать с экранов. По форме исполнения фото-сканеры бывают:

• стационарными, для размещения на прилавке или кассовом столе. Конструктивной особенностью является наличие обязательного устойчивого основания сканирующего элемента, который позволяет зафиксировать сканер стационарно на рабочем месте операциониста;
• ручными, которые считаются самыми легкими и бюджетными устройствами. Это мобильный вариант сканера, подходит для точек продаж работающих с крупными категориями товаров, где нет возможности поднести товар к сканеру (пример: строительные магазины);
• встраиваемыми, которые установлены прямо в кассовый стол. Такой тип сканера применяют на кассовых зонах супермаркетов, или точек продаж с большим покупательским трафиком. Считывание штрих-кода происходит за доли секунд, операционисту достаточно пронести товар мимо сканирующего элемента.

Что касается типа подключения, то сканер может быть проводным и беспроводным, то есть подключаться с помощью USB, клавиатурного порта или иметь беспроводной интерфейс связи. Традиционный способ, который используют чаще всего, это проводное соединение, но только если сканирование не требует перемещения самого сканера.

Если коробки с товаром габаритные и необходимо выполнять считывание на расстоянии более 50м от рабочего места, то лучше использовать беспроводные модели: в этом случае подключение выполняется через Bluetooth соединение.

На каком принтере лучше напечатать этикетки

Быстро провести обязательную маркировку можно с помощью принтера липких этикеток. Для этой задачи использовать офисный принтер нерационально. Вырезание и наклеивание этикеток займет слишком много времени. Принтер липких этикеток ускоряет работу сотрудников.

Выбирайте принтер с учетом специфики продукции:

• Термопринтер подойдет для продукции, которая долго не хранится на складах. Например, для молока и молочной продукции со сроком хранения до 40 суток. Для термопечати не требуются расходники.
• Термотрансферный принтер подойдет для продукции, рассчитанной на долгое хранение. Например, для велосипедов, инвалидных колясок, шин и покрышек. Этикетки получаются устойчивыми к истиранию, намоканию, ультрафиолету. Для печати требуются расходники, ленты с красящим веществом (риббоны).

Термопринтер MPRINT LP80 EVA печатает со скоростью 100 мм/сек. Ширина зоны печати до 72 мм. Разрешение печати 203 DPI. За смену принтер печатает до 7000 этикеток. Подключить его к компьютеру можно через USB или эмуляцию RS-232

Термотрансферный принтер MPRINT TLP100 TERRA NOVA. Печатает этикетки в разрешении 203 DPI. Скорость нанесения 127 мм/сек. Ширина области печати до 106 мм. За смену принтер может напечатать до 10 000 этикеток. Максимальная длина намотки риббона: 100 метров.

В каталоге есть модификации принтера MPRINT TLP100 TERRA NOVA. Можно выбрать модель с улучшенным качеством печати (300 DPI), с возможностью подключения к ПК по USB, Ethernet или RS-232.

Ускорить работу с наклейками поможет установка отделителя и держателя для больших рулонов. Отделитель аккуратно снимает напечатанную этикетку с подложки. Оператор наклеивает ее одним движением. Держатель предназначен для установки больших рулонов, которые не помещаются в корпус принтера. Это позволяет оператору реже отвлекаться на замену ленты.

Проверка излишков на балансе

Сотрудники ФНС используют приложение «Честный ЗНАК ГОС». Этот софт анализирует массивы данных и отслеживает нарушения в режиме онлайн. Одним из признаков недобросовестного учета является наличие большого числа излишков на балансе.

Излишки или остатки — это коды товаров, которые были проданы, но согласно учету остаются на балансе магазина. Наличие большого количества остатков на балансе показывает, что магазин не передает данные о выбытии продукции.

Возможные причины образования излишков:

• Отсутствие договора с ОФД о передаче данных.
• Несвоевременное продление действия договора с ОФД.
• Продажа товаров без сканирования этикеток.
• Нет подключения онлайн-кассы к интернету.
• Прочие технические ошибки.

Проверить наличие излишком можно вручную в личном кабинете «Честного ЗНАКа». Сделать это быстрее можно с помощью стороннего софта, например, программы «ТРИАР-КМ». Эта программа позволяет узнать точное количество остатков на балансе и моментально списать излишки. Чтобы выполнить проверку, нужно провести инвентаризацию, отсканировать этикетки товаров в наличии.

Сканеры штрих-кодов, подходящие для работы в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

Для обеспечения работы с маркированной продукцией необходимо использовать несколько типов кассового оборудования, такого как: принтеры этикеток, ТСД и т. Но более востребованными являются 2D сканеры штрих-кодов, позволяющие оптимизировать все основные бизнес-процессы. Они нужны на каждом этапе товарооборота, начиная от его производства и заканчивая продажей конечному потребителю. К тому же магазины, торгующие маркированной продукцией, просто не могут работать без использования сканера.

Для интеграции с системой ЧЗ, используются 2D сканеры с возможностью распознавания Data Matrix.

Характеристики выбора сканеров

Сканирующее оборудование делится на два типа: ручное и стационарное. Подсоединяется к компьютеру или ККМ, может подсоединяться через интерфейсный порт, либо при помощи беспроводного модуля Bluetooth. Модели имеют различный уровень защиты, так, например, оборудование, предназначенное для использования в неблагоприятных внешних условиях, обладает противоударными характеристиками и повышенной степенью пылевлагозащиты.

Также сканеры делятся по типу сканирующего элемента, различают:

• Лазерный.
• Светодиодный.
• Имиджевый (фотосканирующий).

Основные характеристики, на которые следует обращать внимание при выборе сканера:

• Набор портов для подключения.
• Наличие модулей беспроводной связи.
• Цена и т.д.

Также при подборе сканера, предназначенного для взаимодействия с системой ЧЗ, обязательно необходимо учитывать особенности деятельности и возможность распознавания кодов DataMatrix.

Принцип функционирования

Для получения информации о товаре, закодированной на штрих-коде, необходимо поднести к нему сканер, либо этикетку к сканеру. После того, как штрих-код считан, полученные сведения пересылаются на основное устройство (ПК или ККМ) и декодируются.

В зависимости от типа сканирующего луча, отличается и принцип функционирования устройства. По окончании считывания сканер оповещает пользователя свето- или звукоиндикацией

Перечень сканеров интегрируемых с ГИС МТ «Честный ЗНАК»

PayTor DS-1009 – беспроводной имидж-сканер, предназначенный для распознавания линейных и двумерных штрих-кодов, подходит для интеграции с ГИС МТ «Честный ЗНАК» и ЕГАИС. Дальность считывания составляет до 100 метров, а скорость распознавания 350 сканирований в секунду. Модель выполнена в противоударном корпусе и может выдерживать многократные падения с высоты до 1,5 метров, энергоёмкая аккумуляторная батарея обеспечивает автономную работу устройства, на срок до 12 часов без дополнительной подзарядки.

Атол SB2108 Plus — дополненная версия модели SB2108. Ручной сканер повышенной производительности, предназначен для распознавания как 1D, так и 2D штрих-кодов, подходит для работы с маркированной продукцией. Скорость распознавания штрих-кодов составляет до 350 миллиметров/секунду. Для подсоединения к основному устройству, в модели используется USB-порт.

Honeywell Voyager 1450g – ручной 2D сканер штрих-кодов, с функцией многоплоскостного сканирования. Распознаёт линейные и двумерные штрих-коды, считывает даже затёртые или повреждённые метки, подходит для работы с маркированными товарами. Устройство оснащено портами USB, RS-232, RS-485.

Mercury CL-2200 – недорогой сканер, подходящий для работы с маркированными товарами. Устройство распознаёт практически все типы торговых меток и может сканировать с цифровых носителей. Скорость распознавания составляет до 100 сканирований/секунду. В модели представлены следующие интерфейсы: USB-HID; USB-COM — эмуляция; RS-232 — эмуляция; Bluetooth — BLE 5.

Атол SB 2109 BT – беспроводной 2D сканер штрих-кодов, отличающийся современным считывающим модулем высокой чувствительности, который позволяет распознавать товарные метки, как с бумажных, так и с электронных носителей. Скорость считывания составляет 250 сканирований/секунду. Подходит для работы с системой ЧЗ, ЕГАИС и ВЕТИС. Для взаимодействия с основным устройством используются интерфейсы USB (HID, COM).

Honeywell Voyager 1452G – беспроводной 2D фото-сканер штрих-кодов. Подходит для работы в ГИС МТ «Честный ЗНАК», ЕГАИС, ФГИС Меркурий и других. Устройство распознает товарные метки, как с физических, так и с цифровых носителей, скорость считывания при этом составляет до 200 сканирований/секунду. С основным оборудованием интегрируется при помощи USB, RS-232 TTL, RS-485.

Проверка сканера штрих-кодов на портале «Честный ЗНАК»

Перед тем, как присвоить сканеру знак «Готов к маркировке», ЦРПТ предварительно осуществляет тестирование оборудования на совместимость с системой ЧЗ, после которого производителю выдается соответствующий сертификат.

Чтобы осуществить проверку нужного сканера на портале системы ЧЗ, пользователю нужно:

• После чего выбрать необходимый подраздел и указать товар для считывания.
• Проверить, выставлена ли на клавиатуре английская раскладка.
• Поставить курсор на пустое поле.
• Считать штрих-код и для подтверждения действия кликнуть на кнопку «Проверить».

Для наиболее точного результата рекомендуется распознавать не менее 20 различных штрих-кодов.

Если маркировка не считывается или происходит это некорректно, то требуется произвести настройку сканера.

Настройка сканера для пересылки информации в систему «Честный ЗНАК»

Детальную инструкцию по настройке интеграции с системой ЧЗ для каждой конкретной модели, пользователь может найти на официальном сайте ГИС МТ. Мы же приведём обобщённый алгоритм действий:

• Подсоединить сканер к основному устройству при помощи интерфейсного кабеля, который идёт в комплекте с устройством.
• Выбрать нужный вариант подсоединения через распознавание необходимого программного штрих-кода.
• Осуществить настойку сканера для интеграции с системой ЧЗ.

Все необходимые настройки осуществляются через распознавание программных штрих-кодов, которые можно найти на официальном портале системы ЧЗ.

Проверка сканера для работы с системой ЧЗ через текстовый редактор

• Подсоедините сканер к основному устройству через идущий в комплекте интерфейсный кабель.
• Откройте текстовый документ и выставьте курсор на необходимое место.
• Считайте маркировочный код с товара.

Штрих-код должен отобразиться в документе, что значит, что устройство готово к работе, если этого не случилось, то следует убедиться в том, что сканер подключён, после чего произвести необходимые настройки.

Сканер не распознаёт коды Data Matrix

Иногда пользователь может столкнуться с ситуацией, в которой сканер по какой-то причине не может распознавать коды DataMatrix.

Ниже мы разберём причины возникновения данной неполадки, а также пути их решения:

• «Формат маркировочного кода не соответствует стандарту». Данное сообщение отображается на дисплее при попытке считать код DataMatrix. Проблема может заключаться в неверных настройках оборудования, при этом требуется произвести сброс настроек до заводских. После чего распознать необходимый программный штрих-код, который есть в инструкции по использованию оборудования, идущей в комплекте к устройству.
• Маркировочный код не был выдан в ЦРПТ, а товар, на который он нанесен, не подлежит обязательной маркировке. Чтобы понять в чём заключается причина неполадки, необходимо произвести тестирование сканера через сайт честныйзнак.рф.
• Маркировочный код был повреждён. Обычно проблема смазанных и поврежденных штрих-кодов  решается заменой сканера на более функциональную модель (например, с функцией имидж сканирования), способную распознавать маркировку с любых носителей.

Если маркировочный код повреждён настолько, что ни один сканер не может его считать, то необходимо перемаркировать продукцию, заказав в системе новый код.

Как произвести проверку маркировочного кода без использования сканера

Чтобы протестировать сканер, на портале «Честный ЗНАК» есть специальный сервис, а для проверки маркировочного кода — приложение, через которое пользователь может убедиться в качестве покупаемых товаров.

Данное приложение можно инсталлировать на любое мобильное устройство с камерой, при помощи которой осуществляется распознавание товарной метки. После чего считанные данные проверяются системой, а результаты поступают в приложение. Если после распознавания штрих-код не появился в системе, покупатель может оставить контролирующим органам жалобу на контрафактный товар, онлайн.

Как подключиться к системе маркировки товаров

Стать участником «Честного ЗНАКа» несложно — документов требуется немного, а многие шаги можно выполнить онлайн. Общие требования:

• Оформить усиленную квалифицированную электронную подпись. Для этого нужно обратиться в Федеральную налоговую службу.
• Установить программное обеспечение для подписи — его предоставит ФНС.
• Начать регистрацию в системе «Честный ЗНАК» на официальном сайте проекта.
• Указать электронную подпись ИП или генерального директора.

Дальше у всех индивидуальная схема действий.

Производитель и импортер

В первую очередь производителю нужно описать продукцию. Чтобы создать карточку, нужно подать заявку на членство в международной ассоциации GS1 (ГС1) в России. Сделать это можно из личного кабинета «Честного ЗНАКа».

Действуют пониженные вступительные и регулярные взносы для участников системы. Вступительный взнос оплачивается один раз, регулярные — ежегодно. Когда к карточкам открывают доступ, их подробно заполняют и внимательно проверяют: реализовывая товар с ложными сведениями, предприятие рискует получить штраф до ста тысяч рублей.

Описание отправляют на проверку. После одобрения его подписывают усиленной квалифицированной электронной подписью: с этого момента карточка добавлена в Национальный каталог товаров и открыта для всех действий.

Теперь можно заказывать и оплачивать коды. Но перед этим необходимо продумать, как лучше наносить их на товар. На сайте «Честного ЗНАКа» есть быстрая форма, которая поможет подобрать оборудование для нанесения кодов.

• Размер организации:микропредприятие, малое, среднее или крупное.
• Когда будут маркировать товары: параллельно производству или позже.
• Как наносить маркировку: печать на упаковке, наклейки.
• Тип упаковки: Tetra-Pak, картон, стеклянная тара и прочие.
• Место нанесения: крышка, дно, боковая сторона и так далее.

Алгоритм подберет лучшие решения и выдаст список.

Затем выбирают компанию, которой поручат внедрение системы, определяются с типографией, при необходимости находят тестировщиков и других специалистов. Предприятие может нанять специальную фирму, а может сделать все самостоятельно — как и другие организационные моменты, это остается на усмотрение ИП или генерального директора.

Опт и розница

Для продающих предприятий процесс подключения к системе намного легче. Обычно он сводится к выбору оборудования и организации документооборота. В первую очередь магазинам надо обзавестись онлайн-кассой и обновить программное обеспечение до последней версии. Также нужно купить подходящий сканер для двухмерных кодов.

Следующий шаг — внедрение на предприятии системы электронного документооборота. Его ведение обязательно не для всех категорий товаров, но с конца 2022 года ЭДО будет использоваться шире, и поэтому лучше обучить сотрудников заранее.

Обычно в процессе перехода пользуются и электронными, и бумажными документами — радикальные перемены приводят к ошибкам и потерям информации. Как это происходит: часть бумаг добавляют в ЭДО в виде скан-копий, чтобы позже сохранить как полноценный электронный документ и хранят в учетной системе вместе с документами с электронной подписью.

Как заполнить профиль в личном кабинете

При входе в личный кабинет придется ответить на дополнительные вопросы.

• Сначала система спросит, являетесь ли вы производителем или импортером.
• Затем уточнит, используете ли вы электронный документооборот. Вам нужно будет либо выбрать своего оператора ЭДО из списка и указать ID участника, либо пропустить этот пункт.
• Далее выберите одну или несколько товарных групп, с которыми вы работаете, и укажите, являетесь ли вы членом GS1 РУС.

После ответов на дополнительные вопросы вы попадете в личный кабинет.

• Первое, что нужно сделать — ввести должность руководителя и заполнить раздел Роль участника. В нем необходимо выбрать товарную группу и тип участника.
• На следующем шаге можете добавить дополнительных пользователей. Для этого нужно указать их ФИО и электронную почту и выбрать нужный сертификат УКЭП из списка. Если вам не нужны другие пользователи в системе, пропустите этот раздел.
• Затем заполните банковские реквизиты организации и анкету для бесплатного подключения к сервису документооборота ЭДО Lite.После этого можете добавить других операторов ЭДО, с которыми вы работаете.
• Когда заполните все данные, система начнет их обрабатывать. Чтобы продолжить работу, нужно повторно авторизоваться в Честном Знаке.

Можно ли проверить информацию другими способами?

У покупателей есть только один способ проверки информации — приложение «Честный ЗНАК». Юридические лица и ИП могут использовать альтернативные варианты. При крупных поставках у сотрудников нет времени вручную проверять код каждого товара.

В некоторых онлайн-кассах, например, у бренда SIGMA, есть встроенный модуль «Маркировка». Он позволяет автоматически проверять статус идентификатора и данные о владельце.

Чтобы проверять информацию по этикеткам, необходимо использовать 2D сканеры. На что стоит обратить внимание при выборе сканеров:

• Распознавание Data Matrix, QR и других 2D кодировок.
• Скорость сканирования не менее 100 скан/сек.
• Использование профильной технологии сканирования.
• Оснащенность светосильными линзами и матрицами.
• Распознавание нечетких и поврежденных этикеток.
• Широкий угол охвата камеры при сканировании.
• Высокая дальность распознавания этикетки.
• Наличие технологии защиты от бликов при сканировании.
• Экономный расход заряда батареи (для беспроводных моделей).
• Дальность синхронизации не менее 100 метров (для беспроводных моделей).
• Совместимость с основными товароучетными программами.

Для проверки удобно использовать терминал сбора данных со специальным ПО. Мы рекомендуем устанавливать ПО Mobile Smarts, Data Mobile или Allegrosoft. Программное обеспечение для ТСД позволяет идентифицировать товар по этикетке и вести учет маркированной продукции.

Преимущества 2D MERTECH

Широкое предложение на рынке порой ставит пользователя в тупик. Ведь в этом многообразии очень трудно сориентироваться, в особенности новичку, который только начинает трудиться в данном направлении. Поэтому стоит всегда отдавать предпочтение проверенным, надежным торговым маркам, которые известны уже многие годы. Все считыватели этой компании прошли экстремальное тестирование и показали высочайший результат, когда предложенные маркеры были распознаны всего за нескольких секунд. Однако есть у них и иные плюсы, которые тоже не помешает выяснить:

• Беспроблемное считывание линейных, а также 2D-кодов практически любого типа: QR, RFID, PDF 417, DataMatrix, Aztec Code, ShotCode, Microsoft Tag, MaxiCod.
• Инновационная технология сканирования SUPERLEAD.
• Беспроблемное распознавание даже самых поврежденных или нечетко отпечатанных меток.
• Скорость расшифровки 100 маркировок в секунду.
• Удобный, простой и интуитивный интерфейс, возможность гибкой настройки функционала.
• Широкий угол охвата.
• Дальность синхронизирования с основной базой по BLE составляет 100 метров.
• Использование при сборке японских фотоматриц и светосильных фотолинз.
• Наличие беспроводных модулей.
• Емкие источники питания для портативной работы, обеспечивающие 12 часов сканирования без подзарядки.

Кроме того, подобные гаджеты рекомендованы компанией 1С и совместимы с многочисленными иными программами для товарного учета и бизнеса в целом.

Какие изделия подлежат обязательной маркировке

На начало 2022 года в России введена обязательная маркировка для 11 категорий продукции:

• Сигареты и папиросы.
• Табачные изделия: сигариллы, сигары, курительный табак и т.д.
• Обувь.
• Изделия легкой промышленности.
• Бутилированная вода.
• Лекарственные препараты.
• Молочная продукция.
• Парфюмерия.
• Покрышки и шины.
• Фотоаппараты и лампы-вспышки.
• Никотинсодержащие изделия

С 1 марта 2022 года для участников оборота никотиносодержащих изделий открыта регистрация на сайте «Честный ЗНАК». К этой категории относятся стики для электронных сигарет и смеси для кальянов, не содержащие табак. С 15 марта 2022 года при продаже этих товаров кассиры должны сканировать коды маркировки.

Ответы на частые вопросы по системе Честный ЗНАК

Собрали вопросы и ответы по маркировке товаров в короткий FAQ, в котором в том числе расскажем, как определить необходимость маркировки и еще ряд подробностей про работу в системе. ГИС МТ Честный ЗНАК — национальная система, в которой работают одновременно тысячи организаций. Для каждой товарной группы и категории бизнеса есть свои нюансы. Поэтому мы ведем блог GetMark, в котором разбираем вопросы по взаимодействию с системой и операциям с маркировкой.

Изменятся ли цены на товары?

Цена товаров после запуска цифровой маркировки не должна измениться в большую сторону. Более того, ЦРПТ ожидает их снижение в долгосрочной перспективе. За счет оптимизации процессов и сокращения издержек вырастет доходность бизнеса у легальных игроков рынка. Также увеличится объем выручки из-за ухода торговцев контрафактом. Эти позитивные эффекты создадут резерв для снижения цен.

Можно ли оформлять возврат товара без кода?

Покупатель имеет право вернуть товар без кода маркировки и даже без упаковки (в случае брака). Отсутствие кода никак не влияет на процедуру возврата. Изменяется последующий порядок действий. Поставщику, чтобы вернуть товар в продажу или списать как брак, потребуется ввести продукцию в оборот в системе маркировки. Если товар возвращен без кода, предварительно перемаркируйте товар, то есть получите на него новый код Честный ЗНАК.

Подойдёт ли обычная ЭЦП?

Система Честный ЗНАК работает только с УКЭП — электронной подписью, прошедшей квалификацию в удостоверяющем центре. Другие виды ЭП не подойдут, так как не обладают нужной степенью защиты. Работа в системе ведется с документами, имеющими юридическую силу. УКЭП нужна для подтверждения действий в ГИС МТ и для подписи электронных товаросопроводительных документов. Подробнее можно прочитать в нашей статье «ЭЦП или УКЭП для маркировки товаров Честный ЗНАК — какая подпись нужна?»

Интегрируется ли система с 1С?

Создать конфигурацию программного обеспечения, нужного именно вашей компании, легко с помощью интеграционного решения GetMark. Обмен данными с 1C, ERP, Мой склад и другими организовать просто благодаря открытому api. Обмен информацией с Честным ЗНАКом, ГС1 и Национальным каталогом будет происходить автоматически с минимальными изменениями в привычных рабочих процессах.

Зачем нужен GS1 рус и Национальный каталог?

При маркировке каждый товар получает уникальный код и его описание вносится в систему. Чтобы не было дублей в товарном справочнике, ЦРПТ была создана и запущена в работу единая база с полной информацией о российских товарах — Национальный каталог. Этой энциклопедией могут пользоваться и потребители, и бизнес. Справочник размещен в открытом доступе на сайте национальныйкаталог.

До запуска этого сайта в работу описания товара составлялись в системе GS1 rus — международной ассоциации, генерирующей коды GTIN. Участникам ГИС МТ для получения кодов маркировки по-прежнему необходимо быть членом этой структуры. Описывать товары на текущий момент можно в обеих системах.

Что делать, если касса не подключена к ОФД и работает автономно?

Если касса не передает данные через оператора фискальных данных и работает в автономном режиме, передавать сведения о продажах в Честный ЗНАК все равно нужно. Данные вносятся через личный кабинет, используя функцию «Выбытие». В выгрузке чеков указывается код проданного товара и тег 1162. Вносить отчет в ГИС МТ нужно не реже чем раз в 30 дней, как это делать вручную описано в этой инструкции.

Данные о продажах можно передавать в систему мониторинга, подключив интеграционное решение GetMark. Станет проще работать с маркировкой и операции будут автоматизированы.

Как узнать, подлежит ли товар маркировке?

Чтобы однозначно определить, подлежит ли конкретный вид товара маркировке кодами Честный ЗНАК следует ориентироваться на код ТН ВЭД ЕАЭС. Его можно найти в таможенной декларации, сопроводительных документах или определить самостоятельно с помощью онлайн-классификатора.

Когда ТН ВЭД известен, узнать подлежит ли товар маркировке легко. Введите код в поле сервиса от GetMarkи нажмите «УЗНАТЬ». Онлайн проверка кодов ТН ВЭД выведет на экран актуальную информацию. Например, статус «Данная товарная группа подлежит обязательной маркировке» означает, что продукция уже должна получить марки. Кстати, выполнять маркировку товаров с GetMark будет проще.

Является ли маркировка платной?

Работа в системе маркировки ГИС МТ Честный ЗНАК бесплатна для всех участников оборота. Также не нужно оплачивать регистрацию — нет никаких вступительных взносов. Плата взимается только за коды. Каждый заказанный код маркировки будет стоить 60 копеек с НДС. В основном эти затраты касаются производителей и импортеров, именно они наносят на товары датаматрикс.

Регистрация на Честном знаке

Вы предоставляете все необходимые документы, мы Вас регистрируем

2500 руб.

Регистрация на GS1

Зарегистрируем в GS1 и уменьшим Членский взнос с 25 000 руб. до 3 000 руб.

Подержка Cпециалиста по маркировке

В любой момент Вы можете воспользоваться услугами нашего специалиста

* Подробности получения бонусов уточняйте у менеджера

Получение ЭЦП
(Электронная цифровая подпись)

Поможем получить Электронную цифровую подпись за 1 день

Подберем оптимальный принтер по функционалу именно для Вашего бизнеса, чтобы Вы не переплачивали

Подберем оптимальный терминал по функционалу именно для Вашего бизнеса, чтобы Вы не переплачивали

Стоимость:
от 14 662 руб.

Подберем оптимальный сканер по функционалу именно для Вашего бизнеса, чтобы Вы не переплачивали

Маркировка под ключ

Комплексное сопровождение. Настройка всех процессов для обязательной маркировки

Как работать с маркировкой Честный ЗНАК

С появлением маркировки схема работы на производстве, складах и в магазинах меняется. Для работы с кодами Честный ЗНАК компаниям нужно определиться с форматом нанесения кодов. Изготовителям и импортерам для всего объема производства и ввоза, остальным участникам — на случай перемаркировки. Каждое место работы со штрихкодами потребуется оснастить техникой для сканирования, чтобы считывать Data Matrix. А подробнее, что нужно участникам для работы в системе вы можете узнать в статье: «Как начать работать с маркировкой Честный ЗНАК».

Способы нанесения кодов на товары

Требования к нанесению DataMatrix содержат методические рекомендации Честного ЗНАКА и ГОСТ Р ИСО/МЭК 16022-2008. Маркировку можно печатать на упаковке, самом товаре или этикетке, если ее нельзя отклеить без повреждения. Отсюда вытекают три основных способа печати кодов маркировки:

Печать на упаковке в типографии. Из типографии на производство поступает упаковка уже с DataMatrix. Печать и верификация штрихкода — на стороне подрядчика. Производителю остается считать штрихкод и упаковать продукт. Для типографского метода ЦРПТ собрал список партнеров — производителей упаковки, которые готовы сотрудничать.

Прямое нанесение. Для этого способа в составе производственной линии должно быть маркировочное оборудование: маркиратор или струйный промышленный принтер. Струйная печать наносит информацию на любую поверхность и материал. Производителю останется выбрать вариант нанесения кода и интегрировать ПО оборудования с системой Честный ЗНАК.

Нанесение этикеток с маркировкой. Этикетирование состоит из двух операций: печать этикетки и ее нанесение. Для первого этапа нужен принтер, для второго аппликатор или работник, если маркировка производится вручную. Этикетки закупаются отдельно. Также система этикетировки на производстве может включать диспенсер и перемотчик этикеток.

Чем считывают DataMatrix

Существуют три основных типа оборудования для распознавания кода Честный ЗНАК: 2D сканер DataMatrix, терминал сбора данных и инструменты машинного зрения. Также есть программные сервисы, позволяющие исключить покупку техники. Например, сервис автоматизации маркировки GetMark, когда распознавание кода производится простым смартфоном с предустановленным на него приложением.

2D сканер дешифрует код сразу в горизонтальном и вертикальном направлении. Черно-белые элементы матрицы имеют разную яркость. Лазер подсвечивает изображение и считывает контрастные участки. Информация передается на компьютер или онлайн-кассу (если маркировка сканируется перед продажей товара). Сканеры могут быть разных модификаций: ручные, стационарные или конвейерные.

В ТСД принцип считывания аналогичен, но сам прибор более функционален, его задача не просто декодировать и передать зашифрованные данные, но и работать с информацией о товаре, фиксировать операции с ним. Например, отсканировать код и внести количество упаковок принятого от поставщика товара. Камеры тех. зрения работают на высокопроизводительных линиях. Их задача — считать информацию мгновенно, во время движения продукта на конвейере.

Что еще нужно, чтобы стать участником системы

Смета затрат на работу с Data Matrix зависит от бизнес-процессов и размеров предприятия. Для малых производств и крупных заводов-изготовителей перечень и сроки интеграции будут отличаться. Так небольшая сыроварня может обойтись покупкой 2D сканера штрихкода за 3500 руб и недорогим принтером этикеток за 13 тысяч. Работа в ЛК Честный ЗНАК и вовсе бесплатна. Большим производствам сложнее: нужно адаптировать текущее оборудование или докупить новое и перенастроить производственную линию.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ по маркировке

Эффективность обязательной маркировки товаров

Для чего нужна маркировка товаров, какая от нее польза? С начала экспериментального проекта по введению единой маркировки товаров в России прошло уже некоторое время, и можно с уверенностью отметить положительные результаты. Произошло снижение доли контрафактной продукции там, где она опасна для жизни: оборот некачественных лекарств уменьшился в два с половиной раза. Согласно данным BIOCAD, рынок нелегальных лекарств для лечения онкологических заболеваний сократился в 10 раз. Отмечается уменьшение стоимости некоторых лекарств, вероятно, это происходит по той причине, что препараты дешевле 20 рублей маркируются за счет Центра развития перспективных технологий.

Минпромторг сообщает, что нелегальный оборот товаров в сфере легкой промышленности за прошедшие три года уменьшился до 18 %, тогда как раньше составлял 31 %.

Выходят из тени и производители табачной продукции: стали подавать данные зарегистрированные несколько лет назад компании. Теперь они не могут производить продукцию без акцизов: введение обязательной маркировки сделало невозможным работу по нелегальным схемам.

Расходы по маркировке продукции не должны лечь на покупателей. Бизнес берет на себя эти издержки, но в дальнейшем их покроет положительный экономический эффект от маркировки. За счет снижения доли контрафакта ожидается уменьшение цен на продукцию легальных производителей.

Положительный эффект от введения обязательной маркировки уже отмечается во многих сферах бизнеса. В дальнейшем инициатива позволит вывести из тени недобросовестных производителей и повысить привлекательность честного ведения дел.

Знаки идентификации Data Matrix надежно защищают рынок от недобросовестных производителей, выпускающих подделки. Такой тип маркировки уже применяется для большинства товарных групп. Изготовители и продавцы подконтрольной продукции должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ, чтобы все проводимые операции были прозрачны. Работа с цифровыми штрих кодами «Честный ЗНАК» несложная: чтобы успешно наладить процесс, необходимо приобрести оборудование и программное обеспечение.

Нормативные акты, регулирующие маркировку

Правовую основу для внедрения сквозной маркировки товаров Правительство начало формировать в 2016 году. Регуляторную среду составляют федеральные законы, распоряжения и постановления российского правительства. На текущий момент основная работа завершена, и нормативная база принята. Приведем основные документы.

• Федеральные законы по маркировке
  Документ N 487-ФЗ скорректировал законодательную базу (381-ФЗ и 54-ФЗ) о торговле и работе кассовой техники с учетом запуска цифровой маркировки. Закрепил возможность наложения штрафов и запрет нарушений. Объяснил, что перечень товаров для маркировки формирует Правительство. Годом позже его текст дополнил Федеральный закон N 488-ФЗ, истолковав значения появившихся терминов. В Налоговый кодекс изменения внес Федеральный закон N 325-ФЗ.
• Распоряжения Правительства Российской Федерации
  РПРФ N 791-р закрепляет принцип работы со средствами идентификации. РПРФ N 2963-р формулирует цели единой системы и требования к ней. Прописывает функции каждой из сторон государственно-частного партнерства. РПРФ N 620-р закрепляет роль ЦРПТ в качестве оператора.
• Постановления Правительства Российской Федерации
  Этот пул законодательных актов детально описывает ГИС МТ (ППРФ N 515), устанавливает единую цену кодов маркировки (ППРФ N 577), вводит для кассовых чеков реквизит маркировки (ППРФ N 174) и разъясняет как ведется работа с информацией в ГИС МТ (ППРФ N 1955).

Полный перечень нормативных актов вы можете посмотреть в нашей статье: «Законы по маркировке товаров».

Что делать, если сканер не читает штрих-коды

Для проверки мы советуем использовать официальный сервис на сайте Честный ЗНАК. Перед сканированием проверьте, что устройство синхронизировано с компьютером. Если вы проверяете считыватель на этикетке товара, код может быть не распознан из-за плохого качества печати.

Чтобы убедиться, что проблема в считывателе, вы можете распознать код DataMatrix в мобильном приложении Честный ЗНАК. Установите официальное приложение на смартфон. Отсканируйте код с этикетки с помощью телефона.

В приложении должна появиться расшифрованная информация. Если смартфон не распознает штрихкод, возможно, проблема была не в считывателе. Выберите другую этикетку для проверки оборудования.

Компания MERTECH гарантирует, что 2D считыватели распознают DataMatrix и другие штрихкоды, которые используются для маркировки товара. Если прибор не распознает 2D коды, обратитесь в службу поддержки MERTECH.

Кто контролирует работу системы

Работа Честного ЗНАКА контролируется государством. Модель работы проекта закреплена отдельным распоряжением Правительства РФ N 791-р. Курирующим маркировку органом назначен Минпромторг. Именно это ведомство координирует со стороны власти работу ГИС МТ и выступает публичным партнером ЦРПТ. Проверка работы самой информационной системы, надежности передачи и сохранности данных — прерогатива МинЦифры. Это же министерство контролирует работу ЦРПТ. Третье ведомство, Минфин России, отвечает за правовую сторону вопроса. Его задача — обеспечить нормативно-правовую базу.

ЦРПТ активно взаимодействует с контрольно-надзорными ведомствами. Национальная система цифровой маркировки создает шаг за шагом «единый фронт» по борьбе с контрафактом. Работа системы предполагает поэтапную интеграцию с системами контролирующих органов.

Так в апреле 2021 года ЦРПТ и ФНС согласовали порядок передачи из ГИС МТ сведений. Это позволит налоговой выявлять цепочки сомнительных поставок, следить за корректностью начислений налогов, учета выручки от реализаций. Вместе с уже передаваемыми данными о выводе товара из оборота в ходе реализации, новые сведения однозначно укажут ФНС на нарушения в работе кассовой техники и повлекут за собой проверки и штрафы.

Как проверить сканер штрих-кода на сайте Честный ЗНАК

Пошаговая инструкция по проверке:

• Подключите устройство к компьютеру.
• Укажите вид продукции, которым вы торгуете (табак, обувь, лекарства, шины).
• Переключитесь на английскую раскладку клавиатуры.
• Установите курсор мышки в специальное поле.
• Отсканируйте предложенный штрихкод.
• Нажмите кнопку, чтобы сгенерировать новый код.
• Проведите повторную проверку оборудования.

Если считыватель подходит для маркировки, на экране отобразится распознанная информация. В нижней части страницы есть инструкции по подключению и настройке 2D считывателей. Найдите в списке вашу модель 2D считывателя и проведите настройку. При любых сложностях вы можете обратиться в службу поддержки MERTECH.

Как зарегистрироваться в Честном Знаке

Регистрация в системе маркировки требует подготовки. Вот что нужно сделать:

Это обязательно и для юридических лиц, и для индивидуальных предпринимателей. Получить УКЭП можно через любой аккредитованный удостоверяющий центр.

Перечень документов для юрлиц и ИП отличается, но и в том, и в другом случае подпись оформляют на руководителя организации.

• заявление на выпуск УКЭП;
• устав организации;
• свидетельство о постановке на учет;
• свидетельство о государственной регистрации;
• документы, подтверждающие полномочия руководителя;
• паспорт;
• СНИЛС.

• заявление на выпуск УКЭП;
• свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
• свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя;
• паспорт;
• СНИЛС.

Установить программное обеспечение

Для работы с маркировкой понадобится криптографический плагин. Требования к такому ПО и инструкция по его настройке есть на сайте Честного Знака.

Важно, чтобы браузер и операционная система подходили для работы с маркировкой. Из доступных ОС можно использовать Windows 7 и Mac OS X 10. 8, а также их более новые версии. При выборе браузера стоит остановиться на Google Chrome 70, Mozilla Firefox 60, Internet Explorer 11 или Safari 12.

Перейти на сайт оператора маркировки

Перед началом работы система сама проверит, все ли установлено и настроено. Если проблем нет, то на экране появится кнопка «Продолжить». Нажмите ее.

Для этого нужно выбрать свой сертификат УКЭП из списка.

Проверить сведения об организации

Они появятся в открывшемся окне. Обратитесь в техническую поддержку Честного Знака, если найдете ошибку.

Ввести контактные данные и отправить заявку на регистрацию в Честном Знаке

Обработка может занять до 24 часов. Ответ придет на почту, которую вы указали в заявке.

Не обязательно искать письмо в электронной почте. Статус заявки можно проверить прямо на сайте Честного Знака. Достаточно нажать кнопку «Проверить статус заявки» и указать ее номер в открывшемся окне.

Проверка кода маркировки

Распознать двумерный код маркировки можно 2D сканером. Линейные сканеры не смогут считать штрихкод, состоящий из пиксельного рисунка. Они распознают только штрихкоды в виде черных и белых полос. Розничному магазину понадобятся 2D сканеры для приемки оптовых партий и для продажи товаров на кассе.

Для проверки штрихкодов на подлинность разработано мобильное приложение «Честный ЗНАК». Загрузить приложение можно бесплатно, оно запускается на телефонах на ОС Android или IOS. Проверка кода маркировки доступна каждому покупателю, у которого есть смартфон. Распознать двумерную кодировку можно встроенной камерой телефона.

Что делать, если проверка показывает ошибку

Когда проверка показывает ошибку, следует обратиться к поставщику. Возможно, отправитель не ввел полученные этикетки в оборот. На наличие этой проблемы указывает статус «Эмитирован». После активации этикеток проблема будет устранена. Но пока активация не проведена, продавать товары запрещается.

Другой распространенной ситуацией является ошибка при комплектации партии. Если данные из передаточного документа не совпадают с этикетками товаров, возможно договориться о замене или возврате партии.

Для корректировки сведений нужно сформировать акт расхождения на документ, составленный с ошибкой, и отправить поставщику. Он должен составить исправленный передаточный документ на первичную накладную или прислать корректировочной документ.

Если поставщик долго не выходит на контакт или затягивает процесс корректировки информации, следует обратиться в Роспотребнадзор. Штрафа в этом случае не будет, но продавать продукцию с неправильными этикетками запрещается.